Отделение почтовой связи № 394030
476 отзывов
5 февраля 2024
Отзывчивый персонал, быстрая работа!
3
1
11 сентября 2023
Если не смотреть по картам, его можно не заметить так как находится в невидном месте ☺️
3
28 марта 2022
Вопрос почему из 5 окон работает одно? Почему работает один человек? Почему нет электроной очередей, почему по записи люди всё ровно стоят в очереди?
Мне не понятно, почему так всё работает.
Почему нет сотрудников? Почему некого нет, тут на работе?
Мне жалко одного работника. Который работает, один за всех, а?
Ставлю одну звезду, но так бы вообще не ставила звезду.
2
20 февраля 2023
Персонал сменили полностью, сейчас стали отзывчивые и улыбчивые. Очереди то есть то нет - но работают без задержек
3
2
17 марта 2023
Оплатил отправку письма по воронежу в суд, 3дня коталась по почтовым отделениям но так во время не доставили. За что берутся деньги не понятно.
3
31 декабря 2021
Персонал вежливый, но есть пара недостатков - не работает электронная очередь по талончики и после 11.11 очередь на получение посылок не меньше 20 человек в любое время. Советую записываться в электронную очередь на их сайте и не ходить туда когда приходит время оплаты квартплат...
1
4
30 января 2023
Электронная очередь не всегда работает. Персонал адекватный. Чистенько.
1
16 сентября 2022
Непонятное отделение, то обслуживание с талоном, то без него. Долго проводят операции по отправке писем. В общем не советую, но если пришлось зайти можно закупился заодно и продуктами, порошками и прочими радостями
4
1
28 августа 2023
Отвратительное отделение. Старое, грязное, вечные очереди. Приходишь по уведомлению, что можно забрать посылку, а ее не отдают, потому что каким-то образом обрабатывают. Интересно чем и как? Уведомление говорит забирайте, а работник говорит, что нет. Отличный сервис 👍
4
13 января 2023
Ужас, ужасный(((. Грязь, постоянная очередь, Работает постоянно 1, максимум 2 окна.Присесть пенсионерам не на что. Один стул стоит и все на этом.
3
25 октября 2022
Отказываются упаковывать товары Авито Доставки, хотя в других отделениях почты упаковывают в старые пакеты. Отвратительная почта, начальник Мироненко Д.Л. ведёт себя неподобающе статусу сотрудника почты.
6
22 января 2024
Был мельком, почта как почта, чистенько
2
18 апреля 2022
Электронная очередь не работает. Приходится ждать по 40 минут, чтобы просто получить посылку. В любое время дня и ночи здесь очередь по 8 человек. Работники очень медлительные и будто бы сами хотят такого большого скопления народа. Требуется ремонт, потому что когда приходишь, будто возвращается обратно в СССР. Ужасный сервис.
4
29 декабря 2023
Как и везде, очередь, путаница, всегда недовольные сотрудники.
12 января 2023
Сотрудники халатно относятся к клиентам и их посылкам. Не осведомили о прибытии посылки и по истечению срока отправили назад. Просто ужасное отношение к людям и к работе!
4
20 октября 2021
Почта России такая почта России, как всегда работает все, мягко сказать на отцепись, если вы хотите забрать или отправить посылку, то лучше не лениться и потратить совсем не много времени и оформить предводительную запись на их сайте и прити во время, иначе будете стоять и смотреть как люди не хотят работать и готовы потратить все силы на это
4
1
29 июля 2021
Забытое Богом и руководством место! Хуже отделения почты я пока не встречала. В помещении отчаянно пытаются что-то менять, но получается только хуже. Стоит стол и пара стульев очень старые, разбитые. Присесть в ожидании или для заполнения квитанции нет никакой возможности. Во вторник 27.07.21 были в вашем отделении, с двумя маленькими детьми. Ощущение что побывали на помойке. В зале, около стола и стульев было разлито пиво. Запах стоял отвратительный на всё помещение. Никто и не собирался наводить порядок. Мы полчаса провели в отделении и полчаса никто и не вышел, чтобы помыть полы и мебель. Видимо сотрудникам приятно работать в таком смраде. Отдельно хочется сказать о работе сотрудников данного отделения. Такие пчёлки трудяги!!!! Всё трудятся, трудятся!!!! Что-то делают, штампуют, печатают. И им всё равно, что стоит очередь, жара, кондиционер не работает. Они трудятся! Пока в очереди не собралось десять человек, обслуживать посетителей никто и не собирался. Очень грязно в помещении. К окнам страшно подходить, вековая пыль. Да, помещение маленькое, не комфортное, но порядок то можно навести???? Что ж вы так? Сами целый день там сидите и дышите этой пылью, вонью разлитого пива. Кошмар, девочки. Стыдно.
