Не хватает сотрудников. Очень долгое обслуживание. Работает, как правило, одно окно. В это окно стоят те, кто оплачивает коммунальные услуги, те, кто забирает посылки, и те, кто отправляет. То есть забрать посылку - минут 5 максимум, а все остальное занимает время. И из-за этого стоишь впустую, тратишь свое время.
Так же была ситуация, когда приехали за 10 минут до закрытия, а почта уже закрыта.
К большому сожалению, дефицит сотрудников. Из-за этого вечная очередь и велик риск, что не обслужат, если пришли всего за 30-40 минут до конца рабочего дня. Не помешало бы и порядок навести, с виду пол мыли последний раз довольно давно (в днях, а не часах).
Посмотрела часы работы на сайте, где обозначено, что в воскресенье отделение почты по адресу: Липецк, Ушинского,9 РАБОТАЕТ до 18 часов, специально приехала, чтобы забрать посылку, а по факту- выходной! Вот так вот не ценят время своих клиентов(. Это же не так трудно исправить на сайте режим работы?
График работы не точный!!! Написано на сайте, что работает в воскресенье, а на самом деле висит на двери бумажка, что выходной!!! Что за дезинформация!!! Задолбала эта почта!!! У нас в селе отделение 398507 вообще работает по чудному графику" когда приду, тогда и будет работать". А как они почту доставляют, вообще жуть!!!
Звёзды тут ставить вообще не за что. Отделение работает ужасно, нет слов. Пришла получать ценную бандероль, искали её минут 15 наверное, не нашли . Потеряли где-то.Бандероль оплачена(4000₽ отдала).Где она????Кому жаловаться????
Отделение работает очень плохо,начальница скверная и очень практичная,может нагрубить и оскорбить.Открывает отделение не по времени,а когда ей захочется.Сами работники нормальные и приятные люди,но руководство данного отделения и им постоянно не даёт нормально работать Нужно принимать меры,но ни кто из высшего руководства не чешится,видать и тут кумовство.В субботу по графику должно отделение открываться в 9:00,но оно открывается только тогда,когда стрельнет в голову начальству отделения.Очень плохое качество работы.
Отвратительное место. Работают хамы тут, если вообще работают, всегда очереди километровые на одну стойку, две другие всегда закрыты. Неужели по объявлению набирают на работу, химить и ничего не делать это вся суть этого места. Идите лучше в другую тк, тут не меняется ничего годами.
Скажу так: постоянно работаю с почтой России, но этот филиал 398007 ужас какой!!! всегда в отделении принимает один сотрудник остальные ходят туда сюда, то шутки то про свой быт рассказывают то типо показывают что заняты чем ток не занимаются, лишь бы не работать. Посылку не хотели принимать говорят делайте через сайт либо приложение. При деле вижу уборщицу бабушку то на улице метёт то в отделении полы моет, остальные как все сонные мухи. С Китая посылки приходят и иногда не могут их найти ссылаются что если не приходило извещение то посылки нет на складе хотя я знаю что она есть так как бьется трек. Зачем делать 3 окна если работает всегда один сотрудник?! Очереди постоянно большие!
всегда огромная очередь с самого утра. несколько раз посылка терялась, письма не приходили просто потому, что почтальонка моих собак боится, находящихся ЗА ЗАБОРОМ, по-моему это ее проблемы, а не мои
Отвратительное место!!! Вместо двух окон работает всегда одно, не смотря на то, что второй оператор сидит на месте. Собачатся между собой кто из них будет обслуживать клиентов. Бесконечные очереди!!!
Хотелось бы чтобы почта работала как положено, а не как придется: два дня не могла получить посылку, просто потому что не хватает персонала - сделайте людям адекватную зарплату, чтобы наконец набрать штат.
Отвратительно!!!!!!! Самое ужасное отделение что я встречала. Они не хотели отдавать мне посылку, что находилась у них. Долго скандалила.... Хватит с меня.
Ужас... 😱 😱 😱, толпа сотрудников, а толку "0"..Создают видимость работы, суетятся, ходят друг за другом..., а на посетителей, ни какого внимания, могут и нахамить. У меня сложилось ощущение, что, все они там трудятся, в поте лица, а мы пришли, на почту, от не чего делать и отрываем их от дел... 😱 😱 😱
Ужас... 😱 😱 😱, толпа сотрудников, а толку "0"..Создают видимость работы, суетятся, ходят друг за другом..., а на посетителей, ни какого внимания, могут и нахамить. У меня сложилось ощущение, что, все они там трудятся, в поте лица, а мы пришли, на почту, от не чего делать и отрываем их от дел... 😱 😱 😱
Естественно была, но давненько, это маленький супермаркер.Макароны, стиральный парошок, шампунь, мыло, бальзам и т.д. и т.п. что ещё? Очень медленное обслуживание и невежливое отношение к людям, мы не домой к ним приходим, а в гос учереждение. Как то так.
Очень хорошее отделение связи, очереди огромные, персонал ели шевелится, посылку забирал 3 дня, не выдерживали нервы. Если хотите пощекатать себе нервы, выберайте это отделение связи.
17.02.22 нахожусь на почтовом отделении 398007 г.липецк, огромная очередь, работает одно окно. Обслуживание медленное, персонал хамит. Хотя есть другие сотрудники. Но окна закрыты
Был момент, когда я заказала с интернета вещи, но неадекватный кассир на почте поленилась искать мою посылку, сказала посылка не пришла, я показываю код и приход места назначения. Говорю оповещения не было, хотя должно прийти. В итоге они нашли оповещение, которое забыли разнести. И другая кассир в итоге нашла и оповещение и посылку.
Отправляла посылку, получатель не получил в течении месяца, срок хранения истёк. Благодарна начальнику почты , пошла на встречу и оформила на другого получателя, чтобы посылку не отправлять обратно.
Пришёл получить посылку в отдел доставки, сидит женщина не понятно для чего, сказала, что вся выдача посылок только с главного входа....никуда не торопятся сотрудники, одним словом, Бардак полнейший.
Посылка поступила в отделение, но её там умудрились за сутки потерять. Искать отказались! Ответили если найдётся позвоним. Ужасное отношение, сотрудники нервные, хамят! График работы отделения очень не удобный
Ждешь долго, работница в 90% одна остальные руководители сидят за открытой дверью и её отвлекают. В результате смесь банка почтампа
и сельского магазина. Как в далекой районной деревне.
Работает один оператор. Простояла 40 минут за посылкой. Заведующая при мне отдала посылку своей знакомой без очереди. На мое замечание ничего не ответила, просто ушла, а знакомая её сказала, что она работник Почты в дикрете. Для своих они время находят, а пожилые люди ждут по часу (((((((