Как не смотри, но самое важное впечатление оставляют люди, а не офис. Так вот, сегодня отправляла посылку. И готовилась провести на почте не менее часа, Но, мои ожидания не оправдались. Отправила посылку за 10 минут, а всё потому что очень приятная сотрудница почты быстро оформила посылку.
Лучше "рядовых отделений".
Очереди если и бывают - то не длинные, график работы отделения более "объемный".
Один серьезный минус - однажды меня не приняли за 25 минут до окончания рабочего дня, обосновывая чем то вроде "им еще заканчивать рабочий день нужно"
Обычное отделение почты россии. Однажды я там просидел 40 минут в ожидании, что бы купить марку на конверт. А другой раз посылку потеряли. Времена меняются почта россии остаётся прежней))
Народу много (а как иначе, это ж Главпочтамт), часто терминал не выдаёт талон с номером очереди. Но радует, что персонал вежлив, грамотен и к ним нареканий нет.
В период пандемии принимают в масках и в перчатках. Есть общественные дезинфекторы.
Работает эл.очередь, вежливый персонал особо удивил( после отделения 614025). Вопрос решили быстро и доходчиво мне объяснили, без использования профессиональной терминологии и хамства. Но.... почта и есть почта. Эх.....
Сотрудники вежливые. Расположение не очень удачное. Мест для парковки много, но так как многолюдно и много машин ездят. Неудобно на машине поддезжать. Вокруг одни платные парковки
На входе стоит аппарат по выдаче талончиков. Но для того, чтобы понять куда нажать для решения конкретной задачи , нужно (наверное ) закончить хотя бы- МГИМО. Не понятные термины ,формулировки и абревиатуры вводят в ступор. А далее ,просто идешь и без очереди стараешься выяснить ,у сотрудников ,куда бы там нажать...Плюс ко всему очереди, плохой ремонт.
Лучшее отделение почты России в котором доводилось бывать. Оперативность, вежливость и компетентность персонала поражает. Образцовое отделение. Спасибо!
Много раз приходила отдавать и забирать посылки. Время ожидания от 0 до 5 минут (10 максимум). Учитывая, что есть получение по номеру телефона, время получения посылки около 1-2 минут. Спасибо им большое.
Зарегистрировав себя по доверенности от ООО на получение писем как физлицо по номеру телефона постоянно просят доверенность.... Зачем, если доверенность на год? Сами перестали письма приносить и забрать самому тоже невозможно.
Сравнительно неплохое обслуживание, работают несколько окон в силу того, что это большое отделение. Электронная очередь немного систематизирует и ускоряет процесс
Мне абсолютно НЕ понравилась эта организация. Там совершенно непрофессиональный и равнодушный руководитель Вахрушев Д.В. Я обратилась к нему для решения моего вопроса в индивидуальном порядке, т.к. в почтовом отделении на Юбилейном мне отказали в выдаче заказного письма ( оно пришло на имя моей дочери, но она не может получить его лично). Сказали, что нужна от нее доверенность. Но доверенность я смогла бы получить от нее только через несколько месяцев((((( А письма хранятся на почте не более 30 дней. С его стороны был совершенно равнодушный отказ, он даже не предложил мне написать какое-либо заявление. Сказал : "Не положено! Я не хочу потом ходить по судам - вдруг чего...." Думаю, что пока нами руководят такие "руководители", всегда будут проблемы. Куда ни приди - везде нужны какие-то справочки, справки, справищи....
Сотрудники отделения точно никогда не работали в советские времена))) очень вежливо, быстро, без лишних слов обслуживают посетителей, помогают упростить процедуру получения корреспондеции и посылок
1. Меня отправили в коридор взять талончик электронной очереди (к слову в отделении в это время не было ни одного клиента) а в это время приняли человека, который зашёл пока я брала талон. Без талона и вне очереди. Кому то можно.
2. Работник который оформлял мою посылку, не совсем хорошо знает свою работу, постоянно спрашивала все у другого работника.
3
1
Атлас
Знаток города 15 уровня
10 ноября 2022
Как то обратился на почтамт узнать дошло ли письмо заказное, с уведомлением, на что они не смогли мне дать чёткий ответ
Быстро, если знаешь трек посылки и номер твоего телефона зарегистрирован на почте. Получаешь СМС подтверждение и ....готово) Письмо или посылка твои))))
3
Р
Рустам Гайсин
Знаток города 9 уровня
30 августа 2023
посылочку когда берешь, не стесняйся, там все окей