Недавно посетил отделение почтовой связи и в целом остался доволен своим опытом.
Первое, что приятно удивило, — это чистота и порядок в помещении. Всё организовано, и очереди не так длинные, как я ожидал, что значительно ускоряет процесс обслуживания.
Персонал был вежливым и готовым помочь. Они ответили на все мои вопросы и быстро обработали мои отправления. Однако, иногда мне показалось, что сотрудникам не хватает времени, чтобы уделить внимание каждому клиенту. Но в целом, обслуживание было на высоком уровне.
Ассортимент услуг также разнообразен: я смог отправить как письма, так и посылки, а также воспользоваться другими услугами, такими как оплата счетов. Это очень удобно!
Единственный небольшой минус — это график работы. Удобнее было бы, если бы отделение работало дольше в выходные дни, чтобы больше людей могли воспользоваться услугами.
В общем, я остался доволен своим визитом в отделение почтовой связи. Несмотря на небольшие недостатки, я рекомендую это место для всех, кто ищет надежные почтовые услуги
Неплохой почтовый пункт. Удобно сделали что операторы в разных окршках уходят на обеденный перерыв в разное время, то есть, работающее окошко хоть одно есть постоянно. Очень быстро отдают посылки, отправить тоже легко, без проблем. Рабочие часы такие что всегда можно найти время и зайти когда очередь будет меньше или её не будет вообще.
Хочу оставить приятный отзыв данному отделу почты России, так как уже больше года хожу сюда получать письма со своей работы. За все это время не было ни одной неприятной ситуации, за исключением посетителей, некоторые люди нервные и даже неадекватные, но коллектив отдела при такой нервотрепке держит себя достойно. Всегда любезны, доброжелательны и идут на встречу.
Впечатлили сотрудники, очень внимательные, вежливые, корректные. Удобное расположение, чисто в отделении. Просто восторг, попала случайно, но буду приходить еще. Благодарю вас за сервис! Была 12.05.2024
в основном работают хамки, с клиентами как с друзьями, что-то вечно ломается, нет упаковочных материалов (коробок в том числе), компьютеры работают через раз. вечно один сотрудник на целый час очереди. НО, есть также милые сотрудницы, добрые и объясняющие, им большое спасибо.
Раньше работали без обеда, теперь видимо не хватает персонала - начали закрываться на обед с 13.00, вернулись в прошлый век! Жалко людей, которые там пашут и тех, кто в обед пытается попасть на почту, так как другого времени у них нет, а там тоже обед!
К сожалению это отделение мне не очень нравится. Работники грубые. Всегда за мужа получала посылки с наложенным платежом, естественно с его и своим паспортом. Один раз работник почты уперлась и не выдала. А если отправляешь посылку, то надо сначала отстоять очередь чтобы купить коробку, ее надо орлатить , по ом все сложить и снова в очередь. Хотя в другом отделении просто дали коробку и сказали потом все сразу оплатите, что очень удобно. Ну и еще один недостаток, так это то, что почтальон почту может доставить через неделю как ее заберёт себе. Уже и жаловались начальнику почты, бесполезно.
Почта России, это редкое место, оставшееся с советских времён. Её нужно беречь. Очереди как были с тех времён, когда считали счётами, так и остались. Даже увеличились. Видимо компы не те, виснут. Обслуживание тоже на "высоте". Из трёх окон, работает одно. Кто-то умный, придумал продавать на почте консервы, печенье и т.д. Интересно, купил кто нибудь. Цена выше магазинной.Берегите почту России. Так мало советского осталось.
.
Отправлялась посылка всё оформили быстро, оператор кассир Нарушева Ольга Борисовна вежливо и предельно внимательно помогла заполнить форму, помогла в отправке.
Если честно, то отличное обслуживание. Операторы отзывчивые, выполняют свою работу. Да, час пик бывает часто, ну так и район обслуживания этой почты огромный. Все хотят получить или отправить посылки.
Стабильно пользуемся,услугами пересылки, Персонал хороший, обслуживают, по возможности быстро, претензий за период большого количества отправки и получения нет.
Часто в этом году приходилось туда обращаться. По сравнению, как раньше, сейчас просто отличное обслуживание.
