Не был в отделении года два. Пришел за посылкой. Что я вижу? Ждал в электронной очереди не более 5 минут. Прекрасное оперативное обслуживание. Для удобства будущих посещений почты без паспорта за 2 минуты был зарегистрирован на сайте почты по номеру телефона и электронной почты, что позволит получать электронные уведомления для быстрого получния отпрвлений. Приятное с хорошим ремонтом помещение. Работник почты в 3 окне - хочется жить и общаться. Не верится, что в нашей стране что-то может быть для людей. А в 163 отделении это сделали.
7
3
Юлия Владимировна
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Очень много народу, записывайтесь электронно! По записи быстро принимают. Хоршие девушки работают.
Постоянно тут что-то получаю. Отличные ребята. Если аппарат электронной очереди не ломается, то все идёт быстро. 4 ка именно за то что он бывает сбоит. Да и учтите тут радиотень, поэтому чтобы получить код для оператора идите к окну со своим iPhone… :)
Работает 2 окна, огромные осени , все очень долго происходит . Человек может стоять пол часа , а люди которые пришли забрать посылку это 2 секунды стоят по три часа
Чистое, светлое отделение почты. Единственный минус – не работает аппарат с выдачей талонов, из-за чего возвращаешься лет на 5 назад: вопросы "кто последний?" и "вы за кем стоите?".
Всегда очередь, но если оформляться по записи, то супер. Приехал за 5 минут до записи, ровно по времени в любое освободившееся окно обратился получил и все!
Вечные очереди, аппарат для электронной очереди проработал месяц, вечно пойдёшь на почту и пропадёшь в очереди. Простоишь 40минут или 120 минут, как повезёт и становишься "злая как собака" и срываешь негатив от очереди на операторе. Не хотела бы я там работать....
ужасное отделение связи.обманывают стариков неправомерно берут деньги за упаковку товара по авито доставке которая должна предоставляться бесплатно.данный случай произошёл 14.02.2022 в 11-35 трек номер отправления 80513469629355 взяли с пенсионера сумму 215 руб.
Не удобно добираться на авто со стороны Казанского шоссе.
Большие очереди, два дня искали мою посылку.
Из плюсов, что после семи перезвонили, и сообщили о находке.
За последнее время пришлось несколько раз получать письма. Впечатления от скорости обслуживания самые благоприятные. Есть с чем сравнивать. Раньше приходилось получать и отправлять много писем и мелких пакетов. Нахождение в очереди по 30-40 минут было далеко не редкостью, а сейчас только 1 раз попал максимум минут на 10, а так обычно за пару минут управлялся. Кстати именно по причине длительного стояния в очереди и безобразного режима работы отделения( то они работают, то не работают) я был вынужден отказаться от услуг почты и не пользовался их услугами более года. Я перепробовал не 1 отделение, но ситуации были везде примерно одинаковы. Сейчас мне хочется верить, что ситуация все-таки изменилась кардинально, а не просто мне повезло с получением отправлений.
Не почта, а квест "назад в СССР" Часовые обеденные перерывы, тормознутые сотрудники,, очереди, никакой сервис и сельпо с продажей всякой ерунды в отделении
Отделение работает безобразно. Люди стоят в очереди даже на улице. Это сделано специально, чтобы больше людей заразились ковидом. Куда руководство смотрит ? Наверное, все уехали отдыхать, выходные же в стране.
Хуже почтового отделения я не видела. В очереди стабильно 20 человек. Туалета нет, воды питьевой нет. Обслуживает то 1 то 2 человека. Если решите пойти в это отделение то запаситесь временем!
До 2021 года было все отлично, но сейчас всегда большие очереди, почтальоны видимо отсутствуют и письма и другая корреспонденция до адресатов доставляется не своевременно.
Прекрасное отделение,отзывчивые сотрудники.Видно,что работает команда профессионалов.Впечатление портит отсутствие поручня на ступеньках почтового отделения,летом он был! Зимой же,когда не долго подскользнуться и упасть,поручень убрали...Плитка ступенек скользкая,отсутствует покрытие от скольжения.Просьба обратить на это внимание.
Постоянно что-то не работает. То электронная очередь, то из всех окон работает только одно и то очень неторопливо. Наверное глупо ожидать от почты чего-то другого. Нормально.
Обслуживание почти всегда хорошее (попадаются редко озлобленные на мир дамы). В общем, всё как и везде. Советую заранее записываться, чтобы не стоять в очередях
Очень долгое обслуживание, провели в очереди 50 мин, так и не дождавшись получения посылки. Развернулись и ушли. Через приложение заказали платную доставку, до сих пор доставляют!!!
Пришлось один раз воспользоваться этим отделение, нужно было отослать письмо, так у них не окозалось конвертов. Заказал курьерскую доставку, на конверте адрес звбыли написать, ну это почта России, здесь по другому не могут.
Людей больше, чем в автобусе в час пик, а работают только два человека!
Очереди не по одному часу.
Терминал электронной очереди не работает.
Ни о какой социальной дистанции речи не идёт.
Друзья, что с почтой случилось? Мониторы не работают уже неск. месяцев, очереди жуткие, вернули отделение в каменный век, просто нет слов комментировать этот бардак
3
Алексей Марков
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
2022 год, ничего не изменилось.
Народу на почте тьма, электронная очередь не работает, количество окон крайне мало.
Хоть и сотрудники стараются работать быстро и качественно, но из-за большого наплыва людей и маленького количества окон у них это слабо получается.
В крайне хамской, неуважительной форме общаются хором...не до конца ответив мне на все вопросы, пригласили следующего клиента(которая подошла без маскии, соответственно, без дистанции.
Поэтому ДВА вопроса: к начальству и РПН??
Было это две недели назад
В этом отделении вечная очередь, которая начинается на улице. Причина непонятна: либо так медленно работает персонал, либо слишком большая загруженность данного отделения.
Работа отвратительна. А одна девушка... это вообще. Я пришла за посылкой продектовала коды и что да они пришли. Но в мешке я искать не буду. Прошло две недели ни ответа ни привета. Потом опять пришла и телефон и все коды нет и все опять она принимала. А теперь смотрю посылка обратно ушла и я ее так не получила. Как она смотрела ?. Еще хамила, я без денег и товара спор веду. Из это девушки. Совести нет.
В отделении безолаьерные сотрудники, теряются письма, не заказывают я вовремя марки, из 5 окон терминал работает только в одном. Сотрудники не компетентные, на вопрос отвечают - дословно "Фиг знает".... Если не могут решить коефликтнуб ситуацию просто молчат или уходят в подобное помещение. А ещё в штате нет почтальона