Персонал особенно то и не виноват, хотя бывают косяки от них, в основном бездарное руководство, которое занято забиванием собственных карманов, а более их ничего не интересует
Вот все жалуются на эл.очередь. Терпите, товарищи, у всех есть нужды, не просто так же пришли на почту посидеть. Зато справедливо в порядке очередности, даже по ерунде.
Кстати это наверное единственное отделение где мне не хамили операторы
Нормальное обслуживание, но при всей моей современности взглядов на сегодняшнюю жизнь электронная очередь оченб тормозиь время обслуживания, элементарно раздражает. Вместо 1-2х минут теряешь 15-30 минут
-Всё Бонально просто(если вы про здание...) кругом одни магазины, а тут Почта стоит с Советских времён! - Ностальгия, каждый рабочий день её вижу. Если и её переделают в магазин...
Отвратительное обслуживание пенсионеров. Хамское к нам отношение. Пенсию приносят не в день пенсии, а как попало. Дозвониться невозможно, к телефону вообще не подходят. Мне 88 лет, очень плохо хожу, слышу. Пенсию принесли раньше срока, я не услышала их звонок, теперь заставляют меня идти за пенсией самой., сказали: "Девочки для Вас второй раз не пойдут и не просите!" Безобразие! Вот такое к нам в этом отделении отношение. Стыдно за них, молодых...
Режим работы не для работающих-работают до 19.00,все после работы идут,очередь.субботу и воскресенье-выходной. Очень неудобный график,да плюс обед с 13.00 до 14.00.
4
1
Ирина
Level 16 Local Expert
August 28, 2021
Отделение почты давно требует ремонта, аппарат для очереди не работает. Хорошо хоть операторы быстро справляются со своей работой.
Работает одна, в лучшем случае две операторши, скапливаются огромные очереди, помещение а-ля поздний совок с торчащим в истертом полу терминалом электронной очереди, который там выглядит как белый человек в гетто. Из плюсов только один, многие люди не выдерживают этого ужаса, выбрасывают свои талончики и уходят, в таком случае можно дождаться своей очереди не сойдя с ума.
Бесконечные очереди. Очень медленная и не скоординированная работа операторов. Во время обслуживания клиентов очень часто операторы отвлекаются по другим вопросам.
Электронная очередь. Только обслуживают каждый по своей тематике, слабая унификация. Все равно ждёшь свою очередь к окошку, когда остальные сотрудники свободны.
Не всегда, точнее часто не приходят извещения о посылках интернет-магазинов, оплаченный товар отправляют обратно. Был случай, когда мне отдали на почте 2 посылки вместо 1, положили заказ соседа.
4 тел и не возможно никогда дозвонится. интерестно когда же эти почты умрут и будут чистые, отремонтированные частные скоростные организации. письма доходят через раз, сотрудники оч медленные в стлу возраста, ужас, а еще полететь на дронах хотели не научившись по земле нормально ходить!!!