Клиентский зал чистый, косметически отремонтирован. Мебель аккуратная. Стеллажи заполнены, свободных мест не увидел. В помещение очень жарко (наступает лето), в этой связи руководству почтамта совместно с филиалом прошу организовать починку уже установленного неисправленного кондиционера.
Персонал компетентный, вежливый, многозадачные, быстрое обслуживание имеет место быть. Руководство отделения отзывчивые, в кабинетах не засиживаются, при каждом посещении, руководство всегда в клиентском зале.
УФПС Рязанской области АО "Почта России" (https://yandex.ru/maps/-/CDfzRTkQ) в преддверии Дня российской почты 2024 года - отметить заслуги руководства городского отделения почтовой связи Рязань 10 (390010).
Отвратительное отделение и сами сотрудники. Чтобы получить посылку, говорят скачать приложение! Не отдают посылку без кюар кода! Мало того, это приложение не поддерживается на айфон. Там проходимость , одно пенсионеры. С них не требуют кюаркод. Выборочно! Сидят, какие-то калатушки с резиновыми ресницами. Кидают товар с одолжением.В итоге отдали так, маразм. К чему это всё нужно было! Работать в таких условиях и с такими правилами, неуважение к себе и окружающим! Самая поганое отделение!
Обслуживают быстро,очередей практически нет.работают 2окна .если очередь собирается 3окно открывают на выдачу.прошу премировать Олега ,ценный работник.память его только по завидовать .помнит всех по имени .
Отвратительно просто отвратительно, мало того что из двух отделений работает одно так ещё и сотрудники издеваются пришла сегодня забрать брелок, оказалось нужно скачать приложение скачиваю не поддерживается на устройстве я говорю что делать в ответ слышу нечего, сотрудники нечего не обьяснили и даже помочь не соизволили, так мало того начали спрашивать как меня воспитывают и кто и начали переходить на личности, а один из сотрудников начал намекать на то что я глупая (мол меня в шоколе не учили) я больше не выдержала и ушла больше я некогда нечего через почту России не закажу.
В данном отделении всё сильно поменялось. Работает отлично. За последние несколько лет только 1 раз я прождал больше 10 минут (в остальное время принимали в течении 3-ёхминут). Ребята молодцы. Всегда аккуратны, вежливы и приятны в общении. Теперь это лучшее отделение почты в городе!
Пришла с одним вопросом, мне стали предлагать карту Почта банка, новая оператор ввела в заблуждение. Когда я отказалась оформлять карту, она сказала, что не будет больше мне выдавать посылки без куар кода. Нет желания больше ходить в это отделение.
Я возможно слишком азартный человек, но мне нравиться играть в мечтолион, покупаю обычно билетов по 15 - 20, а потом просто ловлю удачу, но к сожалению в этот раз не получилось купить билеты. Зашел в отделение почты , по улицы Бронная д. 13, и сразу обратил внимание на грязь , куски грязи лежали на полу, весели на стенах, ветрины тоже были грязные. Встал в огромную очередь, в конце которой стояла старушка, и ждала сотрудника Почты. И вдруг сотрудник почты вышел, как я понял позже, его звали Олег. Он не обратил внимание не на очередь, не на старушку, он громко выражаясь не цензурной брани, ругался толи на какие-то конверты, которые лежали , по его мнению не там, толи на другую мелочь. Мат не просто распространился по помещению с его уст, он занял все пространство, и начал вызывать во мне глубокое отвращение, к данному человеку. Именно поэтому я сделал ему замечание, сославшись на пожилой возраст присутствующих. Данный индивидуум, вместо того, что бы остепениться и остановиться, просто переключился на меня, в тех же не цензурных выражениях, объясняя мне , кто я такой , и куда мне нужно идти, а после и переключился на старушку, по моему мнению, публично ее унижая. После данного случая, поменял свое мнение не только об этом отделении почты, но и обо всей организации в целом. Прошу принять меры, и объяснить сотрудникам правила приличии, и законы Российской Федерации, в которой выражаться не цензурной брани в общественном месте, и оскорблять других людей запрещено. Билеты я естественно не взял, ушел в ужасном настроении, приняв решение , не опускаться на уровень данного Представителя почты .
Очень негативное отношение осталось от общения с оператором отделения Батмановой, не выдала почтовое отправление по документу, подтвержденному электронной подписью на госуслугах, видимо у неё нет никакого снисхождения и уважения к пожилым людям
При отправке товара по Авито-доставке регулярно требуют купить у них упаковку, которая уже оплачена покупателем при оформлении заказа. Сотрудники без стыда и совести.
Хорошие сотрудники не плохая почта ,а особенно девочки ,которые кредиты оформляют ,карты и многое другое,вежливые ,и хорошо подскажут ,и всегда помогут во вразных вопросах .
За последние годы становится все лучше, персонал набрали, очереди уменьшились, пандус сделали, есть персонал хамоватый, но большинство адекватные и приятные. Кондиционер правда постоянно течет у них и делает лужи в зале ожидания, уже не первый год , починили бы, было б прекрасно, убирать сотрудникам меньше) электронной очереди нет, но в целом и без нее нормально.
