Такого грубого отношения давно не встречала, старшая Ямалова подаёт пример своим подчинённым, люди меньше двух часов в очереди не стоят, при этом на все вопросы орёт так что на улице слышно. Им бы поучиться как надо работать у их коллег на революционной, 92. Всё для людей!