Очень нервные люди работают, грубо отвечают на вопросы иногда даже орут. Часто сломан автомат с номерками, а живая очередь движется ооочень медленно. Режим работы постоянно меняется , предупреждают объявлениями на двери, но если постоянно не ходишь в это отделение, то откуда можно узнать. Часто приходила, а уже не работали.
Очень хорошее отделение, адекватные спокойные сотрудницы. Хожу именно туда, не смотря на то, что рядом со мной есть отделение на коммунаров 181, где посылку авито без очереди не оставишь, да и они даже не в курсе что это 🤦♂️
Замечательная почта без очередей). Очень порадовало что разделение между отправкой и получением посылок и различными кассовыми процессами. Свежий ремонт тоже очень понравился, чисто и уютно.
Стандартное отделение. Наличие перерыва в обеденное время с 13 до 14 часов меня лично не порадовало. Но приходится смириться: работникам тоже нужен отдых. Однако, судя по тому что они в свое обеденное время грузят мешки с корреспонденцией и посылки - покой им только снится.
Удачи вам, дорогие наши почтовики! Мы знаем, что скоро будет еще одно сокращение в ваших рядах и с кем-то из вас мы расстанемся навсегда...
не повезло с почтовым отделением(((
всегда очередь! чтобы получить письмо приходится стоять в очереди минут 30. Сама письма уже отправляю с других почтовых отделений.
Почтовое отделение без ремонта,
В том числе, наверное, высокая текучесть кадров, сотрудники обучаются на рабочих местах, а посетители стоят в очереди...
Первый раз оценивал 11.09.2021 на урове5нь "Пять звезд". С тех пор ситуация сильно изменилась:
1) Режим работы сильно сокращен, при этом на сайте УФПС РФ никаких упоминаний об этом нет, клиент может оказаться, ориентируясь на информацию в интернете, перед закрытыми дверями, на которых прочитает о "временном" (уже давно действующем) сокращенном расписанием.
2) При наличии технической возможности обслуживать клиентов в трех окнах, обычно работают два, иногда и одно, где сидит начальник отделения. Ей не позавидуешь - зарплата сотрудников небольшая, штат не заполнен, как говорится: "Если нет зама, делай сам".
3) Электронная очередь работает через раз.
Таким образом нынешняя моя оценка - "Три звезды". Честно скажу - завысил, потому что персонал при работе в таких условиях проявляет выдержку и профессионализм.
А начальникам из Управления ФПС РФ можно поставить "Одну звезду" за неуважение к клиентам, так как продолжительное время ситуация с дефицитом персонала на этом ОПС 426077 сохраняется.
+ Быстрое обслуживание, хотя в зоне выдачи посылок часто работает 1 специалист.
- Работают до 18.00 в будни, хотелось бы до 19.00, чтоб успевать спокойно после работы забирать посылки. Не работает терминал с электронной очередью.
Уважаю труд сотрудников данного отделения! Очень вежливые, терпеливые, трудолюбивые люди работают в этом месте! Это редкость, учитываю их низкую зарплату!
Такое ощущение, что почта России крадет время у Россиян. Никто и никуда не торопится, даже если очередь до дверей. Терминал электронной очереди не работает. Один сотрудник неспешно заполняет бланки, другой пьет чай, а третий негодует на бабулю, за плохой слух у последней. Часы работы (временные)с 10:00 до 18:00. Обед с 13:00 до 14:00. Никто не подумал о простом заводчанине.
Постоянные очереди, продают всякую ерунду только до писем им дела нет, вечно все с недовольными лицами... Приходишь получать по извещению, а они уже отправили куда то непонятно куда...
Очень странная система
Два зала
1-посылки выдача и отправка
2-письма и пенсия
В одном зале народа нет не когда и работает электронная очередь (для кого ?????😁)
А в зале где посылки живая очередь и не продохнуть от народа
Работают медленно как сонные мухи, ещё и18.00, после работы не успеть, чтобы получить перевод это вообще ужас не бывает денег в кассе , полный бред, за работу кол☢️
Часто отправляю у них товар через авито доставку. Так же и получаю посылки. Работают оперативно и быстро очереди нет никогда. Ставлю этому коллективу почта России 5 все молодцы. 👍
Сотрудники (не все) с ограничениями - работают медленно. Очередей нет - поэтому не критично. При отправке посылок никогда не скажут (например) " вот если отправить 1 классом, то будет дешевле". Просто забивают в программу и что вылезло - то вылезло.
Быстрое, вежливое обслуживание персонала в отделении ЦПП. Время ожидания посылки заняло буквально 2 минуты. Коллектив сотрудников работают не первый год.
Чистое просторное помещение, операционисты вежливые. Подскажут, расскажут все.
Нравится!
Только график работы изменили и сейчас вообще хрен попадешь.. Минус звезда только за это.
Время работы просто издевательство . С 10 до 19. тоесть я до выходных не могу забратьпосылку. Причем время работы они меняют по своему усмотрению .то с 8 утра , то вдруг с 10 . А извещение приходит что с 8.00.. но что это я про извещения... извещения обычно приходят через неделю а тои 2 после прибытия посылки.
Безобразно обслуживание. Каждый месяц отправляю сыну посылку в Пмтер. Берут по 1500 р а хамят и делают ошибки в имени фамилии и в адресе. А считают все нормально. Все равно дойдёт. А сын не можнт в Питере получить посылку т. К ошибки в фио или в адресе. Я бланк правильно заполняю а электронно вводят с ошибками. И смеются надо мной хоть сколько жалуйся старуха. Нам ничего не будет. Сотрудники меняются каждый месяц. Жуть какая за такие деньги такое обслуживание. Надо в Москву писать, может что измениться
Такие Отделения необходимо располагать на центральных улицах рядом с остановками общественного транспорта, а не в глухих задворках. Торговля консервами убивает!!!
Впечатление положительное. Удобное месторасположение. Организованная работа персонала, в чем немаловажная заслуга начальника. Чистое помещение, доброжелательное отношение персонала. Оценка:5.