Напишу об онлайн услугах Почты России. Они просто отвратительные. 2 раза отправляла онлайн открытки и оба раза они пришли получателю позднее заявленного срока. 22.02.2022 в 9 утра отправила поздравительную телеграмму на художественном бланке, которая должна была дойти до получателя за 8 часов. Мало того, что она пришла только 24-го вечером, так это был еще просто смятый листок формата А4 на котором просто напечатан текст с ошибками. Ни кому, ни от кого - ничего нет. А художественный бланк, это, видима, текст напечатанный курсивом((( ПОЗОР ПОЧТА РОССИИ!!!
3
1
Алексей Соловьев
Знаток города 3 уровня
10 сентября
Время 13.57 более 20 человек в очереди, работает один оператор, дно, зановес
Есть время приехать, еду отправлять почту сюда- электронная запись и никто не делает Вам мозги...!
Однозначно такой стандарт обслуживания нужно внедрять в почтовые отделения нашего города! 300- лет скоро , а почта хуже работает, чем при царском режиме...)))
Центральное отделение города. Меня обслужили быстро и четко. Людей было мало очень. Остался доволен. Огромный зал и есть магазин продуктов - Почта пытается заниматься всем подряд.
Почему я стараюсь, по возможности, отсылать отправления в других отделениях? Потому, что, наша ЦЕНТРАЛЬНАЯ почта не принимает в одном окне посылки и заказные письма. Любое, подчеркну, любое другое отделение принимает без проблем.
Последний раз отстоял 25 мин., сдал посылку, зак. письмо не приняли, марок нет. И это сказала начальник этого отделения, сложно пройти 20 метров, получить марки??? Пошел в отдел приемки писем, отстоял полчаса, очередь продвинулась наполовину. Плюнул, мат, мат, ушел.
4
Сан Саныч
Знаток города 14 уровня
12 апреля
Одно слово "ПОЧТАМТ" и этим всё сказано!
Бесспорно радует и тот факт, что рабочие дни все, в том числе и воскресенье!
1
Ольга Мишланова
Знаток города 10 уровня
18 марта
Больше не пойду. Электронная очередь , взяла талон П003, утро 9:52, народу мало, прошло 30 мин, подошла сама за переводом. Зачем такой сервис.
Когда наведут порядок в п/о 614056.Операторов нет, народу много, очередь большая. Простояла 1,5 часа в очереди и ушла не с чем. П/о 614047 закрыли и нечего для удобства людей не сделали. Что уж тут говорить, саму почту ,как надо не закрыли. Все, что можно с почти унесли и вывезли. Так у нас работает почта России.
30 декабря столкнулась с таким неприкрытым хамством что испытала шок. Оператор так грубо унизила меня, что я не могу понять, где её нашли поставили оказывать услуги населению. Грубость и хамство все что она смогла показать приобслуживании меня окно 6 заведующая даже не поняла почему я к ней обратилась. Кодекс профессиональной этики этим людям не знаком. Больше никогда не обращусь в это отделение.
Просто ужас какой-то, Смотрю на отзывы такое впечатление что хорошие отзывы пишут боты !!!(( - В отделении 614500 постоянная очередь - Все долго и медленно. А последний раз пришло письмо на моё имя но по другому адресу они принесли извещение мне я прихожу и говорю адрес совершенно другой почему вы принесли письмо сюда они объяснить логически это не смогли теперь письмо вернулась адресату по истечению срока хранения сейчас буду разбираться почему не по причине неверно указанного адреса.
На удивление, почта изменилась. Пропали километровые очереди, еще ни разу не провел в этом отделении больше 20 минут (и то, в час пик). Обычно получение занимает минут 5 от силы, отправка минут 10.
5+ за обслуживание сегодня на ул.Ленина 28
Любовь Белозёрова сделала всё качественно и быстро. Даже зарядила позитивом) Премировать таких сотрудников нужно!
Крайне слабо. Совсем не соответствует званию центрального почтамта. Отношение к посетителям отвратительное, некомпетентность операторов, путают услуги, а главное их стоимость. Уровень некоторых районных отделений бывает намного выше. Куда вы смотрите, уважаемые менеджеры целого акционерного общества?
Порядка как не было, так наверно и не будет никогда. Электронная очередь сломалась (говорят надолго), операторы никого не принимают, говорят, что заняты. Люди стоят и не понимают как быть, толи ждать, толи нет. Вообщем ничего не меняется. Жаль.
А ещё есть тут один почтальон, у которого топографический кретинизм. Несколько лет носит почту из другого дома с тем же номером, но другой улицы. Причем дома не рядом и первый 5 этажный, 4 подъездный, а второй 9 этажный, 6 подъездный. Его даже не смущает, что корреспонденция из первого дома заканчиваются во втором подъезде второго дома. Обращение к его начальству не даёт результата - всё так и продолжается.
Предлагаю убрать из названия"Почта России" слово Россия. Чтобы не позорили Россию.Мерзкая компания, мерзкая доставка. Ничего не меняется. 21 декабря из Воронежа была отправлена не большая посылка. Вернее она там где-то и пропала. Сегодня 03 января и думаю больше я о ней ничего не услышу. Потом где нибудь на помойке найдут. У них это в порядке вещей.
Я приходила после 20:00 и всегда отправляла письма в течении 5 минут!!! Это здорово!! Рай, а не почта))) очереди нет, принимают быстро, вежливый персонал! И работают до 22:00, что очень удобно!!! Даже не верится, что это обычная почта!! Нет, это не обычная почта, а почта будущего)))