Отделение почтовой связи № 392024
177 отзывов
16 декабря
Обычное отделение связи, немного неудобное (такова планировка здания), людям с ограниченными возможностями доступа, фактически, нет.
Персонал неплохой, работают как могут, приветливы.
Много ненужного в продаже - порошки, средства для мытья посуды и т.д.
При этом чуть ли не ежегодно проблемы с количеством коробок и пакетов для посылок и бандеролей - такая ситуация практически по всему городу.
12 ноября
Одна почта по временному работает до 19:00 и написано об этом только дишь на двери отделения,поэтому пришлось идти к этой за пол часа до закрытия в 19:30,в яндексе же график работы в понедельник с 8:00 до 20:00,но на двери прекрасная бумажка,что отделение вообще не работает по понедедльникам.
Хотя за пол часа я и так бы не успел отправить почтой…
1
11 ноября
Обслуживание очень хорошее, полная чистота в помещении, персонал самый лучший. Никаких минусов, все прекрасно!
1
1
28 ноября
К сожалению часто зависает компьютер….
Хочу выразить благодарность операционисту-девушке! Внимательная,добрая, сколько у нее терпения! Спасибо вам большое!
2 февраля
Стараюсь сюда не ходить. Ужас. По прописке приходят на это отделение заказные письма. Приходится стоять в очереди . Работает только один сотрудник, второй просто сидит в кресле отдыхает. На обращение к нему никак не реагирует . Ждать приходится по 30-40 минут. Очередь по 33 вилюшки, помещение маленькое и тесное, всё нервничают, кто-то пытается пролезть без очереди, все злятся. Персонал еле шевелится, или не шевелится вовсе. Хамят. Покажите им в пример работу отделения на Магистральной , может научатся, перенимут опыт, научатся с клиентами общаться. Разница в двух отделениях колоссальная, будто вообще разные организации.
3
1
15 ноября 2023
Худшее отделение во всем городе. Работают два сотрудника, но РАБОТАЕТ только один. По какому принципу он выбирает кому какую услугу оплатить за 30 минут пребывания в очереди я так и не поняла.
Оплачивала стандартную квитанцию. Но программа как то не так работает, и там у меня не такая строчка, и картой тоже нельзя. Во всех отделениях все было можно и все работала - а тут аномальная зона.
Сеть не ловит, интернет не ловит. На вопросы сотрудники тоже не отвечают. Про вежливость вообще молчу. Спасибо за «прекрасно» проведенные полчаса времени без результата.
3
1
24 ноября 2023
Мне нравится персонал, вежливые люди. Главная проблема - почему-то всегда обслуживает только один человек. Особенно касается отправки посылок. Установите на ВСЕ компьютеры необходимые программы, дабы уменьшить очереди и облегчить работу единственному работнику за первым компьютером.
3
2
13 ноября 2023
5-6 человек работают в почте, а всегда обслуживает один оператор, остальные чем занимаются непонятно, самое ужасное отделение, постоянные очереди, по часу ждешь своей очереди, руководители вы хоть проверяете свои отделения иногда, дверь сломана, свет моргает, половина светильников не работает, всегда в этом отделении обслуживает клиентов ОДИН СОТРУДНИК, ОСТАЛЬНЫЕ СИДЯТ
5
17 марта
Почта работает не очень, ждала заказное письмо две недели, уведомление так и не принесли ( хотя почтальон есть), сейчас жду две с половиной обычное письмо с 1 марта 2024 года , сегодня 16 марта.
3
21 июля
Отделение и сотрудники работают четко и граммотно семь дней в неделю.
1
2
24 декабря 2023
Не однозначное мнение. Крайний раз была перед закрытием, наверное поэтому быстро получила посылку. А так ,как не зайдёшь, вечно 1 человек выдаёт посылки, максимум двое, очередь до дверей стоит,вечная брехня там и потеря времени.Пользуешься почтой от без исходности. Даже 3 звёзд жалко, максимум 1🤷♀️🤷♀️🤷♀️
3
1
12 сентября
Вежливо, обслуживание, мне очень нравится посещать почту.
