Очень удобное почтовое отделение. Имеется стойка Почта банка. Много работающих окон, электронная очередь. Всегда чисто, приятно находиться в этом помещении. Сотрудники приветливые и внимательные.
Ну ооочень много всегда людей! Хотите просто потерять 1-1,5 часа своей жизни дожидаясь обслуживания, тогда вам сюда, в это отделение. Сотрудники совсем не спешат. Даже при битком набитом зале не стесняясь отвлекаются на частные и продолжительные разговоры между собой и со знакомыми, пришедшими их проведать. А работа в этот момент стоит, люди накапливаются. И это в простой рабочий день в начале недели и в начале месяца, когда ещё нет коммунальных платежей и выдачи пенсии. Что же здесь происходит в пиковые дни, даже представить боюсь. Категорически не рекомендую!
2 марта 2024 года мне необходимо было отправить письмо в Пенсионный фонд . Оформила экспресс почтой и чтобы проследить , подвязали смс - сообщением. Все составила как сказал мне оператор. За все это оплатила. В итоге 13 марта мне пришло смс сообщение, что письмо EN 157442723 оформлено на возврат. Когда пришло извещение мне домой 22 марта, то я обратила внимание, что письмо пришло в отделение почты 15 марта 2024г. , так как стоял штамп на извещении с датой. Конечно я пошла в наше отделение с выяснением, чтобы получить письмо которое шло месяц и что случилось. Оказалось, что оператор когда принимала мое письмо и оформляла 2 марта 2024 года, в графе отправителя и получателя написала мой домашний адрес . В итоге письмо пролетело по кругу от невнимательности и халатности оператора. А мне должны были поменять реквизиты, чтобы получать деньги за отца потому что он страшно болен (деменция) и требуется лечение. . Может мне оператор заплатит на лечение за то, что отвратительно, невнимательно, халатно отнеслась ко мне и не доведя все со мной, начала оформлять другого клиента параллельно? Прошу принять меры.
Очень вежливый персонал!! Всегда относятся с пониманием. В почтовом отделении всегда очереди, очень много народу обслуживает это почтовое отделение. Но, в течение 30 минут можно сделать все свои дела – и отправить посылку, и получить.
Хорошее почтовое отделение. Достаточное количество операторов. Обслуживают клиентов быстро. Стараются все объяснить и помочь каждому посетителю в меру своих сил и возможностей. Очередь из 20 человек идет довольно быстро. Жаль только, что номер свой приходится запоминать, т.к. постоянно нет бумаги в автоматике.
Очень хорошее отделение почты с электронной очередью. Сотрудницы все компетентные и отзывчивые. Справляются с большим потоком очередей, вежливо отвечают. Именно за счёт персонала 5 звёзд.
Пользуемся от организации услугами отправки писем через Почту России на протяжении месяца, и ещё ни разу не получилось отправить их без услышанных в наш адрес возмущений и недовольств.
Сегодня письма забирать не хотели, в грубом тоне указывая на то, что они работают по адресу Ген.Лизюкова 27 только с большими посылками и перешептывались между собой, договариваясь не принимать ничего у сотрудника.
Письма забрали спустя 30-40 минут объяснений, что мы уже приносили им письмо по такому же шаблону
Всё очень-очень плохо. Была бы возможность-не пользовались бы Почтой России никогда
Обратился для получения посылки. Начали оформлять мне банковскую карту,мол без неё никак не выдадут заказанный мной товар. На вопрос могу ли я отказаться от регистрации банковской карты мне ответили нет,приходите завтра и закроем её. Ни согласия на обработку персональных данных,ни подписи,ничего от меня не требовали,начали сканить паспорт,на вебку фотографировать(для оформления заявки дебетовой карты). А сам паспорт попросили для получения посылки,речи о карте не было до передачи документа в руки. Впервые такое встречаю и максимально не рекомендую заказывать посылки через эту сеть
Замечательное отделение. Всегда чисто, комфортно, приятные сотрудники. Особая благодарность оператору Озорнина Галина, очень профессиональный работник! Всегда быстро, четко, всё по делу!
Отличное почтовое отделение, восновном всегда чистота и порядок. Большой поток людей, но более 10 минут стоять не приходится. Отзывчивые операторы, всегда помогают и подсказывают.
Я довольна. Электронная очередь, вежливые и расторопные сотрудники - мне только такие попадались. Кондиционер работает, есть где присесть и подождать своей очереди. Но)) иногда терминал эл.очереди подглючивает, но это мелочи.
Вроде бы нормальное отделение, а вроде бы и нет. Сотрудники не всегда доброжелательны, но свою работу выполняют. Хотелось бы ещё по поводу аппарата для талонов что-то сделать, потому что он там всего 1, а так всё хорошо!
Ожидал номер 20мин, а потом пропал и жди все по новой, как была так и осталась барахолка, к тому же ещё какие товары ширпотреба выставили, пряники, макароны, журналы, игрушки, не почта а фикс прайс,пряники ,макароны,котлеты, я всю жизнь худой,не в коня корм))).
Отделение хорошее, есть электронная очередь с талонами, поэтому живой очереди нет. Пришла первый раз отправить заказное письмо все грамотно подсказали и помогли.
