Быстро и вежливое обращение с посетителями. Рекомендуют нкобходимую информацию об удобстве при отпрпвке и получнии посылок. Чисто , приятно заходить в помещение .
Сотрудничаю с Почтой России практически ежедневно с 2012 года. Операторы и почтальоны добродушные и приветливые, несмотря на огромную трудовую нагрузку и нехватку персонала. Ожидание в очереди проходит незаметно, если все взаимно терпеливы и вежливы. Замечаю со стороны работников почты деликатное отношение к старшему поколению. Несмотря на маленькое помещение отделения, там всегда уютно и позитивно. Спасибо всему коллективу Почты России за ваш нелегкий труд.
Терминал электронной очереди не работает. Медленное обслуживание. Постоянные очереди. Сотрудник Почта Банка вводит людей в заблуждение, навязывая услуги банка предоставляя не достоверные данные.
Обслуживание быстрое, отношение прекрасное, доброжелательное. Все очень понравилось. Хотя очередь была большая, но операторы быстро работают. Не пришлось долго ждать
Самое ужасное отделение! Очереди огромные! Дышать в отделении нечем! Терминал уже 3 месяца не работает! Не разберешь, кто за кем стоит! Потом еще и оказывается, что не в то окно стоишь! Потратила уже несколько часов на очереди, посылку так и не получила, становится плохо в душном помещении за несколько часов! Дай Бог, звёзды сойдутся, и Я получу посылку , и больше туда ни ногой! Везде уже всё сделано для людей, и терминал в том числе! И только в этом отделении относятся к людям, как к мразям (извините). Никому никогда не посоветую это отделение! Время 16.35 работает 1 окно! За что вы так с людьми?!?!? Позорище!
С Каждым годом становится лучше, электронная очередь, три окна и.д., ещё ускорить оформление посылок(реально очень долго ждать пока оформят) и принимать безналичный расчет(до сих пор одни наличные) и со временем доберутся до пяти звёзд.
Таких выносливых, терпеливых и вежливых сотрудников на почте просто не бывает! Здесь девочки не смотря на наезды со стороны пожилых людей и множественного быдла, просто ангелы!
1
Константин
Знаток города 15 уровня
2 мая
Вежливый и внимательный персонал, работают быстро и профессионально. Иногда бывают очереди
Обслуживание хорошее, вежливый персонал который реально старается помочь. Время ожидания 3-5 минут. Очень тесное помещение, плохо ловит мобильная связь, невозможно запустить приложение для чтения трек номера, приходится выходить на улицу. Там же и ловишь смс код подтверждения. Необходимо поставить фемтосоту или wi-fi для посетителей.
В отделении работают замечательные люди : доброжелательные , порядочные , всегда культурно объяснят , если это необходимо . Но вот условия труда делают быть лучше . Очень тесно , настолько мало места , что иногда при большом скоплении людей приходиться ждать очередь на улице . И ещё умудрились посадить представителя Почта-банк . Порой бы и ещё что то купил , или выписал , но иногда гам и гам , и просто уходишь .Решили бы этот вопрос так , чтобы было приятно здесь всем и работникам , и клиентам С Уважением Гришина Т.А.
Очень доброжелательный персонал. Всегда, кроме отправки моих заказных писем, предложат и подписку оформить, и что то купить из товара, лотерейку. Спасибо, девочки, вы молодцы!
3
1
Елена Л.
Знаток города 7 уровня
16 мая 2023
Не смотря на небольшое помещение и большую проходимость, в отделении всегда чисто. Быстро решаются проблемы очередей.
Маленькое душное помещение,терминал для очереди не работает, общая живая очередь, все стоят,друг на друга чихают, ужас...Из 3х окон работает 1,иногда открывают 2е,там ещё сотрудник "Почта Банк" сидит в закуточке, в общем то ещё удовольствие посетить сие заведение.Прям аттракцион "доживи до своей очереди"
Очень интересно организована Служба доставки посылок на дом. Стоимость 100 ₽ за одну посылку почтальону наличными нАрочно, никаких чеков не предоставляют. ФНС в курсе чем вы тут занимаетесь? Статус вручено появляется когда почтальон забрал посылку из отделения, а ни когда адресат её получил. Гарантий получить свою посылку никаких, т.к. в приложении статус уже изменён, а посылочку вы свою ещё и в глаза не видели. Документально такая доставка не оформляется, квитанций и чеков нет. Ищи-свищи потом. Не хило наваривается Акимов Максим Алексеевич на такой схеме....
Почта как была так и осталась. Только уже не почта, а терминал платежа для пенсионеров. Расчёт с ними долгий, им отдельная касса нужна. Тогда не будет никаких проблем
Почтовые отделения, как правило не заслуживают высокой оценки. Везде очередь, оплата картой других банков не принимают. Только наличными.
Зарплаты у сотрудников не высокие.
Ну Тем не менее они работают.