Хочу поблагодарить сегодня Отделение почтовой связи Самара 443092! До пандемии я ходила на почту получать пенсию много лет. Бывало жаловалась на очереди, на работу 1 окна, вместо 3. С апреля месяца почта приносит пенсию мне домой. Коммунальные платежи оплачиваю дома. Сегодня, 18.08. принесли пенсию, оплатила коммунальные платежи и еще принесли заказанные мною продукты. Накануне позвонили и спросили какие продукты мне нужны. Очень удобно нам, пенсионерам 65+, такие приятные услуги. Огромное спасибо заведующей Андроновой Людмиле Александровне, прислала мне бланк заявления для доставки пенсии в дальнейшем на дом, не нужно идти в ПФР. Спасибо большое почтальону Трониной Ирине Валентиновне, за доставку пенсии, прием коммунальных платежей и низкий поклон за доставленные продукты питания. Жалко только, что почтальону приходится носить тяжелые сумки. И кто озаботиться женским здоровьем и обеспечит автотранспортом почтальонов? Тогда с чистой совестью можно заказывать товары, которые предлагает Почта сегодня. Уверена пенсионеры, получающие пенсию дома, оплачивающие коммунальные платежи дома и получающие продукты питания с бесплатной доставкой почтальоном, поддерживают меня. Надеюсь, что нас услышат. Почтовому отделению 443092 огромное уважение! Пенсионер Солодова С.А.
Приятный персонал, быстрое обслуживание. Я давно не пользовалась услугами почты и немного запуталась при оформлении. Сотрудница Людмила очень вежливо, чётко и простым языком помогла мне решить все мои сложности. Спасибо вам.
Почта и есть почта. До 87го отделения ему далеко там стоять в очереди не надо, взял талончик и сиди жди, а здесь стоять надо в очереди. Посылки с али экспресса пропадают. Без извщения по трек коду не ищут. Говорят давайте извещение. Извещения носят через раз. А когда говоришь не приносили и посылки на почте нет. Говорят мы вам в ящик положили. Короче шарашкина контора.
Плохо работает почтальон. То по весне журналы не приходили(мол из ящика вытаскивают) поставила замок.так всё равно. Продолжается.извещения не приходят на мелкие товары(с jooma)якобы их кидает в почтовый ящик.но они некак по габаритам туда не могли пролезть(узкая щель).
Научите же почтальона как правильно и своевременно разносить почту и ИЗВЕЩЕНИЯ
Быстрое и грамотное обслуживание, отправил посылку за 15 минут, когда получал с алиэкспресс, тоже очень быстро, сейчас и товары первой необходимости можно купить здесь же, цены ниже чем в пятёрочке. Рекомендую!!!
Здесь все как всегда, на любой почте, по старинке, все не торопясь делается, не знаю, может нагрузка большая. И вообще это уже больше походит на сельмаг.
Отвратительное обслуживание ! Самое худшее из отделений Самары. И раньше это отделение было проблемным из-за медленного обслуживания ! А теперь в почтовом отделении устроили супермаркет ! Огромный стелаж : продукты питания, бытовая химия и прочее. Операторы не справляются. Посетители стоят в очереди по 30-40 мин.
Сотрудники доброжелательны и приветливы, но техника, на которой они работают оставляет делать лучшего. Терминалы часто виснут, из-за этого приходится долгое время стоять в очередях
Очень мало операторов и компьютеры постоянно то не работают, то - "виснут", в связи с чем, очень часто очередь, просто до выхода почти... В дни выдачи пенсии, лучше туда - не ходить...)
К сожалению там работает сотрудник когда её смена на почту заходить не хочется,всегда создает огромную очередь .Она агрессивная и нервная и очень медленно работает такое ощущение,что делает это специально,чтобы ей что нибудь сказали и тогда будет причина проораться
штатные сотрудники молодчинки,а вот их старшая просто ужас,будет со знакомым болтать по пол часа ,но до вас ей дела нет,на всех фыркает,сплошной негатив от неё.заменят её на 5 баллов будет сервис а так твердая 3!!!
5
1
Елизавета
Знаток города 6 уровня
9 января 2022
Терминал для оплаты картой то работает, то нет. Хотя бы предупреждали.
Работники доброжелательные.
Очень плохое отделение. Работают медленно, за своей пенсией приходится приходить по три раза за день по тому что почтальон забирает с собой квитки хотя написано что я буду получать на почте, полный бардак!
Вежливые операторы, отдельное спасибо Людмиле Александровне! Была проблема с оформлением документов Людмила А. мне все объяснила, показала и вежливо пообщались) Никогда сама до этого не отправляла почту ТЕПЕРЬ УМЕЮ ;)
Телефон горячей линии не реальный, трубку взял мужчина и сказал, что с почтой он никак не связан, в отделении компьютер 5 -й день не работает, в связи с чем не могу получить посылку наложенным платежом. Внутри отделения - постоянно скапливается огромная очередь в связи с тем, что в данном отделении работает только 1 оператор, или очередь создаётся искусственно. Полная женщина - брюнетка в годах вообще жуткая хамка, эмоции - зашкаливают, не может работать с людьми, реально - орёт, а не отвечает . К сожалению, вынуждена посещать это отделение поскольку оно территориально относится по месту жительства . Я не конфликтный человек, в ответ на хамство - хамством не отвечаю, молча жду всегда своей очереди, но не приятный осадок и испорченное настроение всякий раз после посещения . Или они забыли, что работают для людей или уже пора менять некоторых сотрудников. Когда - же там наконец наведут порядок и обучат персонал элементарному общению с посетителями.