Наверное лучшее в городе отделение! Помещение небольшое, тесноватое, ремонт - со времён Союза, НО! Сотрудники всегда вежливы, даже в моменты запары. Начальник отделения видно, что профессионал - всегда пояснит по вопросам и клиентам, и сотрудникам. Всегда стараются отпустить людей максимально быстро, отрегулировать очередь. Молодцы!
Быстрое обслуживание , приятные улыбчивые сотрудники. Главный плюс, это помощь в любой возникшей проблеме по отправлению, возврату либо переадресации писем.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, в принципе всегда чисто в помещении, ремонт конечно не мешал бы, но в принципе все хорошо. График тоже устраивает.
Отвратительный график работы, постоянные огромные очереди, если вы работаете с 8 до 17.00, то забудьте о том, чтобы сюда попасть, посылки хранятся 14 дней и если ни в одну из двух рабочих суббот не успеваешь попасть, то забудь про свои посылки. Очень жаль, что по индексу адрес относится именно к этой почте и получать отправления приходится здесь, хорошо хотя бы отправлять их можно в других отделениях.
В целом почта устраивает, вежливые сотрудники, стараются быстро обслужить. НО! Что за новое время работы?! Верните обратно как было. Если человек работает, попасть на почту невозможно, утром и вечером всегда закрыта!
Никому не советую Почту России. Как был бардак так и остался. Посылку гоняли по России неделю, в итоге в приложении поставили статус "Вручено курьером" и все на этом . Ни в приложении, ни по телефону ничего не узнать - статус "Вручено", на мои вопросы как узнать где посылка - надо прийти в отделение и там спросить. По телефону и в приложении нельзя. В наш век технологий и интернета, это как минимум странно. Сейчас даже квартиры дистанционно покупают, а на почте нельзя! Позвонить в отделение тоже нельзя, только на кол центр. В общем "Почта" обновилась, но "старая почта" из нее не ушла. Больше ни одну посылку не буду отправлять и получать посредством данного сервиса. Конкретно в этом отделении не работает электронная очередь. Написано что работает до 20:00, но двери запирают в 18:00...
Стали работать с 10:00 до 18:00
Пришла 9-30 пришлось стоять на холоде, ждала открытия, так как раньше работали с 9:00
Собралось много людей, все стояли реально на улице
Пожилые люди стояли и так как я первая , подойдя к окну, я ждала когда работник освободится, она делала пополам какие то марки, считала деньги и все это время я стояла и ждала.
Народ возмущался стоящий рядом , что так долго неначинают работать.
Могли бы все свои дела сделать до 10:00часов.
Вечером этого же дня , отправляла посылку я простояла в очереди 40 минут.
Примите меры и наведите пожалуйста порядок.
20.07.23 положили в почтовый ящик извещение на заказное письмо на имя мужа, которого нет в городе. Срок хранения письма заявлен до 21.07.23. 21 пришлось вызванивать мужа, отправлять к нотариусу в другом городе и делать доверенность на мое имя, чтобы получить это письмо. Пришла в отделение, подаю извещение, а мне с удивлением на лице говорят "Так ваше письмо уже наверное отправили обратно отправителю, видите дату хранения? Она до сегодняшнего дня". Говорю, а что же извещение только вчера положили? "Это не ко мне, я корреспонденцию не разношу". Так вот к чему это все так долго описывала - если хотите чтобы ваше письмо пришло, но вы его получили с трудом, то вам точно нужно воспользоваться услугами данного отделения связи.
3
Н
Наталья В
Знаток города 4 уровня
14 ноября
Хочется поблагодарить сотрудников данного отделения. Всегда вежливые, отзывчивые. Ни разу не слышала, чтобы грубо разговаривали. Да и народ сюда ходит адекватный, на мой взгляд. В другом отделении вечно в очереди люди возмущаются, кричат, недовольные большими очередями. А тут даже если большая очередь, всё тихо, спокойно.
Маленькое неуютное помещение. Без талончиков не принимают, но бумажные талоны аппарат не выдаёт, приходится запоминать свой номер. А уж каким образом компьютер выбирает, кому идти к окошку, вообще не понятно)))))
Отвратительное обслуживание. Работают очень медленно. Из трёх окон работает только одно. Собрали толпу народа. Сотрудников несколько, а с клиентами работает только один человек. И режим работы почему- то изменили, теперь работает почта до 18:00, воскресенье - выходной, непонятно как к ним попадать, если работаешь.
Мне очень нравится это почтовое отделение. В 10 минутах ходьбы от меня!!! Грамотные работники помогают быстро решить вопрос, не важно какого характера либо отправить посылку, получить посылку, коммунальные оплатить!!!очень нравится, советую!!!
Мое самое любимое почтовое отделение! Вежливый персонал ,что немаловажно . Очередей практически никогда не бывает . Отправляю и получаю посылки , иногда покупаю лотерейные билеты
Просто ужас!!! В очереди 20 чел.!!! Когда прекратят здесь получать пенсию и оплачивать коммунальные услуги??? Это же почта, а не касса!!! А куда нам с почтовой корреспонденцией идти??? В банк или ЖЭК???
Красивые, вежливые, очень милые , чудесные девчонки работают в данном отделении! Это без условно скрывает все техническим упущения самого отделения! Добрая и приветливая атмосфера! Спасибо!
О, это ужас, вечно что то не работает, талонов на очередь нет, работает только одно окно, очередь постоянная, сотрудники работают с расшатанной нервной системой.
Постоянно закрыто нет света, учёт, ремонта нет с 1980г, постоянные очереди 10-30 человек, почту письма не разносят по домам, нет почтальонов. Получить гос. письмо это пытка.
Уютное и милое отделение связи! На почту забегаю крайне редко, но была свидетелем, как данное отделение изменялось и во внешнем антураже (например, были заменены окна) и в содержательном плане (остались работать опытные операторы и были приняты на работу новички)!
Аппарат выдающий электронные талоны не работает. Очередь довольно частое явление здесь. Сотрудники адекватные, но они не могут разрулить конфликты в очереди, которые возникают из-за отсутствия электронной очереди. В целом нормальное почтовое отделение.
Я все понимаю. Проблема найти персонал но на 9 окон из которых 2 работают делать электронную запись это бред. Нас в зале было 10 посетителей и я потратил 1-10 на ожидание...
Заходила в течении недели ежедневно, чтобы забрать письмо. Каждый день еле еле движущаяся очередь не менее 15-20 человек. Автомат с талонами вечно не работает. Полтора полуживых сотрудника работают еле еле. И так каждый день…