В этом почтовом отделении какая-то "неразбериха" с персоналом, часто меняются, создают очереди (вместо того, чтобы обслуживать людей, ведут личные разговоры и т.д.)
Сначала почтальон вместо заказного письма на организацию принес извещение, мотивируя это тем, что у него не поместилось оно с собой.
Потом письмо на организацию с указанием ФИО адресата на отдали адресату по паспорту, требуя доверенность.
Вот реальный тупизм
Сотрудники хорошо работают, внимательны и вежливы. Из минусов - оплата картой возможна только в одной из двух касс. Плюс часто бывает очередь (больше 5 человек). Пожаловаться на очередь проблематично из-за некорректной работы call-центра Почты России.
Бардак в этом отделении начинается с порога - огромная ступенька с порогом, с коляской не войти, пожилым тоже проблематично. Постоянные очереди, грубые работники, половина отделения часто закрыта.
Самое ужасное почтовое отделение в нижнем Новгороде. Все очень долго. Девицы работать не хотят, треплются по телефону пока народ ждёт в очереди. Прийти что то получить это надо минимум час там стоять, даже если очередь из трёх человек. Все делают очень медленно. Мелкие пакеты из Китая теряют.
Честно говоря, удивлен. Столько плохого слышал про почту России, а здесь все цивильно, можно получать посылки имея только мобильник на руках если ты регистрировался в их системе, очередь по талончикам, работают быстро.
Персонал работать не хочет. Обращение с клиентами ужасное. Картой расплатиться нельзя, только наличкой. Предложили сходить в сбербанк на сенной, что снять деньги в 8 часов утра.
Просто почта занимаются обналом. Молодой человек просто хам.
Работа отделения организована отвратительно, График работы, вывешенный для клиентов, не .соответствует времени фактической работы и меняется по усмотрению руководителей отделения в ущерб удобству клиентов. Еще хуже организована работа отделения с посылками и бандеролями, пересылаемыми клиентам по электронной почте. Извещения о почтовом отправлении отделение передает с большим отставанием. Работники отделения грубо обращаются с клиентами, понятие вежливость для них отсутствует...
Не хватило наличных, банкомата в шаговой доступности не оказалось, пришлось ехать в банкомат, и в уже ближайшее к нему отделение почты.
Нет оплаты картами? серьезно? 21 век вроде