Самый насыщенный пункт, персонал старается изо всех сил, но рук не хватает. Удобно приходить по записи. Хотелось бы, чтобы было больше персонала, так пришлось меньше тратить времени на ожидание своей очереди.
Иногда конечно бывает много людей и очередь-но все равно всегда этим отделением пользуюсь,хоть и переехал в другой район.всегда вежливые и доброжелательные работники
Работники стараются конечно обслужить быстрее, но уровень организации обслуживания как и во всех отделениях очень слабый, то программа зависла, то терминал не работает, то очередь до улицы
Такого грубого отношения давно не встречала, старшая Ямалова подаёт пример своим подчинённым, люди меньше двух часов в очереди не стоят, при этом на все вопросы орёт так что на улице слышно. Им бы поучиться как надо работать у их коллег на революционной, 92. Всё для людей!
являюсь представителем юридического лица. Оформлял абонентский ящик для получения корреспонденции в данном отделении. Прошло все на удивление быстро и просто. Получил заявление, подписали, оплатили., дали ключик. отличная работа, спасибо большое.
Не хватает сотрудников в этом почтовым отделении. По работе приходится еженедельно отправлять письма и очень проблематично дождаться своей очереди там. В основном обслуживает один человек.
Сейчас хожу в отделение на кувыкина, там пробегом с окошками нет. Всегда работают две человека.
Очень приятные впечатления о данной почте!получила посылку вовремя, оформили электронную подпись для удобства при получении и теперь можно без паспорта получать свои посылочки.
К персоналу замечаний нет, замечание к неработающему прибору выдающий талон для очереди. Приходится как в старые добрые времена занимать очередь, иногда происходят недоразумения т.к . специалисты работают по разным категориям отправлений, платежей
Была 1 раз и больше не планирую. Когда начальник ОПС, вместо того, чтобы принять меры и разгрузить очередь (хвост которой торчал на улице), хамит в лицо - это диагноз для всего отделения. Какая то жуткая параллельная реальность пожирателей чужого времени. 40 минут на отправку 1 заказного письма, будучи третьей в очереди, это мощно.
Был в этом отделении 16 декабря 2022 г. Терминал "электронная очередь" не работал. Обслужил лишь один сотрудник почты. Была большая очередь. В результате потратив свои 15 минут очереди, когда подошла моя, узнал, что я не смогу заказное письмо отправить, так как нет у них связи. В общем, бардак. Однозначно одна звезда.
Вроде и в правду всё поменялось в лучшую сторону, не знаю связано это с ремонтом или нет. Посетила я сегодня почту и была приятно удивлена, работали 2 окна, передо мной было всего 2 человека, время на очередь ушло минут 7, плюс меня обслуживание минут 10, предложили зарегистрироваться в смс оповещении. Короче ставлю твёрдую четвёрку.
Вежливый персонал, чётко поставленная работа. Очередь на почте всегда есть, но в этом отделении она продвигается быстро! В помещении чисто, порядок, заходить приятно.
Вежливые сотрудники на отлично знающие свою работу.. 👍
1
Терра Инкогнито 7498
Level 13 Local Expert
August 4, 2023
Персонал хороший, всё объясняет..выслушивают недовольства за всё и за всех , дай Бог терпения!!!
Пытался забрать посылку не получилось, т.к. старый компьютер не сообразил, что надо выдать, к персоналу притензий нет, " Почта России" к сожалению не выдерживает критики, т.к. нет ХОЗЯИНА!!!
До этого все нравилось. Но 24.09.2021 г работали только в окна (из-за нехватки сотрудников). Я стоял в очереди в окно #1, необходимо было получить посылку. Отстоял в очереди минут 30, не меньше. Передо мной девушка отправляла заказные письма, очень долго. И вот как только дошла моя очередь сотрудник почты (полная девушка) говорит, что теперь в этом окошке #1 будут оформлять только заказные письма. На мою просьбу выдать мою посылку, так как я отстоял очередь, она рявкнула идти и заново отстоять очередь в окно #2. Полный бардак, ведь эту посылку выдать времени ушло бы 1 минута, а она мне предлагает заново отстоять очередь из 12 человек.
Обслуживающий персонал вежливый. На все вопросы отвечают. Все окошки обслуживания работают. Огромных,теперь очередей нет. Как перешли на новый график работы..Мне нравится,как они работают.
Сегодня была в отделение,понравилось ,как быстро обслужили меня. Класс
1
1
К
катя соколова
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Отделение не заслуживает даже одной *звезды*. Огромные очереди ВСЕГДА, нерасторопные сотрудники - это ещё полбеды. Оформила денежный перевод дочери в другой город, с доставкой на дом, хотела сделать приятный сюрприз. К слову, оформление элементарного перевода заняло в отделении 40(!) минут! По итогу - ни доставки, ни перевода ВООБЩЕ! Его просто нет в общей базе почты! С трудом добилась *приёма* у начальницы отделения, которая всё списала на сбой системы😅. Только вот сбой всё не чинится, перевод так и не поступил к получателю, а сюрприз на день рождения вылился в нервотрепку.