"Работник года"-госпожа Макарова(оператор этого отделения), решила, что это ее частная лавочка.Я пришла отправить посылку(впервые за последние 10 лет, о чем сообщила)...Ультимативно работник Макарова стала диктовать мне правила (скачать приложение...) повышенным тоном...дескать больше такое не примет(можно посмотреть запись с камер, как работает этот сотрудник)...Вступила со мной в перепалку...Отдать должное вторая сотрудница молча и профессионально выполняла свою работу и приняла у меня посылку. Естественно осадок остался ужасный. Не прльзовалась Почтой России в отправке посылок и больше не буду.
Большое спасибо сотрудникам почтового отделения 18, прежде всего начальнику Потаповой Татьяне Николаевне,которая прекрасно организовала работу отделения:
в отделении наведен порядок во всем: аккуратно разложены посылки,сотрудники всегда вежливы, доброжелательны ,оперативно выполняют свою работу. В почтовом отделении нет очередей, которые были раньше, и занимало много времени посещение почтового отделения,а теперь всегда уходишь из него с хорошим настроением!
При отправке посылок, работающие в смену 10.07.24 пожалели скотча для отправки посылок и отправили покупать свой за свои деньги. При транспортировке посылок две развалилось, о чем составлены соответствующие акты. В данной проблеме виновата работница со светлыми волосами и мелкой завивкой. Имя сотрудницы узнать не удалось т.к отсутствовал бейджик.
Хорошее почтовое отделение, хожу сюда с удовольствием, обслуживание на высоте, работницы профессионалы, делаю все качественно, стараются для клиентов, очень довольна работой, считаю следует поощрять таких прекрасных сотрудников!!! 👍👍👍. А почту под номером 600035 обхожу стороной, потому что не хочу тратить на них время и нервы😱🙈🐸
На первый взгляд старое неприглядное здание,с неудобным подъездом, но... женщины, которые там работаю, своей доброжелательностью и оперативным обслуживанием, перекрывают минусы внешнего облика почтового отделения.
Никогда нет очередей, оформляют отправления быстро и чётко. В приложении почты отслеживаю свои посылки и заметила, что из этого отделения они уезжают дальше по маршруту гораздо быстрее, чем из других, которыми иногда тоже приходится воспользоваться.
Полная женщина в очках - самый ужасный сотрудник ! Грубая, вечно недовольная , портит настроение всем клиентам.
Вы хоть иногда улыбайтесь и будет вам радость !
Почта здесь просто необходима , уже много лет нет ремонта снаружи, нет современного места для отправки и приёмки посылок и писем. Внутри ещё как то поддерживают состояние. График работы был непонятный, сейчас работают по хорошему графику, удобно после работы заехать.Изменения на лицо, обновить фасад и почта впишется в интерьер микрорайона .
Отличное отделение почты,пусть и все очень демократично,в деревянном доме ,как в 90-х,зато нет очередей и можно без труда отправить и получить свои посылки!всегда выбираю именно это отделение для отправки либо получении своих заказов.
Нет очередей никогда, сотрудники почты работают быстро, вежливы с посетителями- молодцы ! Жаль только здание почты бог знает какого года постройки, ну а так все хорошо.
Плюсы: персонал хороший
Минусы: работают не по графику ( до 17:00 ).
Само здание в ужасном состоянии.
Как то раз заказал доставку с отделения на дом. На следующий день позвонили из отделения и сказали, что все старенькие и не смогут донести посылку. Пришёл, забрал сам. Деньги никто не вернул
Сотрудники почтового отделения молодцы! Обслуживают быстро, добрые и отзывчивые,никогда не копят очередь.На кассе можно купить товары первой необходимости.Рекомендую!
Сотрудники в этом отделении незаконно требуют деньги за упаковку (пакет) при отправке посылки Авито. Также требуют деньги за бумагу с пометкой «Хрупкое» на данную посылку.
На горячей линии мне подтвердили, что это неправомерно со стороны сотрудников!
Правила Авито при сотрудничестве с почтой гласят, что упаковка должна быть бесплатной!
Кроме прочего, сотрудники этого отделения не умеют отправлять посылки заграницу!
Открытым текстом мне сообщили, что отправить не можем, потому что не умеем!
Стыд какой-то!
Научите их и объясните элементарные правила своей работы!
За что иначе они зарплату получают?!
А если не нравится работа и не устраивает зарплата, то увольняйтесь и не работайте с людьми!
На сайте почты России и по телефону озвучивают один режим работы по факту отделение работает по другому графику и уже давно. Такая же история с отделением на Суздальском проспекте. Не понятно, согласован ли режим работы отделений с руководством или установлен самовольно.