14
2
20 января 2022
Что-то случилось с отделением год назад или чуть больше. Очередь в частом случае идет от улицы, причем на улице может стоять до 30-40 человек, не взирая ни на мороз, ни на ужасный зной...Куда жаловаться? На заявления руководитель почтампа вообще не реагирует!!! Фамилия его Мельников. Данное поведение идет в разрез с федеральным законом "О рассмотрении обращений граждан".
7
18 января 2022
Не удобный график работы, так ещё и очередь больше 50 человек, сегодня чтоб получить простояла в очереди 2 ч. 10 мин. из них 1 ч. 30 мин. на улице. Работает 2 окошка, в них подходят люди и по записи, без очереди получить квитанции, что то уточнить, мне повезло что я успела до обеда, а после меня очередь из 50 человек выполняли на улицу так как в отделении перерыв
5
10 мая 2022
Были там несколько раз, забирали посылку. Персонал вежливый и приветливый. Но нигде и никогда не видели такие очереди! За посылкой стояли более получаса. Очереди даже в будни днём человек по 20.
3
1
12 декабря 2021
В последний месяц - огромные о, ереди, по почаса приходится стоять на улице. В целом, изменения в почтовой службе положительны. Работники стараются, не
их вина, что на почте вместо внедрения постаматов организовали филиал продуктовой лавочки. Вот скажите, кто идет на почту за килогрпмом гречки? А места занято много, можно было бы до 30-50 боксов постаматов поставить.
4
1
5 апреля 2024
3 человека час обслуживают, спят в хомуте.
2
19 января 2022
График работы не удобный стал. Народу всегда много очередь сейчас по вечерам до угла дома. Работают два окна из пяти. Электронная у никогда не работает. Время в очереди всегда не менее 40 минут.
3
3 октября 2023
Обслуживание в порядке
Но всегда работает только одно окно
1
3 ноября 2021
К конкретно сотрудникам, в принципе, претензий нет. Но в целом конечно не ахти... То интернет не работает, то оплатить по карте только в определённом окне... Ну и внутри при сегодняшнем положении вещей в часы особеной нагрузки набивается уйма народу... Какие там 1,5 метра дистанции... Управление занимается всеми этими вещами, вот к ним вопрос! Три этажа управленцев, а в отделение зайти страшно!!!!
3
1
16 августа 2021
1.нет возможности примерить заказы получаемые из интернет магазина
2.посетителям в возрасте нет возможности присесть, 2стула как участие в конкурсе кто первый займёт
3.очень часто не работает электронная очередь,а также плохо работают компьютеры из-за медленного интернета и плохой квалификации некоторых неопытных сотрудников
4. Не всё так плохо, есть много положительных моментов и в работе, и в оформлении помещения и входа
3
19 января 2024
Если приходить в праздничные дни, то очередей нет :)
1
22 ноября 2023
Не ловит телефон, смс с кодом не приходит, постоянно конфликт
3
23 августа 2022
Уныло и ничем не примечательно. Персонал в основном вежливый,но техническое оснащерие слабовато. И график работы изменился,причем на сайте это не отображается.
3
28 декабря 2021
Почта 394030: очередей будет меньше (буквально), если мы в самый сложный период сократим время работы отделения, количество окон и сделаем выходной не только в воскресенье, но и в понедельник.
Да да, теперь у них два выходных вместо одного.
