4 за то, что в 80% ситуаций сотрудники помнят и про приложение, и про сайт. А в 20% вместе с бабушками, которые никак не отвыкнуть платить коммунальные на росте, орут: «че за приложение ещё?». Ну как-то сообщите персоналу о современном сервисе уже. Тамара там разве что — огонь и умница!
Здравствуйте.пришли забрать выйгрыш в лотереи.на почте есть киоск куда мы подошли.такого грубого обращения я даже не ожидала.зачем там вообще принимают на работу таких грубых женщин.больше туда не пойду.
Девушки с коронами сидят в отделении. На хромой козе к ним не подкатишь. С роботом приятнее общаться,чем с этими дамами. Только одна девушка в 3м окошке отзывчива к клиентам. Между собой при мне ругались. Видно,что не хотят работать.
Для всех, кто не хочет стоять в очередях на почте России, скачайте приложение на телефон, почта России и записывайтесь через него для для получения посылок и так далее, очень удобно.
Вполне среднестатистические отделение. Есть куда расти. Сотрудники разговаривают немного с вызовом, но стоит отдать должное, что после того, как сказал что это первый раз, помогли разобраться.
Я бы поставил 4+
Очень долго приходиться стоять в очереди. Что бы получить посылку приходиться стоять минут по 20 работает как всегда одно окно или мне так везёт как не приду большие очереди !
1
1
Т
Татьяна Швецова
Знаток города 10 уровня
25 сентября 2021
Сотрудники работают медленно. Хамят. Сотрудник охраны помогает находить посылки, пока клиенты стоят в очереди. В место того, чтобы следить за порядком.Работает одно окно. Во втором окне не работает терминал. Очереди от 10 человек и больше. Очереди большие, потому что работники почты очень долго и медленно обслуживают клиентов. А сегодня я узнала, что руководителя отделения нет. Знаю, что зарплата минимальная и никто на такую зарплату не идет работать. А виноваты жители! Безобразие. Когда кто-нибудь примет меры. Почему такое отношение.
Отправили посылку, две недели не могли извещение отправить, по трек номеру не могли получить ситуация такая, отправили извещение только после звонка в ОПС, вся продукция испортилась, очень расстроен, ПОЧТА РОССИИ что тут скажешь.
Постоянно большие очереди! Посетители часто стоят на улице с детьми. Из 4 окон, если работают два, то это удача, а то бывает, что одно, хотя видно, что сотрудников достаточно. Персонал не приветливый. За много лет ничего не меняется. Наверное нужно не отзывы писать, а жалобы, причём на другой уровень!!!
Типичная почта России. Огромные очереди, одно два окна работают, остальные простаивают. Посещаю сие заведение крайне неохотно и строго по необходимости.
Отправлял посылку. Не спрашивая клиента ставят ставят самый дорогой способ отправки. Позор!!!! Бездельники. Никто не хочет работать. Из одного окна перенаправляют в другое и обратно. Прямо передо мной поставили табличку тех. Перерыв. Сказали в соседнее подойти. А в соседнем тоже табличка тех. перерыв. Смешно. Не компетентны в вопросах и не могут организовать нормальную работу!!!
6
4
Михаил К
Знаток города 19 уровня
26 февраля
Не уважительное отношение к поздравлениям...
Ольга Светлова
Знаток города 11 уровня
26 октября 2023
Хочу вам сказать, что стало лучше. Но всё равно надо подгадать время.
Никогда до них не дозвониться. Скидывают трубку. Пенсионный фонд отправил письмо юристам, уже 2 недели лежит на почте. Хотя отправить нужно через дорогу. Очень медленное обслуживание, персонал не хочет работать.
ужасное обслуживание . посылки хотела отправить, руководитель заставляет оформлять ЕМС цена 660 или 1 классом 550 руб . хотя говоришь русским языком . что отправка простая Цена 317 руб. !!!!!! так и уходишь с отделения. СДЕК отправка дешевле !!!! и это не первый раз .
выжимают больше денег из посетителей . будьте внимательны . там работают АФЕРИСТЫ
Отправила экспресс почтой декларацию в налоговую с уведомлением 2 недели назад. Налоговая находится рядом через дорогу. Декларация в налоговую не поступила. Уведомление мне до сих пор не пришло. Только деньги собрали за скорость доставки.
Во всех источниках и даже на самом извещении написано что работают с 8 на самом же деле с 9!
3
А
Андрей Лисин
Знаток города 4 уровня
7 августа 2019
Постоянная очередь с квитанциями оплаты ЖКХ.(ЗАДОЛБАЛИ) Получить или отправить посылку или письмо - стало проблемой и уже давно! Через 100 метров , отделение сбер банка, ай нет, их всех несёт на почту. Пора бы прикрыть эту лавочку! Ведь в обувной магазин за котлетами не ходят. Так и тут необходимо сделать, чтоб почта исполняла свои прямые обязанности - это пересылка.
Персонал зашивается. Сам удивляюсь, как только у работников терпения хватает.