Сотрудники вежливые. Расположение не очень удачное. Мест для парковки много, но так как многолюдно и много машин ездят. Неудобно на машине поддезжать. Вокруг одни платные парковки
На входе стоит аппарат по выдаче талончиков. Но для того, чтобы понять куда нажать для решения конкретной задачи , нужно (наверное ) закончить хотя бы- МГИМО. Не понятные термины ,формулировки и абревиатуры вводят в ступор. А далее ,просто идешь и без очереди стараешься выяснить ,у сотрудников ,куда бы там нажать...Плюс ко всему очереди, плохой ремонт.
Лучшее отделение почты России в котором доводилось бывать. Оперативность, вежливость и компетентность персонала поражает. Образцовое отделение. Спасибо!
Много раз приходила отдавать и забирать посылки. Время ожидания от 0 до 5 минут (10 максимум). Учитывая, что есть получение по номеру телефона, время получения посылки около 1-2 минут. Спасибо им большое.
Зарегистрировав себя по доверенности от ООО на получение писем как физлицо по номеру телефона постоянно просят доверенность.... Зачем, если доверенность на год? Сами перестали письма приносить и забрать самому тоже невозможно.
Сравнительно неплохое обслуживание, работают несколько окон в силу того, что это большое отделение. Электронная очередь немного систематизирует и ускоряет процесс
3
Атлас
Знаток города 15 уровня
10 ноября 2022
Как то обратился на почтамт узнать дошло ли письмо заказное, с уведомлением, на что они не смогли мне дать чёткий ответ
Сотрудники отделения точно никогда не работали в советские времена))) очень вежливо, быстро, без лишних слов обслуживают посетителей, помогают упростить процедуру получения корреспондеции и посылок
Мне абсолютно НЕ понравилась эта организация. Там совершенно непрофессиональный и равнодушный руководитель Вахрушев Д.В. Я обратилась к нему для решения моего вопроса в индивидуальном порядке, т.к. в почтовом отделении на Юбилейном мне отказали в выдаче заказного письма ( оно пришло на имя моей дочери, но она не может получить его лично). Сказали, что нужна от нее доверенность. Но доверенность я смогла бы получить от нее только через несколько месяцев((((( А письма хранятся на почте не более 30 дней. С его стороны был совершенно равнодушный отказ, он даже не предложил мне написать какое-либо заявление. Сказал : "Не положено! Я не хочу потом ходить по судам - вдруг чего...." Думаю, что пока нами руководят такие "руководители", всегда будут проблемы. Куда ни приди - везде нужны какие-то справочки, справки, справищи....
1. Меня отправили в коридор взять талончик электронной очереди (к слову в отделении в это время не было ни одного клиента) а в это время приняли человека, который зашёл пока я брала талон. Без талона и вне очереди. Кому то можно.
2. Работник который оформлял мою посылку, не совсем хорошо знает свою работу, постоянно спрашивала все у другого работника.
Быстро, если знаешь трек посылки и номер твоего телефона зарегистрирован на почте. Получаешь СМС подтверждение и ....готово) Письмо или посылка твои))))
Очень неудобно ,что у них обед 13до14 . Я не против обеденного перерыва,но можно как то изменить ,обедать по очереди.Перерывов таких уже ни где нет. Центральная почта!!!
Все правильно и очередь удобная и операторы вежливые, только начальство подводит.Хотелось бы добавить, вместо почты стал сплошной магазин, а этого добра и так полно, лучше бы администрация решала чисто почтовые дела, а не занималась делением коллектива на любимчиков и перспективных на увольнение.
4
А
Анонимный отзыв
18 ноября 2019
На Пермском главпочтамте в левом крыле теперь можно купить банку тушенки, пакет чипсов, сахар, пачку сигарет, также здесь продают газеты, журналы, есть отделение Почта Банка. А, да, еще туда недавно перевели ПО 614015. Прямо у входа толпится живая очередь. Ну и наконец, там принимают письма, бандероли и всё это в одном помещении. Остальные этажи занимает административный состав. Клиентам оставили только первый этаж, раньше было два. На почтамте очереди, много народа, духота. Ждем, когда начнут продавать разливное пиво и откроют платный туалет.
Напишу только про правое крыло с отправкой посылок, здесь работают одни из самых компетентных сотрудников ПР в городе, очень нравится качество и скорость обслуживания.
Левое крыло с прочими услугами напротив совсем не радует.
Посылки лежать по пять и более дней , прежде чем ее отправят в другой город адресату. Из Китая за 6дней через Москву до Перми доходит. В Перми все " МОГИЛА"
Считаю что девочкам на почте надо медаль дать. Работают за копейки и нас и наши заморочки терпят. А кому не нравиться, можно пользоватьчя альтернативными вариантами . Куча экспрессов и транспортных предлагают аналогичные услуги.
Удачи всем .