5
10 мая 2022
Нормальная почта, из-за нехватки персонала все время огромные очереди, люди злые из-за этого и свою злость передают персоналу, который выполняет все что в его силах.
3
1
17 декабря 2021
Постоянные очереди. Из пяти окон максимум 2-3 окна работают. Электронная очередь не работает давным давно. Полы не моют. Отделение грязное, наверное раз в неделю убираются. Некоторые сотрудники (особенно женщина в чёрных очках и светлыми волосами) просто игнорирует и на простые вопросы молчит и даже не обращает внимания.
Отношение ужасное
3
10 декабря 2021
Помещение конечно не ахти, но персонал вежливый и адекватный, что важнее.
Дополнительно:
Последнее время большие очереди и постоянно не работающая СУО (система управления очередью).
3
2
30 октября 2024
Ужас
5 ноября 2022
Позор руководителям Почты России! В очереди 2 часа простояла!!Ужасное отделение, обслуживание оставляет желать лучшего
3
1
30 декабря 2021
Очень длительное время ожидание ,более часа , работает два окна всего. Если заказать курьера на дом ,то больше вероятности ,что тоже не придет . По крайней мере в декабре 2021 года такая ситуация.
4
12 сентября 2021
Ужасное учреждение. Подходишь к почте и всегда видишь большую очередь, люди толпятся на улице. Наверное, это единственная почта в городе, такая. Не могу сказать плохого об обслуживании. Девушки стараются, но видимо что-то не так.
3
2
23 ноября 2023
Почтовое отделение, работаю быстро но мало касс
3
1
18 января 2022
Ужасное отделение. Очереди киллометровые. Работает всего 2 окна. Я прихожу чтоб получить посылку и стою всегда минимум 1,5 часа. Сегодня стоял 2 часа. Так-же у них плоха работают и почтальоны. Извещения я вообще забвл когда последний раз получал. Все приходится отслеживать в приложении
3
12 мая 2022
Самое ужасное отделение! Постоянно очередь, персонала нет! Простояла час, чтоб получить одно письмо! К тому же на участке уже пол года нет почтальона! Приходится каждую неделю ходить и проверять свои посылки!
4
1
29 октября 2024
Лучшие !
1
1
30 марта 2022
Отвратительное обслуживание. Работает только 1 окно, одного человека обслуживают по 20 минут. Очередь вся стоит на улице. Хамство - как стиль общения. На посетителей повышают голос, используют нецензурную лексику.
4
1 декабря 2021
Постоянные очереди и неработающий терминал электронной очереди не даёт возможности дать положительную оценку отделения.Хотелось бы,чтобы сотрудники были заинтересованы в положительной оценке,материально заинтересованы))Держатся на мо
рально-волевых)))
2
7 декабря 2021
Ужасное отделение почты! В само отделение очень сложно попасть ,всегда огромные очереди. И не волнует никого что на улице мороз. Стой на морозе и жди свою очередь,а это от 40 мин до 1.5 часов!!! Пришел перевод денежных средств в отделение почты,но извещение никто так и не принес. Перевод пришел ещё 2 недели назад!!!!
5
1
25 февраля 2022
Почта отвратительная, почту приносят
не вовремя, пришла получать как получила извещение пришла получать, а его уже отправили назад за два дня до того как извещение принесли, мало того очередь отстоишь трёх часовую. Ужас.
4
27 апреля 2022
Народу всегда много, очередь минут на 20-30 вам гарантирована,оптимально валить по записи,скачать приложение Почта России
25 августа 2022
Отлично очередь по талонам.Получил телефон с АлиЭкспресс а все целое.Буду ещё заказывать на этот адрес
3
1
7 августа 2023
Вежливое обслуживание, электронная очередь
1
23 января 2023
Сделали из почты бестолковый магазин. При этом стульев чтобы присесть в ожидании очереди всего один.
3
24 февраля 2022
Плохо работают. Бандероль отдали чужому человеку. Мама ждала ее ждала, ходила и интересовалась, пришла или нет, говорили, что нет. Сегодня проверяю, а она уже выдана. Конечно же, не маме, а чужому человеку.
4