Вообще с упрощенным получением посылок, стало гораздо быстрее получать заказанное, но реально удивляет что при полном зале народа работает 1 окно, ну тут вопросы явно к руководству, девчонки работают за копейки и рабочих рук им точно не хватает на все рабочие процессы.
Сидоренко сегодня молодец стоял в очереди мужик меня обманул хотел пролесть без очереди но нифига Танзиля приняла в порядке моей очереди посылку очень приветлива всем премию за труды на почте!!!!Молодцы стараются девочки!!!!!
Я ,конечно, не "иксперд" по работе почты , но , на мой взгляд, работают отвратительно. Постоянные очереди при свободных, но неработающих окнах. Получить почтовое отправление,на что и рассчитана работа почты, просто нереально из-за заполонивших платежников коммунальных платежей. Я бы предложил сделать для них отдельное окно ну и соответственно отдельную очередь. Тем более что сейчас практически все банки принимают эти платежи, я уж не говорю про онлайн платежи. Но нет! Все равно прут на почту! И эти люди далеко не все пенсионеры которые не умеют пользоваться интернетом. Ну а сотрудники почты не могут правильно организовать свою работу.
Доброжелательные сотрудники, стараются как можно быстрее обслуживать людей, всячески помогают вникая в ситуации людей.
Но бывают очереди, в основном те кто платит квитанции. Не понравилось то что придёт 1 человек и платит чуть ли не за пол дома + за несколько квартир в Челябинске, ждал 30-40 мин....
Нечего не понравилось, это почта! В этих заведениях никогда нечего не меняется! Персонал можно улучшить, проводить тренинги персоналу, провести какую нибудь мотивацию. Может и что то изменится!
Ооооочень медленно обслуживают, не знаю зависит это от сотрудников или от компьютерных программ, которые установлены на почте, но на одного человека в среднем уходит минут 7-10, а если очередь, ждать устанешь!