Отделение почтовой связи № 362020
87 отзывов
27 октября
Люблю наше отделение. Работники внимательные , вежливые , в хорошем настроении , на все вопросы ответят , помогут. Все Спасибо за Ваш труд. Негативные отзывы то что писали раньше это в прошлом , все давно изменилось . Получение посылки стало на много быстрее и проще и отправка тоже. График работы отделения для меня удобен. Понятно, что не все успеют в будние дни из-за работы. Но тогда выход забирать в субботу. Видимо этого времени отделению достаточно , чтобы выполнить все свои обязанности.
1
7 декабря
Их девиз должен быть: «Мы работаем против вас». А на двери нужно повесить табличку: «Квест — угадай, когда мы закроемся». Никому не рекомендую. Если хотите сохранить нервы, обходите это место десятой дорогой.
А теперь к сути. На сайте гордо заявлено, что они работают до 17:00, но по факту всё иначе: закрываются в 15:00. Ладно, хотите так работать — ваше дело. Но почему я должен об этом узнавать, когда стою перед запертой дверью? Никто, конечно, ничего не уточнил заранее. Клиенты пусть страдают, так ведь?
Более того, я пришёл в 14:52, зная, что даже по их странному графику я ещё укладываюсь. Но вместо обслуживания я увидел человека без формы, без бейджа, без малейшего намёка на то, что он имеет какое-либо отношение к отделению. Этот «сотрудник» просто захлопнул дверь у меня перед носом, как будто я пришёл занять у него денег. На все мои попытки что-то объяснить он даже не удосужился ответить — молча ушёл, как будто меня вообще не существовало.
Я простоял там на морозе, чувствуя себя, как герой какого-то дешёвого антиутопического фильма: дверь закрыта, время идёт, нервы на пределе, а помощи ждать неоткуда. Попытки дозвониться в службу поддержки только усугубили ситуацию. Посылку я так и не забрал — срок хранения истёк, а настроение было окончательно уничтожено.
Если это место вдруг закроют и на его месте откроют киоск с шаурмой, автосервис или даже зоопарк — всё равно это будет работать лучше, чем сейчас. Здесь нет ни уважения, ни ответственности, ни желания делать свою работу. Единственное, что у них хорошо получается, — это демонстративно наплевательское отношение к клиентам.
1
27 ноября
Мало что отделение из средневековья! Так ещё график работы до 15.00 каждый день. И это в центре города. Когда в селах где не столько работы, открыты до 18.00.
Отделение сашарпанное, тактильная плитка вся разломанна.
2
14 ноября
Работают как хотят, это что за график до 15.00??? Люди работают в это время, когда им нужно успеть зайти на почту. А перерыв у них дело святое. Администрация обратите внимание на это почтовое отделение пусть уже не самовольничают, а работают как все нормальные люди.
1
8 апреля
Опять работают как хотят. В приложении написано с 8.00 до 18.00 по факту с 9.00 до 17.00
Как успеть людям которые работают?
Зачем вообще это отделение тогда? Для кого оно? Для галочки, для сотрудников, просто держать штат?
Уберите тогда это отделение со списков отделений.
Однажды сотрудница почты на мой вопрос почему такое расписание, что я не успеваю, сказала что мне нужно в другое отделение посылки отправлять. А как? Если я вбиваю адрес и какое бы отделение не выбрала мне присылают сюда.
Это замкнутый круг, и так у людей головной боли куча, неужели здесь нельзя по человечки сделать, нормальное расписание, разве мы много просим?
Причем я не одна уже жалуюсь на это отделение, а ничего не меняется.
1
13 апреля
Добрый день. Перед тем как писать, я прочитала другие отзывы ( не положительные!!!) и я с ними согласна. Лично сама прошла через хамское обслуживание совсем молодой девушки. Абсолютно никакого воспитания, уважительного отношения к людям, стоящим там часами. Ни разъяснений не дадут внятных, игнорируют полностью. Неужели такое отношение им дозволено проявлять на работе!!! Где администрация этой почты???!!! Может они не в курсе такого поведения сотрудников или они их поощряют!!!!! Как можно указывать, в какую почту нам ходить!!!! Полнейшее безобразие и в качестве работы и в отношении к людям!!!!
