Dom.ru
June 2024 •
1
Компания нуждается в проверке антимонопольным комитетом. Мало того что стоимость каждый месяц поднимается и тебя ставят перед фактом, а история с внезапно изменившеся постоплатой в мае на предоплату, вообще не лезет ни в какие ворота. я оплачивала всегда 21 числа как постоплату. оплатила последний раз в мае, 680 р, следующая плата должна была быть в июне, через месяц, м вдруг 7 июня у меня отрубается интернет, и я вижу у себя долг в 2400 р, я аж глаза протерла, думала , мне почудилось. Но нет, по какой то неведомой математической схеме, а 2400 это три месяца по 800 р, мне сообщают, что теперь предоплата. Что это за сумма , как она сформирована непонятно, при этом робот тебе как дурачку объясняет что такое предоплата, это типа ты приходишь в магазин, сначала оплачиваешь товар а потом его забираешь, спасибо конечно, но вы лучше поясните что у вас за проблемы с математикой и совестью. а также у вас проблемы с поддержкой. после трех дней в попытке дозвониться до компании, милый робот тебе предлагает обещанный платеж, потому что "понимает, что сумма большая." Я обязательно отправлю жалобу в Роспотреб и антимонопольный комитет, а всем советую перейти на других операторов.
Noy Tour
October 2022 •
5
Отличная профессиональная работа сотрудников компании, начиная с самого первого контакта, подробные разъяснения, оперативная связь по мессенджерам, менеджер терпеливо разъясняет все спорные вопросы, идет навстречу пожеланиям. В самой поездке также все разъясняется, завтраки, обеды прекрасные, сытные, гостиница у нас была хорошая во Владимире, высотка близко к центру, все работало, телевизор, сантехника, был создан чат путешественников, всех обзванивал сопровождающий, в результате чего все сборы и выезды происходили вовремя. Отличные три экскурсовода в разных городах- Владимире, Суздале и Муроме. Все девочки грамотные, профессиональные, интересно рассказывали. Впечатления замечательные, погода не подкачала. Из пожеланий, хотелось бы больше свободного времени в городах, потому что хочется походить по городу, почувствовать его дух, стиль, посидеть в кафе, попробовать местную кухню, пофотографироваться, и чтобы это не бегом. Думаю, на это нужно отводить от 2 до 4 часов, час, полтора - это мало. В целом отдых порадовал. Рекомендую эту компанию. Спасибо сопровождающей Арине .
Volgogradsky avtobusny park
August 2022 •
2
Поясните своим кондукторам, что монеты по 1 и 2 рубля это такие же деньги, и мне, как пассажиру вообще неинтересно выслушивать их мнение куда я должна их девать, что это издевательство и все в том же духе.. автобус 30 августа примерно в 19.00 19.10 отправился с 7 гвардейской в сторону Тулака., где я села в него, точный номер не помню, конечная у него Тулака. Кондуктор сообщил мне что в следующий раз он просто проедет мимо меня, хотя он не водитель). такому работнику следует подлечить нервы. Серебряные монеты ему не нравятся.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Volgograd 400066
August 2022 •
1
Получала посылку 30 августа, стою в очереди, очередь живая, талонов нет. Сбоку пристраивается тумбообразная женщина лет 30 и как бы невзначай стоит, и начинает медленно придвигаться, притираясь к окошку, когда подходит моя очередь, она внаглую занимает место и сообщает что то типа- 5 отправлений 30 минут, на мой вопрос, с какого перепугу она лезет без очереди, тетя сообщает, что она по записи. Я говорю, что мне ничего не известно о ее записи, и очередь моя, на что оператор осаживает меня и сообщает что я должна пропустить тумбу. Потому что у них вот есть такая услуга как запись как выясняется. Нам тут как раз не хватало скандалов на почте, как в поликлиниках, где дерутся те, кто по записи, и те кто час отстояли в живой очереди. Уважаемая почта 66 отделения, я не обязана знать ваши правила и не сижу днями у вас на сайте изучая ваши хитросплетения, если у вас есть такая услуга как запись, то , во- первых у вас должно висеть объявление на каждой кассе, что по записи прием без очереди, я стою в очереди соблюдая правила, и не обязана никого пропускать, и еще выслушивать по этому поводу унизительные указания от оператора. Сделайте отдельное окно для тех кто по записи, создайте из них отдельную очередь и пусть эти сильно умные там грызутся между собой показывая талончики со временем записи как в больнице. А если передо мной 10 таких тумб выстроятся, я всех должна молча пропустить? Может еще поклониться и шаркнуть ножкой? Отрегулируйте свою систему.
