Персонала не хватает в данной почте, и это печально! Порой большие очереди в одно окошко. Персонал хороший. Расположение удобное, в шаговой доступности от остановок.
Режим работы вообще непонятный. В интернете пишут до 19:00 у них на стене до 18:00. Приехал в 18:40 моют полы, то ли закрылись раньше положеного, то ли по графику. Определитесь пожалуйста с режимом, кому верить?!
Часто ходила в это заведение так как живу рядом.Но с некоторых пор стала ходить на другую почту. Мне надо то всего лишь оплатить проездной, но в этом отделении заделать это невозможно. У них никогда не работает компьютер. На вопрос когда можно будет прийти , отвечают грубо. Сидят 4-5 человек и на людей вообще не обращают внимания. Если собирается большая очередь, обслуживает только одна, остальные даже не подойдут пока им не скажешь.
Оператор без ведома меня. установил ценность посылки. Сначала не поняла почему так дорого, но потом оператор объяснил что ценность теперь указывают всем посылкам, это минимальная.
Разберитесь пожалуйста, потому что на горячей линии говорят одно, а в отделение другое.
Стараюсь не посещать это отделение связи,хотя живу рядом.Постоянно не работает компьютер,пенсионеры с утра стоят толпами за пенсией(должны получать дома),шум,гам.Хожу на Проспект 60 лет.Всегда всё работает,нет никакой толпы,всё оперативно.Многие мои соседи поступают так-же.
Хорошее обслуживание, вежливые операторы, Особенно оператор Ирина, всегда вежливо относится к клиенту, поможет, посоветует. И кстати у нее счастливая рука) покупал у нее несколько раз лотерею, и обязательно выигрывал. Так что отличное отделение с отличным персоналом.
Большая благодарность девочкам операторам за их внимательность, доброе отношение и понимание, всегда на позетиве к клиентам. Наши девочки сейчас на больничном, но свою благодарность выражаю всем.... TheEvilKingBoss а таким как вы, хочется сказать, лучше б вас не было....
Отделение всегда славилось халатностью и невоспитаностью сотрудников. Постоянные очереди и задержки. Сегодня же в очередной раз пришел забирать посылку (После смс сообщения, уведомления официального приложения и уведомление магазина) и в свою очередь получил ответ что да посылка пришла но ее не отдадут потому что сотрудники заняты и принять ее не могу.
Девочкам огромное спасибо за понимания, внимания и хорошее обслуживание, заходила сегодня, все наши операторы на больничном, были другие операторы, но я выражаю благодарность всем девочкам, за их тяжёлый труд
Отвратительно, всегда длительные очередя, каждого принимают по 20 минут, работает только 1 человек, но это все еще полбеды. Обращаюсь к руководству. Выдайте своим работникам новые компы или хотябы старые которые не зависают. Невозможно. Свое письмо я забирал 3 дня из за жвтких очередей и изза зависшего компа. И так был не один не два раза, а почти всегда. Злости на вас не хватает. Люди знающие когда заходят и видят в очереди человек 5 сразу же разворачиваются и уходят. Еще один раз у них компьютер завис на 2 дня- это нормально вообще. Короче УЖАС.
Просто ужасное место, вечные очереди, работники очень грубые, медлительные, на вопросы отвечают избирательно-если настроение будет. Лишний раз не хочется заходить
Являемся постоянными клиентами этого отделения, рабочие посылки отправляем практически каждый день.
И не смотря на это, сталкиваемся с постоянным хамством и не довольными сотрудниками.
Хотя приносим уже готовые оформленные посылки, которые якобы принимать должны без очереди. По факту в очередь стоим по 40 минут,а то и больше. Так ещё и не примут посылки, скажут что программа зависла. А потом скажут что их рабочее время вышло. Такое ощущение как будто иногда специально вредничают. Сказать против не чего нельзя, сказу отвечают - не нравится сдесь, можете пойти в другое отделение. В общем ужасные сотрудницы!
Удобное расположение почты. Отправляю и получаю письма и посылки. Грамотное обслуживание и персонал. Но в последнее время сумашествие. Бесконечные очереди из вечно ругающихся бабушек. Зачем это почте России, они должны работать по своему профилю. Верните почту назад!!! А на всех людей не угодишь, они постоянно будут недовольны чем то. Жалко людей, которые там работают, у них вечный стресс.
Зашла в 19:40,отказали в обслуживании .Аргументировали это тем,что у неё работа!Отвратительное поведение!Прошу разобраться с хамством ваших работников!И дать обратную связь!
Являюсь постоянным клиентом, т.к. живу рядом. Сотрудники вежливые, обслуживание хорошее., несмотря на все нововведения в почте. Но, хочется, чтобы почта оставалась почтой, а не расчетным центром. Спасибо.
Хотел по телефону уточнить о прибытии посылки.Оператор сославшись на загруженность компьютера и,что очень много народу.Приехал туда через 15 минут.Не было ни одного человека.
Вежливые и доброжелательные сотрудники, о посылках предупреждают по телефонному звонку, что очень удобно.
Бывают очереди, но тут уж претензии не к сотрудникам.
Большое спасибо почтовому отделению 430017! Всегда позвонят по прибытию посылки, всегда можно дозвониться. Быстро обслуживают, удобная система получения заказов по смс. Не надо заполнять бланки и носить с собой паспорт. Рекомендую!