1
23 декабря
На выдаче все достаточно быстро,а вот при отправке - 20-30 минут минимум
11 декабря 2022
Очень долга стоять в очереди, как правила работает только один человек. Да и прошу обратить внимание большому начальству на то как вы обращайтесь со своими сотрудниками ведь в помещении полный дубак. Я пока стояла вся озябла. На улице и то теплее чем в помещении. Сотрудники в полной амуниции все работают в верхней одежде. Куда смотрит трудовая инспекция!!! Где забота о своих сотрудников!!! Пока стояла услышала возмущение от пожилого мужчины. Вчера ему пришло извещение на письмо, сегодня он пришёл за ним, а ему сказали, что сроки все прошли и его отправили обратно. Сотрудники посетовали, что уволилось много почтальонов и разносить почту некому. Вся очередь возмущалась как такая организация как Почта России, которая берет такие огромные тарифы за все не может обеспечить своих сотрудников достойной зарплатой и бытом ( в данном случаи тёплым помещением).
4
1
15 декабря
Почта жуть,вроде бы богатая организация ,вся эта жуть с верхов идет
4 мая 2023
Отправляю посылки вопросов нет быстро качественно в срок,персонал отлично справляется с поставленной задачей.Время ожидания минимальный.График работы удовлетворительный.
2
5
15 декабря 2022
Скажем так,недостатки есть,но в основном, когда много народа в очереди,и то работники стараются всё сделать побыстрее. Просто это почта. Некоторые вещи надо принять и простить. Недавно оформляли посылку, всё прошло без нареканий.
3
3
11 октября 2023
Хорошее отделение, девчонки работают, стараются.Бывают очереди, видно не хватает работников.Но в целом неплохо.
3
3
19 апреля
Вечно очередь, постоянно посылки только по экспресс доставке!!! Дерут деньги как могут, можно подумать себе в карман
3
1
17 июля 2023
Ну что можно сказать о почте..место конечно своеобразное, операторы общаются с посетителями когда посчитают нужным, место мрачное, но на данной почте были марки, что не всегда можно найти, за это добавлю балл))
3
2
14 декабря
Самая лучшая почта в городе Тамбов.
1
22 сентября 2023
Обслуживающий персонал данного почтового отделения оставляет желать лучшего
Само отделение находится так что найти его нужно ещё постараться
3
1
22 сентября 2022
Лучшее отделение почты по городу. Работают умнички. Все быстро, чётко, рассказывают по ценам какие варианты. Оформляют быстро. Очередь проходит за раз два! Спасибо большое!
3
3
15 мая
Кошмар и бардак,письмо может потеряться из за сотрудника который плохо выполняет свои обязанности!
2
1
9 марта 2023
Типичное почтовое отделение. Несмотря на то, что за стойкой находятся одновременно 3 оператора, все равно приходится стоять в очереди к 1. Может у них так распределен функционал, а может лень работать. Но больших очередей там не бывает. Максимальное время ожидания на моей памяти 15 мин
3
30 ноября 2022
Плюсов - НЕТ.
Работают кое-как, уведомления не приносят, график и режим работы ур0дский до невозможности, чтоб забрать посылку - или с работы отпрашивайся, или выходным жертвуй
График работы НЕ СОВПАДАЕТ с указанным, работают с 10-00 до 17-00, в субботу до 14-00.
Уведомления о письмах и посылках НЕ ПРИНОСЯТ, и даже видео с уличной камеры, направленной на калитку, не помогает.
7
14 октября 2023
Какой то кошмар. Почти час отправляли служебные письма. Понятно, что люди не стремятся работать на почте, но такой подход просто не уместен.
3
2
4 февраля
Девушки работницы молодцы,помогают подсказывают,весёлые.
2
31 мая 2023
Хорошее отделение, все быстро чётко, ответственный и адекватный персонал
2
4
17 января
Я выписала с первого полугодия газету,до сих пор не принесли ни одного номера. Дозвониться тоже не возможно.