3
1
15 июля
Во первых рядом с домом это неможет не радовать во вторых очень доброжелательные сотрудники
1
2 декабря
Эта отделение собственно никогда работать не хотело, а сейчас вообще - работают до 15 часов с перерывом с 12 до 13. Так что имейте в виду.
22 апреля
Заказывал мотоэкип с доставкой в это отделение,не надеясь на сервис ПР. Но, как оказалось здесь быстрое обслуживание, девушки молодцы, приятно было иметь дело.
2
1
26 октября
Хороший состав работников! Внимательные и отзывчивые!!!!
31 августа
Кошмар.... Интернет там вообще не ловит... Сто бы загрузить код приходится выходить и пропускать свою очередь
1
21 сентября 2023
Республиканское руководство Почтой России и руководитель данного отделения в частности, вопрос к вам - Это что за режим работы с 9-00 до 16-00, еще и перерыв с 13 до 14?? В какое время я работающий с 9 до 18, человек должен попасть в отделение?? Вы сами для себя устроили каждодневный праздник 24/7?? Приличных слов нет. За какие заслуги интересно такой облегченный рабочий день?? А клиентам что делать??
5
21 ноября
Все отлично
Доброжелательный персонал
1
26 февраля
Почта работает неизменно. Как в советском союзе так и сейчас. Интересно что пришедшие молодые сотрудники со временем стали типичными работниками почты.
1 апреля
Почему в Яндекс картах график работы с 9 до 18:00 , а на дверях написано до 17:00? Вот как мне туда попасть, с работы отпросился , прихожу в 17.30 , а там уже закрыто.
1
3
22 марта 2023
Почтовое отделение работает на отлично. Посылки приходят вовремя,прям больших очередей нет.Персонал вежливые и приветливые. График работы тоже очень удобный.
4
3 ноября
Всегда быстро получаю свои посылки .Спасибо
25 ноября 2023
Не внимательные работники, часто проводят ошибочные платежи, вследствии чего абоненту приходиться идти по истанциям чтоб исправить оплошность почтового работника.
22 сентября 2023
Возмущена графиком работы. Утром пытаешься до работы успеть а они оказывается с 9 часов. С чего бы интересно. Мало того что вечно с утра компьютеры не работают ничего не оплатить ещё и посылку теперь не получить.
5
7 июня 2023
Сервис просто отвратительный. Постоянно недовольные, нерасторопные менеджеры, делающие великое одолжение клиенту. Очень легко могут привести на работу своих детей, которые будут орать, пока ты стоишь в бесконечной очереди. Неудобное время работы, ещё и перерыв.
4
4 ноября 2022
Прекрасное отделение, никогда нет очередей, очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Спасибо вам огромное, мне есть с чем сравнить качество оказываемых услуг.
8
6 августа 2023
Отправляла посылку, обслужили быстро, подробно объяснили что и как. Помогли в оформлении. За что очень благодарна.
2
3
19 марта 2023
Не видел очередей, чисто , персонал вежливый.
Небольшой бы ремонт напольному покрытию, очень быстро обслужили .
4
24 августа 2022
Отправляла посылку. Быстро, без очереди, очень приветливый и вежливый персонал. Посылка дошла быстро. Все отлично) Спасибо за хорошую работу))
1
5
22 августа 2023
Работают до 16-00. Это вообще как??? Если я не пенсионер, то мне туда вообще не попасть!!! Такого "сервиса" даже в советские времена не было...
5
27 января 2023
Если хочешь настроение испортить тогда посетите это отделение...Ленивый и очень не приветливый персонал, как будто попал в царство царя гороха . ... Работу выполняют так им всё равно и никуда не торопятся...
