Начальник отделения не компетентная, грубая. Не может решить возникшую проблему. На официальном сайте написано для получения посылки НУЖНО иметь паспорт и трек номер, а так же МОЖНО получить по qr коду. Так вот когда на официальном сайте будет указано или будет приказ что посылки выдаются только по qr коду, а не "на словах мне руководство сказало только так выдавать" будете требовать qr код. На данный момент есть выбор подключать его или нет. Он нужен для постоянных клиентов, я же получаю посылки редко и мне данная электронная подпись не нужна.