Отправляю посылку иже более 10 лет, с каждым годом работа почты улучшалась и станровилась удобнее. Но, последгний месяц отправка посылок менее 100 грамм ускоренным методом стала нерентебельной. Например, отправила вчера посылку до Санкт-Петербурга, коробка 7х7х7, вес 76 грамм, по расчетам сайта Почта России стоимость составила 300 рублей. Коробку я положила в конверт, размер конверта 7х8х17 см, однако списалось с карты 528 рублей!!!! Стала тзучать вопрос, выяснила, оператор измерил пакет, у нее вышло 19х10х7! Это незначительное изменение габаритов, изменило стоимость отправления почти на 200 рублей! Как так могло получится, как конверт шириной 15 см вместил в себя коробку 7х10?! И так видимо происходило всегда последний месяц, но заметила я только вчера. Сегодня отправила посылку из другого отделения, размер посылки составил, после измерения оператором, 8х8х8 см, несмотря на пустую часть пакета. Безобразно работает отделение еще и потому, что у меня пропадают открытки, все отправления в другие города или другие отделения доходят, но когда я из поездки отправляю открытки домой - не доходят! Порой в ящике нахожу чужие письма, повестки в суд и т.д. Научите почтальона нормально разносить почту.
Как и в любом коллективе есть операторы профессионалы, которые быстро и четко выполняют свою работу, есть операторы которые никуда не торопиться. Что же касается очереди, редко когда ее здесь нет, но проблема не в сотрудниках, а в том, что аппарат выдающий талончики периодически не работает, а когда работает, то сотрудники ни когда не подтверждают правильно ли клиент подошёл из-за чего очередь нарушается и клиенты друг с другом ругаются
Сотрудники работают на отлично! Работает два окошка, с 12.00-14.00 уходят по одному сотруднику на обед. Народу в данном отделении много, лучше записываться к определённому времени.
В помещении душно, надо что-то делать с вентиляцией.
Также не чистят лестницу. Рядом находится банк, так вот лестница у них одна на почту и на банк, а почищена только сторона банка. С козырька течёт вода во время оттепели или дождей.
Фото не сделала, на телефоне сломалась камера.