BlinBeri
May 2022 •
1
Второй раз в этом кафе получаю неприятные впечатления, первый- летом 2021. Налили чай в бумажно пластиковый стакан, и я получила ожог слизистой рта, так как чай очень долго не остывает в такой посуде, ждать пол часа пока чай остынет , не было времени. так как я спешила, подошла к кассиру попросила перелить чай в стеклянную посуду, которой передо мной стояла целая полка. И мне отказали! Непонятная совершенно мотивация в стиле совдепии- "не положено". Я пояснила, что обожглась их чаем, но мне так же ответили - не положено и все . Я пообещала что в таком случае напишу жалобу в роспотребнадзор, ( сейчас я думаю, что пусть лучше будет здесь, чтобы все почитали) продавцов было человек 7, одна из них начала звонить какой -то старшей, видимо, долго совещались и опять сказали что не могут мне перелить чай в стекло. Это просто уму непостижимо, весь этот курятник кудахтал и упирался , вместо того чтобы просто перелить мне чай и решить проблему с клиентом за минуту.На следующий день я сходила в стоматологию и получила справку об ожоге слизистой оболочки рта. Руководителю следовало бы обучать своих сотрудников, которые там бесконечно меняются, человеческому общению, купировать конфликты, а не доводить покупателя до белого каления.Поменьше занимайтесь посторонними проектами , доведите сначала свой до нормального состояния, господин Евгений Купко. Сегодня- 4 мая я снова зашла в то же кафе на 7 Гвардейской, у меня было 5- 10- минут времени, поэтому я спросила, как скоро будет готов блин, нет ли у них большого количества доставок,из за которых может быть задержка мне ответили что - 7 минут, я просидела 10- 15 , заказы после моего 21 были уже сданы 25, и 26 и 27 , кассир позвала меня, я спрашиваю "готово"? Она мне ответила, нет мы просто проверили , не отдали ли ли уже? кассир крикнула пекарю, чтобы сделала, выяснилось что мой блин не делался, не знаю чем там занималась пекарь и почему именно мне такие преференции, она ответила- "щас" и ушла. я стояла у кассы еще 5 минут, отдавались более поздние заказы, все кругом были недовольны задержками, продавцы сдавали доставку, о которой они умолчали, и я была вынуждена отказаться от заказа и потребовать обратно деньги, в итоге я потеряла время и мне испортили настроение.
t2
March 2022 •
1
У меня тариф 355 р единый, никаких звонков я не совершаю посторонних, ну и кроме того они просто заблокированы на моем тарифе, городские номера например. каждый месяц, когда подходит срок оплаты, выясняется что 355 р почему то не хватает и телефон блокируется на исходящие и интернет, когда ты начинаешь звонить в службу поддержки по этому поводу, тебе сообщают, что у вас не хватает например 3 рубля, или 2 или 5, когда ты говоришь, что ты не звонил никуда, кроме вас, и только что положил 355 р, куда же делить 3 р, тебе мило сообщают, как же ну вы же позвонили нам сейчас, а поскольку ваш телефон заблокирован, то денежки ваши списались, то есть каждый звонок при блокировке платный, подозреваю что и запрос тоже, в итоге ты сидишь, докладываешь то по 5 то по 3 р и не можешь пользоваться интернетом и телефоном, а операторы с украинскими акцентами тупо над тобой издеваются. В феврале, аппетиты выросли, и выяснилось что не хватает по както неихзвестной причине уже не 2- 3 р на счету, а целых 16, Окей, кладу 16, они их кушают и снова присылают, что вы заблокированы, на счету не хватает средств, посылаю запрос, теперь не хватает 6 р, кладу 6 и снова получаю ответ, то вот не хватает средств у вас на счету, что это за наглость, спрошу я вас? Планирую обратиться в комитет по правам потребителя. Это происходит каждый месяц и думаю что в масштабах, они нагребают с каждого миллионы. на сайт в личный кабинет зайти невозможно, все время приходит сообщение- что то пошло не так, Друзья мои, это у вас ЧТО ТО ПОШЛО НЕ ТАК!
Creme&Caramel
April 2021 •
1
Друзья, графические дизайнеры, не связывайтесь с этой компанией, которая в постоянном поиске дизайнеров. Клиентка сразу сообщила что она отклонила уже 30 предложений, общение происходит в высокомерном тоне. Работа начинается с обязательного тестового задания, ТЗ на 20 страниц, переполнено мелкими указаниями вроде того что эта точка должна стоять а правом углу и никак иначе, а сверху желтый завиток и только слева направо, а не справа налево, классический воинствующий дилетантизм.Указание сделать все точь в точь, шаг вправо или влево- расстрел. Длинные рассуждения о том что нужен диалог и все что ей не нравится в дизайнерах. Что нормальных нет, что никто не читает техническое задание. После выполнения тестового задания точь в точь с ТЗ, Заказчица просто сообщает, спасибо за уделенное время, у нас есть более подходящие кандидаты для проекта. И никакого диалога, ребята). Высокомерная неприятная заказчица.
Ring
January 2017 •
1
Ужасный вид практически изо всех окон. На гаражи, овраги, железную дорогу или помойку. Армянский сервис, что неудивительно при хозяевах армянах, которые все время сидят в холле как цыгане со всем своим семейством.
Megapolis
May 2016 •
1
Отвратительная место. Платные услуги ( переплата агентстких 2000 р), при этом страховка только на год, на меньший срок не оформляют.
Service center Samsung
October 2013 •
2
крайне неудобно то, телефон который указан ведет не в конкретную организацию, а в общую справочную службу, которая утверждает что в самом Самсунг Сервис Плаза телефонов нет, сидят только приемщики и мастера , видимо как в Китае на заводе, и чтобы задать вопрос по сданному телефону, мне нужно непременно лично придти на ул Мира 8. А вот позвонить я туда никак не могу. поздравляю- 21 век!