Otdeleniye pochtovoy svyazi Novaya Usman 396311
142 reviews
August 3, 2024
Бываю на почтовых отделениях по всей России, удивительно это отделение находиться в спальном районе, на редкость вежливый, грамотный персонал, из минусов не было конвертов А4. Почта, а конвертов нету! Смешно, сапожник без сапог!!!
3
3
October 11, 2024
Не приведи господь, оказаться в этом месте!.. неделями не работают... Дозвониться не возможно.. а посылки- Почта россии , не занимаетесь этим!! У вас не получается((
5
May 3, 2023
Замечательные сотрудники,очень вежливый персонал. Расположение для нас очень удачное, есть место для машины. Также не далеко автобусная остановка. Очередь очень редко, обслуживают быстро,профессионально!!
3
1
March 25, 2024
Пришла, а отделение не работает, подписано ручкой, что не работает 26, 29,30 марта. Но сегодня 25 марта, отделение не работает. Когда уже эта организация будет работать на благо населения? В селе должно быть открыто отделение, это плохая работа государства в первую очередь, что граждане не могут получить постовые услуги.
5
August 16, 2024
Они сами придумали себе расписание, по-моему это крайне хамское поведение, чувствуют безнаказанность!
2
June 20, 2023
Толпа людей, все в одно «окошко», кому счета оплатить, кому посылку/письмо получить/отправить, кто-то за пенсией. У меня на отправку одного письма ушло 40 минут, это ещё повезло, что для выдачи посылок одна из сотрудниц разрешила подходить к ней. Ну и моё субъективное мнение: не нравится работать с людьми, не работайте, пожалуйста, иначе вы просто изматываете себя и клиентов, очень злые сотрудники, я такого давно не видела. 2 звезды ставлю только за то, что когда до меня дошла очередь, оформили все быстро.
5
February 3, 2024
Отправляла посылку наложенным платежом в Пензенскую область 4 января 2024г. Посылка была доставлена адресату 19 января. Получена 20.01 2024. Перевод денег я не получила до сих пор, сегодня 3 февраля. Обращалась в почтовое отделение. Ответ один: "Перевода нет". Отвратительная работа почты!
4
December 2, 2024
Разочарование почта не работает в понедельник! Но об этом я узнаю только на пороге
2
November 21, 2023
Ужасное почтовое отделение. Теснота невероя тная. Люди на улице стоят в очередь. Бедные 2 операторши не знают за что хвататься. Машина привезла посылки и люди из очереди вынуждены помогать носить посылки, потому , что их нужно складывать, а складывать не куда их валят на пол ,а оператор их укладывает.
1
December 20, 2024
Даже одной звезды не достойны! Трубку не берут, работать не хотят.
1
September 25, 2023
Со временем и движением прогресса, почта как огромная скала стабильна и беспощадна. После смены графика в отделениях, вообще не попадешь туда. Пришла посылка с заказом но забрать так и не смог, в будни до 16 часов работа, а в субботу приём почты и закрыто.
3
November 7, 2024
График работы уберите вообще если вы его не соблюдаете.
5
September 10, 2022
Хороший коллектив почты, приветливый. Только помещение слишком маленькое , хотелось более просторнее, а то как-то не очень комфортно, тесновато и приходится ожидать на улице.
3
1
January 19, 2024
Почтовое отделение ужасное, персонал присваивает себе чужие посылки, принципиально отказываясь их отдавать, мне пришлось написать заявление в прокуратуру, о краже двух посылок
3
2
November 30, 2024
Ужасное отделение. График какой хочу и так далее
2
August 4, 2022
Здравствуйте!
Приехала получить бандероль, в этот же день, а бандероль отправили на досыл.Прошло время получения и отправки на досыл 20 мин. Был дан ответ что эту улицу их почтовое отделение не обслуживает.Что по этой улице обслуживает другое отделение почты. Мы приезжие не знали, 2года назад мы получали в почту в этом почтовом отделении. Я всë объяснила операторам, так они даже слушать не стали. Сказали ждите,придëт пл правильному адресу. Теперь моя бандероль лежит в Воронеже на сортировке 2 дня. Сколько ещё будет лежать и ждать досыла неизвестно. Просила операторов выдать мне бандероль, отказали. Хотя почту на Воронеж ещё не отправили, только приготовили на отправку. Позвонила на горячую линию, мне ответили до 09августа2022г получите. Бандероль моя с Воронежа в Новую Усмань пешком будет идти. Операторы почтового отделения 396311 не приветливые, злые, чем то недовольные. Этот вопрос можно было решить спокойно и отдать мне бандероль.. Я сама работаю на почте И знаю что за 20 мин не может вернуться бандероль на Воронеж. Не умеют работать с клиентами.
6
2
October 18, 2023
Некомпетентные сотрудники. Заказное письмо находилось в отделении с 26 сентября, нашли его только 13 октября.
3
September 16, 2022
Очень длинная очередь, работают не все окошки, но сотрудники приятные, проконсультировали по всем вопросам, вежливые. Единственный и самый жирный минус - огромная очередь
1
March 21, 2024
Просто жесть. Очередь с улицы, медленно! Это какой то 19 век просто!!!!!!!!
2
September 5, 2022
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал. Посылка пришла очень быстро, быстрее заявленного времени.
2
3
August 29, 2023
Сейчас намного лучше стало чем было раньше,и всё же хотелось бы побольше помещение.
2
February 15, 2024
Быстро, качественно обслуживают
3
June 13, 2024
Работают неправильно как то.
2
August 14, 2021
Это отделение самое лучшие вежливые сотрудники быстрое обслуживание качественно выполняют свою работу начальники и операторы
Спасибо что есть такое отделения.
