Показательно худшее отделение Почты России. Электронная очередь не работает. Сотрудники работают без форменной одежды, без бейджиков, в неопрятной одежде. Продукция на прилавках для продажи не выложена. Работает одно окно. QR-код сканировать не умеют, постоянно "не срабатывает, давайте по номеру телефона". Просто колхозное отделение, где не знают про сервис и про качество обслуживания. Мрак полнейший.
Хуже чем на этой почте,клиентов не встречала.Всегда агрессивные ,кричат.Такое чувство что они приходят на почту вымещать все свое недовольство,за все свои неудачи.И пытаются повысить свою самооценку за счет девушек,которые им ничего не сделали ,это очень низко.
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, а для меня это самое важное) приятно ходить в это отделение. Очереди рассасываются быстро, сотрудники всё объясняют и подсказывают при необходимости. Спасибо за ваш труд.
Ужас… пришёл на почту отправить заказ авито доставкой, не успел на порог вступить, как мне какая-то вредная женщина кричит "Молодой человек, мы не работаем” на минуточку, это было в среду 14:00, ужасное почтовое отделение и сотрудники! Позор.
Магазин Красное +белое продовец девушка высокая вредная спросила про товар она так грубо ответила и ушла это что если не знаеш свои товар что там ты делаеш другои продовец достал сверху и принес на кассу (просто не уважениек клиентам ???)
Недавно сделали нормальный график работы. Последние раз 6 , когда я туда заходила, очереди не было. Есть банкомат Почтабанка, что мне ооочень удобно и полезно, использую его для карт других банков, комиссия ни за что не берётся.
Хочу оставить хороший отзыв! Была ооооооооочень удивлена!!!!!! И знаете чем?) - Быстротой обслуживания!!! Очень быстро и вежливо работали сотрудники этого отделения!!!удивили) спасибо
От всей души хочется поздравить сотрудников почтового отделения 410004 с наступающим Новым 2024годом! Пожелать здоровья,счастья,успехов в вашем нелегком труде! Обслуживаюсь в этом почтовом отделении много лет и очень довольна!
Ужасно работают. Постоянно закрываются раньше, закрываются когда хотят, работают не по расписанию. Хамят, отказываются отдавать посылку в рабочее время!!!
Отделение обслуживает большой район, но там постоянно работает из 3-х окон только одно и очень медленно. Электронная очередь не работает, а только живая. Вообщем с комфортом проблемы.
Отслеживаю информацию о загруженности отделения в приложении. Информация о низкой загруженности совпадает с реальностью. Работницы вежливые. Проблем с получением услуг Почты не возникало. Имеется подъезд для транспорта до самого отделения.
Хорошее отделение почты, почти никогда нет очередей, девушки вежливые, работают расторопно. Мне до этого отделения дальше идти, но всегда выбираю его, так как никогда не было проблем с посылками
Была во многих отделениях, это самое лучшее. Все сотрудники просто душки, к кому не обратись, никакого негатива ни разу не было. Начальник почтового отделения - отдельное Вам спасибо за решение многих моих проблем (пользуюсь почтовыми услугами 2 раза в неделю по работе). Всегда чисто, очередей нет. Спасибо почта россии за наконец таки хороших сотрудников, к которым приходишь и душа радуется!
Район обслуживания отделения слишком большой. Персонал хамит, прямым текстом говорят что им не интересно выдавать вашу почту, им нужно выполнять план продаж и лучше бы ты что-нибудь купил. Терминал для очереди игнорируется. В помещении темнота.
Плюс звезда за то, что хотя бы работают.
Бардак перед носом 13,50 закрыли дверь на стекло входной двери повесили бумагу перерыв с14, 00 до 14,30 а режим работы отделения без перерыва стоял 40 минут на улице была метель, сказали что нет операторов
Была приятно удивлена- время получения посылки заняло 5 минут!! Тесновато, как и на всех почтах, масса товара, не имеющего к почте никакого отношения... Но это претензии не к сотрудникам
За последний год обслуживание сильно изменилось в лучшую сторону. Работают всегда 2-3 окна, поэтому практически пропали очереди. Наконец выходишь без негатива. А самое главное: симпотичные девушки-почтальоны приветливы и улыбаются!!! ))) Так держать!!! Желаю Вам Больших премий и повышения зарплат!
Самое худшее отделение, какое могло мне встретиться.
Работает одно окно, в котором ещё и выдают кредитные карты.
Никогда сюда больше не приду.
Предусмотрена электронная очередь, но никто ей не пользуется. Всё по живой очереди.
Отличный персонал и обслуживание. Только один минус большие очереди.
Там всегда помогут и предложат вариант поэкономичнее. Как с посылкой, купили телефон, вес его только 420 г, а пришла посылка на 120г. На это обратил внимание почтальон. Мы её выкупать не стали. 12 тыс не выкинули на ветер. Потом доказать что либо думаю было бы тяжело. Спасибо ещё раз.
Персонал не работает с электронной очередью, автомат непонятно как настроен, как в совке постоянно переходят на живую очередь-путаницу. Народу много, отпускают очень медленно. Парковка есть
Хорошее отделение! Очереди не большие обычно) Могут при столопотворении вызвать из закромов нужного человека и толпа рассасывается по быстрее.
3
Ш
Шляндин М.
Знаток города 2 уровня
4 сентября
На почте новое лицо,начальник отделения.Громогласная,нервная,не воспитанная женщина. Первое впечатление,встретил злобную охранницу на проходной завода.
Отправляли посылку в Нижний Новгород. Вместо улицы Волжская набережная написали ул. Волжская, индекс сами работники почты или вписали или проглядели . Невнимательный и непрофессиональный подход к работе.