Почта стала отлично работать. Очередей не так много, как было раньше. Обслуживают быстро, все вежливые. Единственный минус, это духота в помещении, в остальном всё хорошо.
Отвественные, доброжелательные работники. Быстро находят информацию в компьютере. Выдача и получения отправлений происходит без задержек, предлагают помощь пожилым , если они что-то не понимают
Хочу сказать, что в последнее время Почта России меняется. Качество и скорость обслуживания выросли на порядок. Четверку данному отделению ставлю только из-за трудности парковки. А так все норм. Очередей практически нет. Отправка например Авито очень быстро. В общем приятно удивлён.
Почтовое отделение по этому адресу за последние годы улучшилось - и по интерьеру, и по работе с клиентами. Работники стараются быть терпимыми с посетителями, некоторве из которые приходят в общественные места как бы на бесплатный сеанс психологической разгрузки(покричать, потребовать к себе особого внимания). Это изменение к лучшему, правда, главная причина этого в работе всей системы почты России, а не отдельного отделения. Но для нас, посетителей, важен результат.
Ждала посылку с января. Периодически отслеживала трек, но посылка задерживалась. В конце марта оказалось, что в отделение она поступила аж 7 февраля, но почта меня об этом не уведомила, а потом отправила посылку обратно!!! Вопрос: по какой причине меня не уведомили о поступлении??? Никогда такого не было. Безобразие!
Шуршал соц.сети, искал себе апарат достойный, звоночки нужным человечкам делать. Наткнулся объявление на Авито, сперва думал что тема мутная, оформил заказ, тоси-боси, циферки свои оставил. Дальше все пошло чин-чинарем. Продавец оказался далеко не мутным человечком, по телефону обкашляли ньюансы доставки. Метнулся кабанчиком в отделение и вручили мне мой апарат. Работали быстро, персонал вежливый. Телефон нафуфырен как надо, остался довольным. Короче говоря все в ажуре. Обнял
Очень понравилось данное отделение почты, первый раз тут был и был приятно удивлён, что нет очереди и быстро обслуживают. Молодому человеку отдельное спасибо.
Это лучшее почтовое отделение, в котором я только была. Жемчужина российской системы почтовой службы! За год очередь видела раза три, и то очередью это назвать сложно, так, очередка из 1-2 калек. Обслуживают быстро, находиться в отделении комфортно. Определено лайк
Вчера, после долгого перерыва посетила почтовое отделение. Девочки приветливые, как всегда подсказали, как выйти из трудной ситуации с посылкой, но…. Тут вмешалась некая дама , сидевшая за окошком 3. И тут я почувствовала, что депортировалась буквально в совковые времена! На весь почтамт, в грубой форме, не обращая внимание на посетителей, не вставая со своего места начала буквально орать!
Обслужили по полной... Просил отправить письмо заказное , чтобы был индикатор. А получил 1й класс и СМС оповещение (мол в туже цену) Цена выросла в два с половиной раза. Мило улыбнулась и спросила : а разве дороже?
Раньше жила в этом районе,но переехала в Рыбновсий район все равно заказываю посылки в этом почтовом отделении,персонал молодой ,работают быстро,больше 10 мин в очереди не стоишь,особая уважуха молодому человеку(как узнала по отзывам зовут Олег)-знает все,вежливый и помогает всем сотрудникам.Побольше таких работников,хотя знаю,что зарплаты у операторов очень маленькие.Таких людей надо премировать!!
Лучший коллектив! Олег Петрович-это бесспорный бренд 10 отделения! Пользуюсь услугами данной почты из-за него. Отзывчивый, всегда поможет, высококвалифицированный специалист и просто замечательный человек! Рекомендую!!!!
Подтверждаю, это лучшее почтовое отделение связи нашего города! Внимательные и отзывчивые сотрудники, особое спасибо доставщику Лазаревой. Спасибо вам.
Жила раньше территориально рядом с этим почтовым отделением, но переехав в другой район, пользуюсь только услугами этой почты. Потому что нравится обслуживание и компетентность сотрудников, особенно одного из них, который работает там очень давно и обучает новичков-это молодой человек, к сожалению и своему стыду не запомнила его имя. Но он там один несменный специалист. Грамотный, тактичный.
В данном почтовом отделении кроме того, что проживают тараканы, которые ползают по полу и стойкам, обитают невежественные операторы: в особенности, девушка с рыжими волосами, именем не представилась.
6
1
Сергей Гречихин
Знаток города 4 уровня
4 июля
Раньше были постоянные очереди. Сейчас работа налажена. Не приходится тратить много времени.
Самое лучшее отделение в городе, всегда помогут и всё хорошо сделают. Замечательный персонал, особенно Олег Петрович. Молодец, всё знает и умеет и остальным поможет.
4
В
Валерий
Знаток города 7 уровня
13 марта
Пять звёзд , бываю часто , пробок нет , чисто , есть товары в наличии от бытовых до пищевых ,