2
May 1, 2024
Ужасно , очереди.
Потеряли посылку
3
1
October 21, 2024
Все хорошо
1
August 24, 2022
Персонал постоянно занят. Пришёл, чтобы отправить письма,мне сказали ,что оператор в отпуске и ,если я хочу всё -таки отправить у них,то придется ждать неопределённое количество времени...
1
1
January 25, 2023
Нормальное отделение, удобное месторасположение, конечно маловато места в помещении, а так все хорошо.
March 22, 2024
Не уважительное отношение сотрудников
3
1
April 24, 2022
Вежливый персонал,быстрое обслуживание,не большое время ожидания,посылки доставляют в срок,здание после ремонта
3
2
May 31, 2022
Очень длинные очереди к сотруднику почты,сразу видно,что администрация не принимает меры для улучшения работоспособности персонала,не даёт им мотивацию то бишь материально,а отсюда и текучка кадров.
3
1
January 15, 2022
Ждал посылку 19 дней вместо заявленных 5дней.По факту прибытия приехал в субботу 15.01.2022 в 14:30 для получения, но как оказалось режим работы в субботу с09:00 до 14:00, при том, что заявленный режим работы по субботам как в картах так и в официальном приложении с 09:00 до 18:00.
Соотвественно посылку так и не получил.
1
3
December 6, 2019
Само отделение удобно расположено. Недалеко остановка, парковка небольшая, но есть. Очереди, часто не работает программа или компьютер, посылки приходят и могут долго лежать. Извещения приносят через неделю, а иногда уже заберёшь посылку, а тебе приносят извещение. Но не думаю, что это проблема именно данного отделения. Так как нехватка персонала и устаревшее оборудование присутствует во многих отделениях связи. Операторы именно этого отделения всегда вежливы и приветливы.
5
1
April 30, 2022
Хорошее обслуживание добросовестные работники, все быстро организованно !!!
2
3
November 28, 2021
Ужасное место. Простоял час в очереди. Работники не спешат, как в армии, солдат спит, служба идёт. А я очень опаздывал, нужно было отправить срочное заказное письмо.хамское отношение работников
3
October 15, 2023
Отличные доброжилательные сотрудники
1
May 12, 2023
Полное безразличие к клиентам, хуже не видел. 1 посылка отправлена обратно.
1
1
January 7, 2024
Очень плохо. Совсем плохо
3
1
August 31, 2020
Хорошее отделение, отзывчивый персонал, быстро работают. Единственный недостаток, это от дома далеко находится, минут 20 пешком идти. В общем и целом все хорошо)
June 22, 2021
Люди пишут язвительные отзывы что им тут грубят и прочее , но я скажу что работники данного отделения очень приветливые и компетентные в своей сфере, пока стоишь в очереди найдется человек которому что-то не нравится, спешка и прочее это не причины кричать на людей в любом случае, так что будьте добрее .
3
1
October 3, 2020
Ужасное обслуживание,до этого персонал был лучше...отправляла посылку -на вопросы отвечали с истерикой :я откуда знаю,ну я тоже знать не могу как правильно))а когда спросила ро чеку где номер отслеживания,помимо я откуда знаю,ещё и с таким раздражением-мне что программа выдала я вам и отдаю...вот потом и теряются посылки из за таких сотрудников.я понимаю у вас мизерные зар платы, но не я вам выбирала работу и не хамила..и не требовала единорога.хотелось прямо в книге отзывов написать,но думаю и о ней она тоже не знала..
5
2
March 13, 2021
Понабирают по объявлению... Выползла заведующая или директор представилась Татьяна Витальевна, двух слов связать не может... Где таких набирают в цирке? И если Татьяна Витальевна вы слышите плохо, сходите к врачу... Кошмар... Короче если такие замы, то что все по блату это правда... Если это там работать останется то хороших отзывов ждать не придется... Лицо фонда... пенсионного... Тьфу
5
June 30, 2023
Как всегда, Почта России, медленно и печально
1
July 7, 2020
Очень долго ищут посылки. И это я про чужие, мне не отслкживаемые вообще не приходят, а именно 12штук. Мало того, мне выдали чужую посылку. На посылке адрес в корне другой, даже рядом не похоже, ни по длине названия улицы, ни по буквам (я уж не знаю как они смотрят и чем), помимо этого мужчина. В общем посылку я вернула, а я если б не вернула, то это и не мои трудности были бы.
3
October 14, 2020
Вчера пришло извещение на получение посылки. Сегодня утром пришли получать, сказали, что отправили обратно, т.к. посылка долго лежала. И это уже не первый раз. Эта чья вина? Почтальона или сотрудника почты? На почте сказали, что извещение нам отправляли три раза, но наш почтальон очень плохо работает, и это уже не первый раз.
3
1
October 11, 2020
Ужасное отделение, работают мкдлительные, тупые коровы,придёшь за посылкой, постоишь целый день. Единственное хорошее впечатление, это почтальон Валентина, добрый, отзывчивый человек, Вот ей ркспект просто!!!
3
February 1, 2021
Плохая почта. Вовремя ниче не приносят. Есть ощущения, что воруют. Сидят кургузые противные тетки, делают одолжение людям.
П.с. была недавно в этом отделении. все стало прилично. Адекватные сотрудники
2
March 15, 2023
Очереди нет, работают быстро.
1
2
August 17, 2022
Быстро и четко. Очередей никогда не бывает
1
February 6, 2020
Обычное отделение,как и тысячи других,нормальные,адекватные,вежливые тележки,все нормально.одна посылка правда потерялась но отправитель денежку уже вернул.а вот специалистам пусть руководство зарплату добавит.Я как узнал какая у них оплата чуть не заплакал.нельзя же так с людьми
3