На 1-ом фото-график работы официальный,на 2-ом фото-график работы реальный !Какой хотят такой и устанавливают!И даже в 15:00 они не работают,люди стоят на холоде ,мерзнут!И так не дождавшись открытия уходят!Каждый раз какие-то технические причины!Даже число уже на объявлении не указывают!Работаю как хотят!Я ,например,уже неделю не могу забрать оплаченный заказ,срок хранения которого истекает с каждым днём!Ночевать около этого заведения !?Что за бардак вообще?!Где вышестоящее руководство ,которое должно это контролировать?Естественно не в лице начальника ОПС!Тк у начальника ОПС наплевательское отношение к людям и к работе !Ну не нравится тебе работа-увольняйся!Зачем над людьми то издеваться ?!На Ак.Харитона вообще одна девушка работает и даже там всё не так плохо!!!
Место отвратительное, персонал - хамло, извещения регулярно приносят в последний день хранения письма/посылки. На жалобы на этот счёт предлагают приходить и уточнять, пришло ли что-то. Это прекрасно, когда ты ждёшь письмо или посылку, а если нет?
На извещениях и сайте указан график с 9 до 19 пн-пт, с 9 до 18 сб, по факту - с 13 до 15 у них обед и непонятные технические работы, по субботам вообще после 15 закрыто.
Самое неприятное то, что любые жалобы не имеют никакого толка - да, мы зафиксировали, дальше как-то разберёмся.
Я понимаю, что зарплата низкая, но вы сами выбрали такое место работы. Будьте любезны работать, а не рассказывать нам, как мы можем это делать вместо вас. Ещё и кричать в спину оскорбления. Самое обидное, что по адресу приходят письма именно с этого отделения и ничего сделать нельзя.
Долгое время жила там поблизости и, являясь ярым покупателем китайских товаров, часто приходила за заказами. Уютное отделение, ремонт приличный, персонал тоже адекватный.
Ужасное отделение почты, пришла посылка, они умудрились её мне не вручить с учётом, что за ней я приходила два раза и муж четыре раза ... Каждый раз они её нам показывали, но каждый раз у них по тех причинам вручение было невозможно, тк они приняли посылку под другим треком, а не под тем который ей был присвоен. Так эта посылка и уехала обратно и самое интересное что уехала по их причине, а написали что по истечению срока хранения
Стараюсь заказы делать не через почту, все уволились, даже заведующая, изменили график. работы, одна оператор, очереди огромные, получала посылки с саженцами с проблемами, то программа не работает, то терминал
Чисто, аккуратно, персонал вежливый. Поставила бы пять звёзд, но меня часто расстраивает тот факт, что собственно почтовые услуги и оплата коммуналки происходят в одном окошке. Неплохо было бы разделить выдачу посылок, отправку писем и тд и очередь из пенсионеров, которые оплачиваю по 10 счетов. А ещё пару раз были проблемы с работой терминала.
Достаточная площадь, шаговая доступность и видны изменения в обслуживании и современный подход в общей канве изменений в Почте России. Меняется к лучшему. Особо хочу отметить вежливое отношение сотрудников и появление новых , молодых сотрудников🙂
Если повезёт,то долго там не задержишься.
Персонал нормальный. Часто бывают очереди,приходится долго ждать. Расположение удачное.
5
Зима
Знаток города 15 уровня
9 сентября 2022
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Стараются операторы работать быстро, почти всегда работают 2 окна. Отталкивает сейчас, что по пятницам навязывают оплатить 60 руб. за страховку, при оплате квартплаты. Но это беда всех отделений. А так почта и почта, что 20 лет назад, что сейчас. Развитие минимальное, но все же справляются.
5
1
Светик
Знаток города 3 уровня
18 января 2024
Ужасное отделение!!! График никогда не совпадает с тем, что указано в приложении. Работает вечно один специалист и это на такой большой район.
Удобно расположено, хорошо обслуживают клиентов, более - менее отремонтированное помещение в корпоративном стиле "Почты России".
Обращаюсь нечасто, впечатления всегда хорошие. Особенно понравилась помощь сотрудницы почты в электронной регистрации при получении посылок. Стало намного удобнее и быстрее. Большое спасибо.
Очень отзывчивый персонал. Отправляли дркументы почтой через это отделение, персонал все сделал как надо,помогли написать адрес(давно не пользуюсь бумажной почтой) подобрали конверт,способ доставки,предложили страховку. Плюс часто пользуюсь этой почто для получения отправлений из известного китайского магазина,всегда проверяь все,всегда отчледят чио прошу. Я своей почтой очень довольна,есть с чем сравнивать,я жила на других почтовых участках.
Все норм очередь не постоянно иногда приходишь и никого нет, а иногда в пробку попадаешь. Очередь в основном создают пожилые люди постоянно не довольные обслуживанием и начинается надо по телефону позвонить очередь больше 5 человек, а работников почты можно понять за копейки кому охота работать. Хотя если кто хочет вы мне напишите!))