3
14 марта
Хорошие сотрудники все быстро приходит и целое
3
23 декабря 2023
Получил посылку только тогда, когда сам к ним пришел. Оказалось у рих некому носить извещения. Потерял 2 недели.
3
1
20 июня 2022
Персонал почтового отделения очень доброжелательно относится к клиентам, есть такие недочёты в работе, как наличие только одной кассы, медленно работает компьютер, но это не зависит от сотрудников данного почтового отделения. Часто меняется режим работы.
4
1
19 ноября 2021
Отделение небольшое, но тут работают квалифицированные сотрудники в отличии от многих других отделений. Помогли отправить как посылку в дальнее зарубежье, так и просто спокойно выдают отправления. Иногда приходится постоять в очереди, но ничего не поделаешь, район большой, а сотрудников не хватает - отношусь к этому с пониманием.
1
2
24 ноября 2021
Хамское отношение сотрудников.Абсолютная профессиональная безграмотность .Стрелкина Олеся,в частности,начав обслуживать меня,после того ,как я задержала с ответом трэк-номер на посылку,решила,что не хочет меня обслуживать!нахамила ,обматерила за отсутствие маски(хотя было средство защиты в виде шарфа во все лицо),маску предоставить отказалась ,бейджик сотрудника прятала для предоставления своих данных,жалобную книгу швырнула практически в лицо.На просьбу позвать руководителя посоветовала самой мне сходить за ним в подобающее для ее «лексикона ведущей доярки колхоза» место.Посте России рекомендую отбирать персонал поадекватнее и хотя бы с Образованием,ибо с людьми работают девочки,а не с выменем коров по привычке.))
6
4
14 мая 2023
Очень отзывчивая сотрудница Екатерина. Помогла с выбором товаров и отправкой посылки.
3
29 октября 2022
Пришла первый раз, вежливое обслуживание, девушка подсказала все что нужно, быстро и качественно 👍
3
1
29 мая
Так медленно работают 😏 хотя что почта России
2
1
11 января 2022
Нормальное отделение в лице сотрудников. Покажите мне отделение в городе, где никогда не бывает очередей? Правильно! Таких нет. Нет времени ждать - зайдите позже.
Главное, что сотрудники делают всё максимально быстро. Про позднее получение извещений, наверное, это беда всех почтальонов или скорее их нехватки... Это уже вопрос к самой Почте России об уровне з/п.
4
1
9 декабря 2023
Вежливый персонал,хорошее обслуживание
3
1
16 февраля 2023
Отличное отделение, качество бслуживания на уровне. Спасибо персоналу.
3
30 марта
Вежливые и приятные сотрудники.
1
2
28 октября 2022
Данное почтовое отделение ни чем особо не отличается от других почтовых отделений нашей страны. График работы крайне неудобный, чтобы забрать посылку, нужно только отпрашиваться с работы.
3
1
31 января 2023
Гадкое,ужасное и мерзкое отделение почты россии, работать никто не хочет,воруют,грубят,делают вид,что не замечают клиентов и замят при первой возможности
3
5
30 мая 2023
Неплохой персонал. Помогли оформить услугу "получение посылок без предъявления паспорта"
2
4
23 апреля 2023
Вежливые, грамотные. Удобно расположено отделение
3
2
28 марта 2022
обслуживание ужастное чтобы забрать посылку ждать нужно по 30-60мин единственный плюс в том что там всегда чисто за 10 мин до обеда сотрудники разгоняют всех даже если они уже отстояли свою очередь
3
26 августа 2022
плохое отделение почты, всегда очереди, одна касса только принимает, и постоянно зависает компьютер у них. много сотрудников бесполезных. по факту работает только одна на кассе
3
2
11 апреля
Очень мало сотрудников. Очередь
3
1
19 мая 2022
Вполне себе нормальное отделение. Кому что-то не нравится, можете наладить работу отделения изнутри! Поработаете за минималочку... Там было объявление об открытой вакансии!
3
3