Единственный филиал почты России, известный мне в нашем городе, который одним своим видом позволяет окунуться в детство. Мне кажется такие объекты нужно брать под защиту ЮНЕСКО.
Первый раз, когда посетила почтовое отделение, был шок - в 21м веке попала в "прошлое", усиливали эмоции "совка" сотрудники. Сейчас пусть хоть и здание не очень, за что должно быть стыдно "Почте России", коллектив полностью сменился и приятно посещать отделение связи.
Сегодня,30 декабря отделение должно работать до 18.00. я пришёл туда в 16.00 и оно закрыто на замок. Звонил оператору,девушка сказала что до 18.00 и перевела на другого оператора что бы высказать ему все претензии. В итоге 30 минут улетели на прослушивание музыки.
Второй раз сталкиваюсь с тем, что данное отделение работает НЕ ПО ГРАФИКУ, который указан!
Написано, что в будние дни работают с 8:00, в итоге одна из сотрудниц, которая там работает, куря сигарету около отделения, с гонором говорит: «мы с 9»!
И график работы ДО 20:00. В итоге, время 19:10-никого там уже нет! 👎🏼
График написано до 8 часов ,пришли за посылкой после работы до 6 часов ,так уже закрыто !!!!!!
Вы хотя бы вывеску сделайте что до 6!Люди ходят в надежде забрать посылку во время !!!!
Мало того что не дозвониться, чтоб уточнить время работы, так они еще и работают с 9 до 18 временно. Уже какой месяц у них такой временный режим!!!! Как получить посылку, если я работаю с 9 до 18? Ждать субботы? При условии что посылка(живые цветы) не может валяться неделю на почте, они испортятся!!! Но видимо почте нас..ть на всех. Посылки первого класса вместо двух дней раньше сейчас за 4 дня доставляют, ужас. Никуда не годится работа почты, да и почтой России эту гос компанию назвать язык не поворачивается. Совдеп какой то
С удовольствием хожу в это отделение Почты! Вежливые сотрудники,всегда подскажут, как правильно поступить, при получении или отправки посылки. Всегда мало народа, а если собирается,быстро обслуживают....
Отличные сотрудницы. Прихожу регулярно, отправляю посылки. Всё в порядке!
Обслуживают быстро. Иногда висит техника, персонал максимально в это время делают другую работу, чтоб не задерживать людей. Спасибо большое!
Самое приятное отделение во Владимире. Несмотря на деревенский тип здания, персонал и особенно заведующая Потапова Татьяна достойно и компетентно несут свою службу. Молодцы девушки. Так держать!
В 19г я уже писала отзыв, поставив еденицу. Сейчас ситуация очень изменилась, несмотря на то, что отделение по-прежнему находится в деревянном доме, поменялся персонал и о чудо, обслуживание быстро, качественно, без хамства. Молодцы, так держать, ибо не зря говорят, не место красит человека, а человек место!
В этом отделении почты только одни плюсы, народу мало ( наверное кладбища боятся), сотрудники отзывчивые, обслуживают быстро (что посылку получить что отправить всё чётко).
И самое главное в моём случае удобная парковка .
Это почтовое отделение находится в очень калоритном месте. Особенное впечатление от почты можно получить в зимний период в вечернее время, когда становится темно. Почта находится в стороне от людных улиц, мало того с одной стороны граничит с кладбищем. Вечером при горящем единственном тусклом фонаре, тени от кладбищенских крестов дорога на почту ничем не отличается от кадров фильма триллера. А внутри почты светло, тепло и очень милые сотрудники.
Дорога до почты ужасная, работают как захотят, после работы успеть вечером на почту невозможно, закрываются намного раньше установленного времени. Очень долгое обслуживание, утром в будний день стояла почти 40 минут.
Некоторые сотрудники абсолютно некоммуникабельные. Уведомления приходят очень поздно. Про помещение почты вообще молчу...
Был несколько раз, остался доволен. Персонал всегда внимательный, отзывчивый и позитивный. Очередей не разу не видел. Работают согласно графика. Всегда готовы помочь, если есть какие вопросы.
2
3
Петров Андрей
Знаток города 6 уровня
15 ноября
Попадаешь в советское время, когда заходишь в это отделение ) Арт-обьект 🙂
Уведомления о регистрируемых почтовых отправлениях не всегда рассылаются местным почтальоном в почтовый ящик. Некоторые письма от госслужбах и банках не доходят! В извещениях о заказных письмах указан неправильный график работы данного почтового отделения. Само почтовое отделение разваливается на глазах и срочно требует капитального ремонта. В этом здании неприятно находится. Всегда стоит какой-то ужасный запах затхлости. У местных сотрудников отсутствует клиентоориентированность, могут обидится и начать хамить, раздувая скандал на ровном месте!