Работают медленно. Вызывают людей на получение а те кто на отправление сидят часами. Прождала свой номер 1 час 55 мин. При этом другие уходили через 5 мин. На окне те что получают посылки по времени так же стоят как и те кто отправляет. Но вот почему то их вызывают первыми . Система номерков не работает должным образом !
Это лучшее отделение из всех, которые я посещала! Электронная очередь, много работающих окон, оперативные обученные молодые сотрудники, владеющие компьютером,
Так держать 💪
километровые очереди в любой день))) из 12 окон работают одновременно максимум 4... ну один раз 5 видел)) крайний раз заходил в пол четвертого вечера - я был 78м в очереди))) но обычно я в первой сороковке)))
Пришло уведомление пришел на почту,простоял 50 минут в очереди,итог говорорят писем много щас искать не пойдем,это налог,завтра в почтовый ящик кинем.спрашиваеться за каким вы уведомления присылаете
Людей тьма, если вы хотите придти и забрать, нееет, так не получится 😏 если вы везунчик, то с час подождать точно придется. Раньше начали работу с 8, теперь, 9. Почта России для тех кто не спешит 😉
супер почта. можно такую оформить во всех городах? внутри всё в современном стиле. 9 класс. есть талонная система. сотрудники очень вежливые, приятные и доброжелательные! мило побеседовали, помогли с посылкой. посылки без повреждения. зашла на почту и сразу начали обсуживать
Само помещение хорошее, свободное, светлое. А вот обслуживание оставляет желать лучшего:все очень медленно, часто не работает электронная очередь и всегда очень много народу. Хотя сами девочки довольно доброжелательны и внимательны
2
1
Лариса Кова
Знаток города 6 уровня
25 августа
Отличное отделение связи 👍 Просторный зал, места для сидения, кондиционер, электронная очередь. Компетентные сотрудники, оперативное решение вопросов. Отдел Почта Банка, банкомат -очень удобно.
Я очень довольна услугами Почты России. Обслуживание всегда на высоком уровне, сотрудники вежливые и внимательные. Посылки и письма доставляются быстро и без задержек. Рекомендую!
Очень люблю приходить именно сюда т.к. сотрудники почты очень вежливые и приветливые,приятно приходить в такую атмосферу.Спасибо Руководству за качественную организацию рабочего процесса.
Здравствуйте. 17.01.24 в 12:58 .Хотел поблагодарить начальника отдела почты Воронеж ул Лизюкова 27 . Я отправлял заказные письма . Меня обслуживала сам нач отдела всё быстро,чётко и профессионально. Отделение хорошее ,чистое . И нач отдела хорошая добрая женщина.
Ужас! Очереди по 50-70 человек. Работают не более 3-х окон из 8-ми. Если вы вынуждены здесь обслуживаться, приготовьте к ожидании не менее часа, если повезет. Обычно от 1.5 часов ожидания.
Там электронная очередь, берешь талон и ждешь 40 минут, так же есть минимаркет с кучей товаров, например можно купить водички чтобы попить пока ждешь своей очереди, но чтобы что-то купить нужно так же взять талон в электронную очередь, таким образом ты сначала ждешь 40 минут своей очереди, а потом еще минут 15 ждешь очереди на покупку воды!!! Гении!!! Но это почта России, вы знали куда шли…
Это почтовое отделение 394077 на ул Лизюкова. Мне нравится как работаеют сотрудники почты. Внимательные, без длительной задержки обслуживают посетителей.
Я уверен, что это отделение - одно из лучших в городе, а скорее всего и в регионе. Электронная очередь почти всегда работает, сотрудники почти всегда вежливые и быстрые. Давно прошли те времена, когда в этом отделении могли нахамить - только вот с посетителями всё наоборот. Регулярно вижу недовольных хамов и неадекватов - и каждый раз поражаюсь сдержанности и терпению сотрудников.
Разумеется, и у меня бывали сложные и спорные ситуации - но сотрудники всегда их решали. Особенно запомнилось, когда молодая новенькая девушка долго не могла разобраться с моей посылкой, и я стоял почти пол часа с маленьким двухлетним ребёнком... Без скандалов и претензий. Тем не менее потом подошла заведующая отделением, лично извинилась и угостила малышку шоколадкой.
Терпения и сил этим людям, на такой стрессовой и неблагодарной работе.
Очень нравится находиться в этом отделении, приветливый персонал, замечальный начальник, всегда помогут , посоветуют. Хотелось бы ещё персонала побольше, для такого района 2-3 оператора это мало. В общем, все нравится!!!
Маленькое отделение для такого большого района ,персонал вежливый, помещение чистое, время ожидание получения придётся подождать, но зато расположение очень удобное
Мне нравиться это отделение. Да бывают долгие очереди но не так часто. Да электронный терминал не всегда работает. Но по сравнению с другими пунктами почты все очень даже хорошё. Работают три и более окна. Есть место для проверки посылок. Большая площадь зала для клиентов. Почтабанк. И магазин.
Небольшое отделение обслуживающее большой район. Чисто, приветливые сотрудники. Очередь движется довольно быстро, электронная. Есть места для сидения, продукты, газеты, есть стол если нужно что то заполнить. Внутри тепло.
Хорошее отделение, быстро очередь проходит. Так же продаётся много товаров, продуктов, игрушек. В отделении есть почта-банк. Работает много людей, одно из лучших отделений в Коминтерновском районе.