После ремонта здания стало намного комфортнее, очередей стало ментше, сотрудники дружелюбные, компетентные, старший менеджер может решить спорные вопросы
Мы были сегодня на почте. Мы хотим выразить благодарность служащей почты Спиридоновой Т. за её профессиональную и качественную работу❤️🙂. Побольше бы таких старательных людей , профессионалов своего дело👍
Ужасное обслуживание! Сегодня пришла, сидят тётки с недовольными минами. На клиентов ноль внимания. Всем отделам принимают три банки тушонки. Ждала 20минут. Внимания ноль. Когда попросила обслужить меня, в ответ огрызнулись «заняты!». На вопрос «все заняты?», хамский ответ- «все!». При этом там присутствовала руководитель и реакции от неё вообще ни какой. И такое отношение постоянно! То они заняты своими делами, то компы висят, то ещё что-то. Как будто специально туда нанимали недовольных, хамских баб. Так и ушла, поехала в городское отделение почты.
Я бы с удовольствием поставила оценку отлично за возможность оформлять посылки онлайн и не стоять в очередях. За прекрасных отзывчивых девочек в отделениях. Но почему ваша горячая линия такая...некомпетентная. Они не знают ответа ни на один вопрос. Это кошмар. Полчаса общения с... специалистами свели меня с ума! Ответа на вопрос так и не получила.
Стало круто после ремонта,видимо не зря горел.
Единственное скорости и вежливости персоналу не хватает. Женщины в возрасте со средним образованием со скоростью черепахи
Добрый вечер....хочу сделать замечание на отделение почты России Ульяновской области с.Красная река 433450
Сколько живу в этом селе,а особенно в последнее время,плохо работают почтальоны,они не внимательны в работе,они носят газеты,журналы не на тот адрес,а про коммунальные услуги вообще говорить нечего,их ВООБЩЕ НЕ ПРИНОСЯТ. И почему ДАНИЛОВА КАТЯ не смотрит за этим всем,т.к. её никогда нет на рабочем месте. Как можно таких держать на работе..
Давно просится там ремонт. Ужасное здание. Персонал еле ходит, часто вообще сидят где-то за шкафами, разговаривают по телефону или со знакомыми в рабочее время, возникают огромные очереди, и скандалы на этой почве.
Отделение связи ужасное, очень долго обслуживают клиентов, программа в компьютере работает медленно, из-за этого скапливается народ, работники постоянно меняются, очень недовольна работой отделением связи.
В очереди стоишь по часу, бедная работница одна, и посылки ищет и стопками какие-то письма принимает у организаций видимо, пока она каждое письмо шлепнет так и час прошёл и не она, конечно, виновата, работать некому, зарплата копейки, позор почте россии
Отлично стала работать почта! Все быстро, точно, вежливо. Молодцы!
3
1
Мария
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2020
Это ужас. Пришла забирать свою посылку. Сначала полчаса искали, потом сказали, что нет её. На вопрос что делать мне ответили "забудьте про свою посылку!". Это как понимать "забудьте"?! Я за неё деньги заплатила, а они всё на почтальона свалили, что она должна была принести... ЧТО ПРОСТИТЕ?! Нахамили, и предпринимать ничего не стали.
Проработала неделю ,потом сказали что пришел отказ-причина не известна( долгов нет, судимых нет) - ну пока))) говорят, а какого я бесплатно неделю к 5 утра ходила на работу???!!! А еще на сортировке живет кот с глистами ,который грызет посылки и жутко воняет мышами.
Ужас полнейший. Потеряли письмо с важными документами, адресовано мне. Даже извинения не принесли и крайней сделали бедного почтальона. Почти две недели водили за нос меня, что позвонят и решат мою проблему. Мне пришлось оплачивать заново госпошлину и документы получать уже в МФЦ. Иной раз приём ведут с лицом "что вы тут все ходите, надоели вы нам". Руководству я бы порекомендовала научить некоторых сотрудников быть внимательными и чуток улыбаться посетителям.
отвратительная работа почтового отделения,месяц назад отправила пакет документов из Пензы в Чердаклы,письмо 1 класса заказное с заказным уведомлением,до сих пор нет извещения из Чердаклов о доставке пакета