Otdeleniye pochtovoy svyazi Novaya Usman 396311
August 2022 •
1
Здравствуйте! Приехала получить бандероль, в этот же день, а бандероль отправили на досыл.Прошло время получения и отправки на досыл 20 мин. Был дан ответ что эту улицу их почтовое отделение не обслуживает.Что по этой улице обслуживает другое отделение почты. Мы приезжие не знали, 2года назад мы получали в почту в этом почтовом отделении. Я всë объяснила операторам, так они даже слушать не стали. Сказали ждите,придëт пл правильному адресу. Теперь моя бандероль лежит в Воронеже на сортировке 2 дня. Сколько ещё будет лежать и ждать досыла неизвестно. Просила операторов выдать мне бандероль, отказали. Хотя почту на Воронеж ещё не отправили, только приготовили на отправку. Позвонила на горячую линию, мне ответили до 09августа2022г получите. Бандероль моя с Воронежа в Новую Усмань пешком будет идти. Операторы почтового отделения 396311 не приветливые, злые, чем то недовольные. Этот вопрос можно было решить спокойно и отдать мне бандероль.. Я сама работаю на почте И знаю что за 20 мин не может вернуться бандероль на Воронеж. Не умеют работать с клиентами.