Худшего места не найти. Непрофессионально, хамовато. Постоянно меняется режим работы. Отказали в отправке письма, оформленного в личном кабинете. Книга жалоб чудесным образом потерялась.
О наших отделениях почтовой связи можно выразиться одно фразой: всё течет, всё изменяется, только почта не подвластно времени! Как было в старые добрые времена, так и осталось! Ничего не поменялось, разве только терминал появился на самом видном месте. Похоже он один только олицетворяет те изменения в лучшую сторону, которые произошли в отделениях Почта Россия.
Несвоевременная доставка извещений на заказные судебные письма! Неоднократно просила почтальона данного участка во время приносить извещения так ,как срок хранения данных писем 7 дней,а извещение приносят в последний день отправки обратно. На мои просьбы никто не отреагировал!!! Почтовый ящик ежедневно проверяю, так ,как для меня идёт важные судебные разбирательства! сегодня вновь ситуация повторилась,как донести до руководство и до почтальона ,может негативный отзыв сработает? На что очень нвдеюсь.
Пришло судебное извещение, не было возможности забрать сразу, поехала сегодня после работы впритык к закрытию.
Скорее бегу на почту, дергую ручку, иии….
Закрыто.
Смотрю на часы 17:56
Почта работает до 18:00
Но видимо работники выставляют рабочее время самостоятельно.
Высшее руководство должно обратить внимание на смену, которая работала 03.09.22. Ушел с почты, заключив для себя, что меня обслуживали ее работники, совершенно не обученные профессиональной этике. Проще выражаясь, их отношение к клиентам не вежливое, да и сами они совершенно не похожи на работников почты - вид у них неряшливый.
Я бы сказала, что данное почтовое отделение ужасное, если бы было с чем сравнить..
Но, увы, сравнить не с чем, поэтому прокомментирую так: в отделении работает лишь одно окно, при полном невезение ты можешь нарваться на такую очередь, что мама не горюй. Сотрудники разные.. кто-то хамоват/грубоват, а кто-то вполне даже ничего.
Если повезёт, то народу будет или мало, или не будет совсем. Но и это не означает, что тебя обслужат быстро.. Могут не найти посылку, может зависнуть система и т.д.
Если Вы уж очень удачливый человек, то тогда Вам не страшны никакие невзгоды!)
Расположение почты на мой взгляд удобное и понятное, внутри отделения чистенько. Есть различные товары, начиная от игрушек, заканчивая канцелярией.
Есть возможность снять деньги (по крайней мере такая информация у них висит), как по факту, не знаю. Не было необходимости.
Две звезды ставлю за расположение, чистоту и единичный вежливый персонал.
Неудобный график, весьма неторопливое обслуживание клиентов.
Из положительного - хорошо, что еще находятся люди, готовые работать за ту зарплату, которую обеспечивает руководство Почты России.
Главное правило, посещать отделение почты не в дни начисления пенсии и оплаты коммунальных услуг. Персонал довольно быстро работает в почтовом направлении
Сотрудники хорошие, вежливые, работают шустро. Молодцы, девочки. Спасибо вам за работу. Очереди бывают, но на мой взгляд, это связано с днями выплаты пенсии и оплаты коммунальных платежей. Всё равно, девочки-сотрудницы стараются быстрее всех отпустить и не теряют доброжелательности.
Постоянно в ожидании. Время на талонах не совпадает с их часами. Разница в 10 минут минимум. Часики отстают... подошла очередь, а ты вроде и не ждал все это время🙄