Чудесное отделение ! Бывают конечно очереди, как во всех местах. Все сотрудники компитенты, что в круглом зале, что в посылочной, проблем никогда не было, за это и ставлю все заслуженные 5 звёзд:)))
40 минут простояла в очереди, чтобы узнать что посылки выдают в соседнем помещении.
Нет ни одного обозначения, что в соседней двери находится тоже почта России
Всегда покупал марки в этом отделении раз в месяц на 5000р, а последние два 2 раза робот даёт талон к операторам которые этим не занимаются. Как итог ждёшь долго очередь свою. Потом оператор говорит что в его окне нет продаж марок, отправляет в 1 или 2 окно. В итоге вместо тратишь много времени впустую. Раньше было нормально. Исправьте пожалуйста.
Бред полный! Чтобы купить конверт, нужно взять талон и отстоять 20 мин в электронной очереди. Отправляют в 1е окно, которое не работает и все равно нужно брать талон и ждать!!!! Я в первый раз такое вижу. Все как сонные мухи! Ни кто ни чего знает и ни за что не отвечает! Ужас! -5 звезд!
Самая отбитое отдление, из за одной ошибке в фамилии не отдают посылку, отправляют ОТПРАВИТЕЛЯ писать заявление в очной форме, почта росии была убыточной, сосущей из бюджета деньги, такой и будет всегда
Самое отвратительное отделение связи в Волгограде, из всех, что я посещал. Искусственно созданная электронная очередь, отстояв очередь за талончиком в которую, ты попадаешь в круглый зал, где работает от силы треть окошек, а на основные функции (приём и выдача) - всего пара окон. Постоянно ругаются клиенты, у которых не выдерживают нервы, постоянно подходят без очереди левые люди "я просто спросить про подписку", операторы в ответ нервные... В общем, без острой нужды туда попадать не стоит, лучше выбрать другое отделение.
Простояла в очереди при получении посылки больше часа, и это за мои же деньги!!! Работало одно окошко на прием и выдачу посылок, просто издевательство над людьми.
Спасибо, что есть хоть одно отделение где всегда можно получить услугу по отправки. Кассирам отдельная благодарность) обслуживали меня 5 минут, у меня была отправка писем, и покупал я лотерейный билет.
Получала посылку 30 августа, стою в очереди, очередь живая, талонов нет. Сбоку пристраивается тумбообразная женщина лет 30 и как бы невзначай стоит, и начинает медленно придвигаться, притираясь к окошку, когда подходит моя очередь, она внаглую занимает место и сообщает что то типа- 5 отправлений 30 минут, на мой вопрос, с какого перепугу она лезет без очереди, тетя сообщает, что она по записи. Я говорю, что мне ничего не известно о ее записи, и очередь моя, на что оператор осаживает меня и сообщает что я должна пропустить тумбу. Потому что у них вот есть такая услуга как запись как выясняется. Нам тут как раз не хватало скандалов на почте, как в поликлиниках, где дерутся те, кто по записи, и те кто час отстояли в живой очереди. Уважаемая почта 66 отделения, я не обязана знать ваши правила и не сижу днями у вас на сайте изучая ваши хитросплетения, если у вас есть такая услуга как запись, то , во- первых у вас должно висеть объявление на каждой кассе, что по записи прием без очереди, я стою в очереди соблюдая правила, и не обязана никого пропускать, и еще выслушивать по этому поводу унизительные указания от оператора. Сделайте отдельное окно для тех кто по записи, создайте из них отдельную очередь и пусть эти сильно умные там грызутся между собой показывая талончики со временем записи как в больнице. А если передо мной 10 таких тумб выстроятся, я всех должна молча пропустить? Может еще поклониться и шаркнуть ножкой? Отрегулируйте свою систему.
11
5
Ольга
Знаток города 6 уровня
14 мая
Очень удобный график работы до 22:00. Работает несколько окошек, при входе получаешь номер и тебя вызывают. Ожидание по сравнению с почтовыми отделениями практически нет. Убедитесь сами.
