Здравствуйте. Обслуживают очень даже хорошо. Запах мне очень нравится, там всё чисто. Работники ясно отвечают. Время ожидания может занят максимум 2минуты
Медленное обслуживание в отделении . Не смогла отправить 1 письмо . Оператор отказал в отправке . Передо мной клиент заполнял конверты почтовые 10 минут . И за это время оператор мог обслужить . Просила пока человек заполняет адреса отправки принять мое одно письмо . Когда осталось 4 минуты меня вообще отказались обслуживать .
Не могу поставить пять звезд,только потому ,что большое количество посетителей и нет увеличения работников. Данное количество не справляется. А сам персонал замечательный и вежливый.
С апреля жду посылку из магазинв Али-Экспресс. Продавец отправил. Извещения и или СМС я не получал. Где моя оплаченная посылка? Позвонить в отделение связи невозможно. На сайте телефон робота или человека, похожего на робота. Караул!
Магазин-почта-банк. Приходит сообщение на почту, что посылка прибыла в место назначения и адрес, а на почте смотрят в компе и не видят моей посылки. Почему-то в отслеживании посылок пишут один адрес прибытия, а потом посылку перенаправляют на новый адрес в эту почту, приходится ехать сначала в одно отделение почты, потом в другое. Извещения приносят в почтовый ящик долго, минимум неделю несут. Глухие сотрудники, которым надо кричать из-за экрана и маски.
2
2
Theodore Lawyer
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
Может быть пока оно не открылось и приходилось ходить на Шишкова, было так ужасное, что это новое отделение кажется манной небесной, но здесь всё прилично, хорошо и даже не долго. Как для почты вполне себе хорошее отделение.
Отделение работает с переменным успехом. Перед выборами в воскресенье вообще не работали, на двери была табличка с текстом "Нерабочий день согласован". Кассиры отзывчивы. Очередь длинная в любой промежуток дня.
Ужасное отделение!посылка пришла а понедельник,заказала доставку курьером.уже 5. Дней мне не приходит посылка,статус стоит получено!бардак полный !телефон постоянно занят ,2 раза дозвонилась,говорят подождите 1 минуту и висишь на линии 15 мин в итоге так никто и не берет трубку!вопрос этот не знаю как решить!на горячей линии говорят решайте с отделением ,в итоге товар не понятно кому вручили !!беспредел полнейший!
Вполне нормальное почтовое отделение. Персонал работает быстро, очередь - лотерея: может быть большой, может и маленькой... Из возможных минусов - много ступенек, для кого-то может быть критично.
Некоторый персонал очень добрый, но персонала все равно мало, создаются большие очереди. Трудно получить посылку, особенно в выходные. Удачи вам.
3
A
Anonymous review
July 3, 2020
Приветствую работников 29 почтового отделения связи!
В связи со сложившейся ситуацией пандемией коронавируса, решил написать благодарственный отзыв за ваш самоотверженный труд.
Я заметил, что вы стараетесь соблюдать необходимые меры безопасности, например: социальное дистанцирование и защитные экраны в отделении. Также хочу поблагодарить ваших почтальонов за то, что они продолжали и продолжают доставлять корреспонденцию, квитанции и пенсии.
Работа вашего отделения соответствует интересной мысли из мудрой книги: “Не будем же опускать руки, делая добро, потому что в свое время пожнем, если не ослабеем”.
Вы именно так и стараетесь поступать, крепкого вам здоровья.
Отправляю заказные письма с уведомлением и из 5ти раз, один раз уведомление в ящик кинули. Безобразие. Прихожу на почту, спрашиваю где уведомления о доставке, говорят наверно потерялось или почтальон недонес. И так всегда. Что там происходит с вашими почтальонами? Они чем занимаются вообще
очень медленно отпускают клиентов, и стало как на заправках, при уходе пытаютьса что то навязать,у меня вопрос к ним зачем начинать чтото новое если вы со старым основным плохо спровляетесь
Была один раз, но желание приходить второй раз абсолютно нет. Работники отвратительные. Хамское отношение, через слово грубят, смотрят на тебя, как на грязь под ногами. Пока я диктовала трек-номер, эта особа общалась с коллегой, после чего заключила «Неправильный трек-номер». Так может надо было внимательно слушать? В общем, 1 звезда.
Очень далеко от моего дома. Почти 2,5 километра. Мне, пенсионеру, тяжело уже проходить пешком такое расстояние. И постоянные там очереди! Явный перегруз для этого отделения связи.
Доброжелательный и профессиональный персонал, отделение находится в шаговой доступности, очереди практически не бывает, ну разве что во время пандемии. Рекомендую.
Была 2 раза в этом отделении и каждый раз у них какие-то проблемы с интернетом, нельзя получить код в смс или приложении, ОБЯЗАТЕЛЬНО БЕРИТЕ С СОБОЙ ПАСПОРТ, если хотите получить посылку, оплатить картой тоже нельзя! Одна большая техническая неполадка ! Руководство, ПОЧИНИТЕ ИМ ИНТЕРНЕТ!!!