Много лет пользуюсь услугами данного отделения почты, всегда быстрое обслуживание, очереди обычно большие после обеда и вечером после 17, а так все хорошо! Подъездные пути удобные. Персонал приветлив
Нельзя отправлять заказные письма, закончились штрих коды, да такого не может быть!!! Просите у начальства чтобы привозили их в большем количестве, распечатывайте, вырезайте, приклеивайте клеем. Я работала на почте, наклейки кончались- давали распечатки.
Очень плохое обслуживание , на звонки не отвечают , не сообщают о прибытии посылки не почтоввм извещением ,не звонком , ещё и не правильно информируют , приходится ходить по 10 раз к ним ...
Несколько лет не посещал заведений Почты России, поэтому получив смс о том, что "отправление номер такое-то поступило в отделение 432001" начал думать, в какой день я смогу выделить час времени на это мероприятие. Но... В выбранный мной день, я зашёл, сказал девушке, что получил смс, показал номер отправления, на телефон пришло смс с кодом, назвал его, забрал письмо. На все ушло не больше 5-7 минут (с учётом очереди). Был приятно удивлен. Девушка-оператор просила оценить обслуживание на сайте. А Яндекс предложил это сделать в Отзывах. И вот!
Хорошее отделение. Живу в частном секторе,извещения не всегда доходят. НО,всегда девчонки звонят с почты и сообщают о письмах,посылках и т.д. Резеда, Анна девочки молодцы. Работают оперативно.Что касается очередей и т.д Вопрос не к ним,система такая. Тут к руководству нужно обращаться,я так понимаю к Печкину))) Будьте Добрее и терпимее.
Быстрое обслуживание, не как у ленивцев из "Зверополиса"; персонал по большей части доброжелательный и готовый помочь! Время ожидания как повезет, а я везучий.
На машине очень сложно подъехать и припарковаться в остальном обычное отделение почтовой связи,отправлял письмо-все отлично прошло,что ещё можно написать?
Ближайшее отделение от дома, были у меня и негативные истории тут и позитивные. Стало немного лучше, но в целом, это Почта России и до сих пор толком нормального отношения не всегда ты можешь получить. Ну и всякие ситуации постоянно, то терминал на оплату не работает, то программа висит и не могут принять посылку, то ещё много чего, то просто чаю попить захотелось и жди стой. От чего такое происходит, не знаю, может просто уровень зарплат низкий до не куда у сотрудников и им по этому всё равно или руководство считает, что не стоит вкладываться в персонал, чтоб сделать их более компетентными и более профессиональными специалистами, не знаю. Как бы там не было, надеюсь на то, что изменится что-то в лучшую сторону, а ходить всё ровно придётся, ближайшее отделение просто.
Они там собак чтоли разводят? Заходим, а там на полу корм насыпан и огромная собака дрыхнет. Среди посетителей могут быть аллергики, кажется об этом не подумали.
Из Москвы получила посылки здесь, все быстро, без задержек, оператор доброжелательной помогла мне, обслуживание на самом высоком уровне. Хочется, чтобы везде к нам относилисьт
Отвратительное заведение, впрочем, не менее отвратительное, чем все т.н. отделения почты россии. Одна сотрудница и выдает пенсии, и принимает письма заказные (если ты второй за человеком с пятью такими письмами, можно смело уходить), и выдает посылки с алика, что занимает обычно 1,5 минуты, если только толковая сотрудница попадется, иначе поиски тоже становятся бесконечными.
Отделение открывается в восемь, но обслуживать начинают гораздо позже, пока сделают все свои дела. За это время скапливается очередь, так что получить посылку перед работой у вас вряд ли получится.
Отвратительная организация работы отделения. В разгар дня работает только одно окно. Очередь от дверей, но никого это не волнует. Простояла около получаса, за это время приняли только одного счастливчика. Так и ушла, не отправив письмо. Почему просто не выделить определенное время для сортировки и пр. и на это время закрывать отделение, чтобы люди не тратили время попусту?! Почему не выделить определенное время для приема писем от организаций, чтобы обычные посетители не ждали по часу, когда зарегистрируют пачку заказных?! Поставьте хотя бы в часы пик, отдельного человека для выдачи писем/посылок, чтобы десять человек не ждали полчаса, пока один зарегистрирует письмо или посылку. Цены растут, а сервис как был ниже плинтуса, так и остался
Обслуживание ужасное. Постоянно очереди из за очень медленного обслуживания. И всем видом сотрудники показывают, что торопиться не собираются. Тон в общении хамский. Сотрудница лет сорока сидит с права за стойкой выдачи и отправления посылок без маски. Видно, что не здорова, кашляет, чихает на людей, которых может заразить ей плевать. Ведёт себя очень нагло. На замечания высказала, что у нее есть указания Роскомнадзора проверять по своему усмотрению обращающихся граждан по списку террористов. Намекая, что при не желательных для нее разговоров она может по своему усмотрению увеличить время обслуживания.
Побывала один раз, больше не хочется. Персонал очень грубый и некомпетентный.Понятно, что зарплата маленькая, но это не оправдывает поведение сотрудников.Посетители не виноваты
Умышленно завышают стоимость отправлений, например, бандероль оформляют посылкой, навязывают покупку почтовых пакетов! Не реагируют на замечания, начинают спорить, работают без масок, но имеется свободное время для дезинфекции прмешения!
Простоял в очереди полтора часа , на просьбу открыть второе окно , где сидел работник - хамили.
Не удалось совершить операцию в связи с тем , что компьютер перестал обрабатывать информацию. Если вдруг не знаете где потерять несколько часов жизни , посетите данное место