7
10 сентября 2023
В итоге.... Кто сократил рабочий день и сделал сам себе перерыв?! !!! Они и так не работают, ещё и технические причины находят!!!
4
18 сентября
не обслужили до закрытия !
1
5 июня 2023
Если хотите потратить максимум своего времени, то приходите в это отделение. Бонусом получите снисходительный тон вкупе с пренебрежением.
4
19 ноября 2022
Очень здорово, что отделение работает до 21.00. Когда срочно нужно отправить посылку, а времени в обрез, самое оно. Вежливые сотрудники, спасибо огромное!
5
27 сентября 2021
Добрый день!
Отправила бандероль с Москвы. Как только она прибыла в данное почтовое отделание (24.09.21), я оформила доставку до дверей, т.к человеку которому отправила бандероль тяжело ходить. И так с 25 сентября никак не донесут.
Почтальону заонили, она сказала...да, есть, но я не взяла её, когда шла разносить почту. Более того она посоветовала больному человеку самой дойти до почты и забрать, радостно сообщив, что почта в субботу работает. Это что за работница?
Оформила опять же доставку на сегодня, до 16.00 должны доставить, посмотрим.
3
4
16 января
Сбои бывают то в интернете, то людей у них не хватает. Приходится ждать .
1
1 марта
Внимательные и вежливые сотрудники
2
1
27 февраля
Хороший уровень предоставляемых услуг
1
10 мая 2022
Просто ужас, а не отделение! К сожалению, это ближайшее и выбора нет. Отвратительное обслуживание, хотя, в последнее время, ситуация немного, но стала меняться в лучшую сторону.
1
25 октября 2022
Хорошее отделение. График работы удобный. Персонал выше всяких похвал.
4
21 февраля
Всё нормально с почтовиками.
1
2 мая
Девочки молодцы
1
26 декабря 2021
Культурное, вежливое, быстрое обслуживание ! Коллективу бы ещё к зарплате добавку сделать - им бы цены не было ! Девоньки ! Денег нет , но Вы держитесь !
1
6
12 сентября 2021
Отличное почтовое отделение. Операторы умнички,очень вежливые,внимательные и шустрые. Обслуживание на пять звёзд.
3
13 августа 2022
Сегодня у меня принимала посылку (15:03) очень грубая пожилая женщина. Непонимаю откуда столько негатива к обычным людям.
8
2
11 октября 2021
Всегда вежливо, достаточно быстро. Довольна и благодарю за приятные эмоции при получении посылок 🤗
3
3
1 марта 2021
Часто пользуюсь услугами данного почтового отделения. Очень доволен оперативностью обслуживания по всем вопросам, культурой обслуживания и грамотностью персонала.
3
4
23 июня 2022
Долго изучала вопрос можно ли бутылку вина отправить по стране и везде было написано можно. Многие знакомые отправили и всё принимали. В этом отделении отказались, сказав, что никакие жидкости нельзя (да ладно?) В итоге отправили в другом отделении. Уже всё получила в другом городе.
2
3
16 ноября 2023
Постоянно закрыты, очереди и хамство
3
27 февраля 2023
Работники знают своё дело, доброжелательные)
1
2
13 октября 2020
Не нравится работа и грубое отношение сотрудницы данного отделения Дамбеговой,таким неуравновешенным с людьми работать нельзя,хамит всем,на любой вопрос срывается как с цепи,плюс в программе не разбирается совсем.По возможности стараюсь обслуживаться у другого сотрудника,иногда такой возможности не бывает.Однако при всем своем хамском поведении давила на жалость при попытке оставить негативный отзыв в книге отзывов и предложений.В следующий раз обязательно напишу.
11
1
17 апреля 2020
отлично организованна работа. даже в этот сложный период . персонал доброжелателен. даже начальник в зале) всегда поможет. маски перчатки расстояние все в норме
3
4
4 ноября 2023
Обслуживание на двоечку
1
1
1 мая 2022
Отлично отработали сотрудники. Спасибо большое!
3
2