Удивительно, но я всегда думал, что центральное отделение почты должно быть примером для других. Но к сожалению это не так. Для получения посылки нужно рассчитывать минимум на 1 час. И никакие звонки в службу поддержки и жалобы не помогают изменить ситуацию.
Так как этот объект находится в центре города, то оно и соответствовать дожно. Обслуживание не на высоте, прямо можно сказать. Время ожидания бывает по разному, но персонал не поторопиться обслужить побыстрее. Очень часто ломается автомат по выдаче талонов, иногда долго думает,. Больше всего "убивает" превращение Почты России в продуктовый магазин!!!
Очень понравилось, что работает отделение аж до 22 часов. Удобно. После работы, уже в 8 вечера, без спешки и очередей, спокойно отправила свои письма. В своё отделение я бы ни за что не успела.
Самая историческая почта. Внутри очень величественно, чувствуется сталинская архитектура и красота. Много окошек и работает не только почта. Есть и билетные кассы и многое другое
Во дворе дома 18.ул. Симонова постоянно стоит микроавтобус почта России номер в 536 тт. Вопрос: почему? По всей вероятности водитель вместо исполнения своих непосредственных рабочих обязанностей просто отдыхает дома.
Солдат спит-служба идёт. Разбирайтесь.
Ещё и мешает под окнами
Вторая фотография это уже 27 января.т.е. на следующий день. Машина здесь практически каждый день. Стоит по 3-4 часа....
Адское место! Почту выдают часами. Люди сидят , томятся. Им как будто за это деньги платят, что люди просиживают. Неоднократно обращался на горячую линию, а воз и ныне там. Хоть меняй место жительства.
Пришла получать посылку , сообщили о том , что много работы и найти не могут пока , записали номер , сказали, что наберут в течении 2-3 дней, но звонка так и не было. Посылку отправили обратно , деньги за нее конечно не вернули.
Это самое странное отделение почты, где я была. Красивый центральный вход в здание не функционирует, заходить с торца здания. Электронной очереди нет. Зато есть две живые, одна на выдачу посылок, другая на получение. Что делать, если одному человеку нужно и отправить, и получить, непонятно))) отделение маленькое, что странно для централизованного отделения.
Но благодаря вежливому и отзывчивому персоналу все неудобства нивилируются.
Это какой-то ужас. Вечные и бесконечные очереди. В последний раз придя на почту провела там почти час. Почти час своей жизни!!! Это большая потеря и трата времени.
Персонал грубит, чуть ли не прямым текстом посылают куда подальше. Любой процесс на почте происходит очень медленно, долго.
Почта прекрасная. Очередей я давно не видела, может мне везло) на огарева постоянно очереди, езжу из Ворошиловского в центр отправлять посылки. Спасибо ❤️
Обслуживание проходит быстро. Очередей практически не бывает. График работы очень удобный.
Не мешало бы поставить второй банкомат Почта Банка, т. К. Бывают небольшие очереди
3
1
Е
Елена Парфенова
Знаток города 4 уровня
5 октября 2023
Что происходит с пунктом в последнее время, почему работает 1 оператор, причем и на выдачу посылок и на прием??? Вы серьезно ГЛАВПОЧТАМТ скапливается народу по 15 человек в очереди и это в дневное время. При этом слоняются тени неприкаянные, но при просьбе позвать сотрудника говорят что сотрудников нет. Дозвониться на горячую линию не представляется возможным. Категоричсеки не рекомендую данное заведение.
Обслуживание среднее, как всегда много недовольных, очередь электронная. Что упрощает посещение, чтобы отправить письмо мне потребовалось взять 2 талончика и ждать около 40 минут, 1 первый был чтобы купить конверт, а второй чтобы отправить письмо. Хотя при этом работало около 7 окон.