Помогут советом, подскажут как лучше отправить письмо или посылку.
Доброжелательность.
Если придти не в час пик, то очереди практически нет. Всё оформляют быстро и четко. Персонал всегда приветливый и вежливый. График работы очень удобный, без обеда. Посылку можно получить в любом окне
Может мне повезло, но я простоял в очереди всего пять минут, оператор поняла что мне нужно и быстро справилась с задачей) персонал отзывчивый и пытается помочь, хоть и видно, что они уже сильно подустали
Почему то в другом отделении и пакеты есть для отправки, а тут нет ничего. Только платное. Якобы. Ничего им не дают типа уже полгода. Всем дают, им не дают. Бред.
13.10.2023 в районе 17ч открыто было только одно окно. Рассчет был возможен только наличный и, к сожалению, объявлений об этом со стороны Почты не было. Узнали об этом только пробыв в очереди более получаса и непосредственно при общении с сотрудником.
Прошу быть более внимательными к своим клиентам и их времени.
Наше п/о ужасное как будто у нас не2024 год, а такое , ну отстаёт лет на 30 и ничего не движется, превращается в магазин, не понятно или почта или что?
Прекрасный, сплочённый , грамотный, отзывчивый коллектив. Извещения приходят как по расписанию. Чтоб все так работали. Спасибо. С вами приятно общаться.
Очередей нет, обслуживание более менее вежливое стало чем было пол года назад. Персонал сменился, все новенькие .
Посылки принимаю и отправляют быстро, единственный минус это то что нет скотча чтобы зафиксировать коробку.
График работы отделения очень удобный с 8:00 до 20:00 без перерыва и выходных.
В определённые дни невозможные очереди. Работает обязательно только 1 окно и сотрудница умудряется делать все возможное, чтобы обслуживать каждого подолгу лишь бы дотянуть до конца смены. Хамит и посылает всех к начальству, потому что работать некому. Решите вопрос со своим сотрудником.
3
3
Любовь Л.
Level 3 Local Expert
March 24
Отличное отделение, вежливый персонал, очереди бывают,но это не от того что работники плохие, я думаю у них скорость интернета маленькая, а в общем очень хорошие работники, уважительное отношение к клиентам. Спасибо работникам отделения 454100, ул. 40 летия Победы, 5.
Нормальное отделение. Долго не зависают клиенты, ожидание проходит комфортно. Главное что, конечно, расположение очень близко к дому. Также по общению операторы приятные
Работают нормально, вежливые, справляются с большим потоком. Работают в скотской жаре, без кондиционера, и не все как любит руководство. И не жалуются.
Это какой-то филиал ада на земле! Я полтора часа проторчал в отделении и передо мной обслужили толь 5 человек. И вы думаете, что это разово? Нет! Практически всегда. Сотрудники вообще никуда не спешат то ли в силу возраста то ли просто им некуда спешить как и всем, кто пришел в отделение. Одним словом - жесть
Очень часто виснет система и работники приостанавливают выдачу и прием посылок . Из трех человек, сидящих в окошках, как правило , работает только один , остальные вечно чем-то заняты и людей не принимают
Пришло извещение в 10:30 по приложению Почта, что можно забирать посылку, НЕ из Китая, а местную, с Еката. Пришел через час, а мне говорят приходите завтра, мы не можем пока выдать. Очереди не было, почта была пустой!!! Толи им лень, толи еще что….. работают все медленно, не охотно….
А когда приходишь в отдел где Китайские посылки, максимум там находишься 3 минуты!!!
3
1
Виталий И.
Level 6 Local Expert
July 10
Всё хорошо персонал приветлив чистота и очередей мало
В «окне» ближе к выходу работает очень позитивная женщина. Если программа не зависает обслуживают быстро. Один раз была ситуация что заканчивался срок посылки, которая не отслуживалась приложением, дак мне заведующая позвонила и сказала приходить если посылка нужна, спасибо ей большое
Раз на раз не приходится. От смены, дня недели, погоды и АД давления зависит настроение на почте)). Сегодня было всё отлично, быстро, девушки улыбались, народу не было, 3 минуты и всё готово. В любом случае рекомендую.