Вечная очередь из бабушек и людей за посылками пришедших, дурдом, в очереди можно простоять несколько часов, нет отдельно сотрудников, помогающих заполнить посылки на отправку и дающие хотя бы коробки, пока люди в очереди стоят, чтобы те успели заполнить бланки
Очень просторная, много окошек ( по приёму оплаты, посылок, бандеролей) есть сиденье и столы где можно спокойно заполнить бланки, есть отдельно стоящий отдел про продажи печатной продукцией, отдельное отделение для организаций.
Приходишь берешь талон,ждешь когда высветится на табло твоя очередь,подойдешь к окошку,так нужно ждать по полчаса у них все время компьютер зависает,а так персонал вежливый,ни разу не соышала грубости
В последнее посещение пришлось практически на повышенных тонах общаться с работником по продаже марок на заказное отправление. Как обычно, взвесила конверты, записала вес и подошла купить марки. Никогда!!! раньше не требовали расчитывать самостоятельно какие марки и на какую сумму нужны. Спрашивали только отправление по Самаре или по России, и все давали сами по весу конверта. Теперь я должна по какой-то таблице стоять и сама высчитывать стоимость, выбирать марки по стоимости. А у меня их пять отправлений! Мне кажется, или все же я, придя на почту, должна получить услугу в полном обьеме? Пусть тогда введут самообслуживание. Даму эту уволят и сэкономят на ее зарплате! PS: в других отделениях мне подобных требований не предъявляли ни до этого визита, ни после него.
Сотрудники,класс.Никаких очередей.Чистенько и прохладно.Отличное отделение.
Валентина Маракина
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Попросила, конверты. Сказали:"Идите в киоске купите".Купила конверты написала письмо в Германию. Попросила, наклеить марки или взять доплату, т. к. Это заграница. Мне сказали, что ничего не нужно, отправляйте. Отправила во вторник, а в четверг письмо вернули с надписью, что нужны марки и доплата. Что за некомпетентные работники у вас работают?..
В отделе посылок на полу вода от растаявшего снега. Зайдя, сразу подскользнулась и упала на грязный мокрый пол. Никто из работников почты даже не среагировал, видимо уже привыкли к падениям клиентов!
Лучшее Отделение в городе, вежливый добропорядочный коллектив, справочная работает на 5+, ответят на любой вопрос. Огромное спасибо за работу коллектива.
С испокон веков помню это отделение. Ещё перьевые ручки на веревочках для заполнения чего-либо помню. Пожалуй на этом плюсы ностальгии и заканчиваются. К сожалению финансирование почты на уровне плинтуса. Да и мир стремительно уходит в цифру. Отмирает почта как таковая, вот и хромает как вся почта в целом , так и каждое отделение в частности.