Сотрудники доброжелательны, все спокойно рассказали, посоветовали, без лишней суеты оформили посылки в три города. Благодарю за ваш труд и терпение. Процветания Ия вам.
Почта России очень упала в качестве работники не хотят работать ты приходишь открытый день Понедельник приходишь забрать посылку и у них поставка то есть они закрывают окошко а в очереди стоят там тричетыре человека и говорят мы не будем работать пока не примем почту что это такое люди приходят после работы уставшие я понимаю что они тоже работают но всё равно ужасное качество во всех точках поменять сотрудников нужно незамедлительно
Все посещения главпочтамта заканчиваются нервотрепкой и испорченным настроением. Персонал груб на грани хамства, ощущение что пришла к ним домой, на все замечания ответ один- не ходите раз не нравится. Пакетов, скотча всегда нет. Никаких вариантов отправить посылку без предварительного оформления в приложении нет. А если я пожилой человек с кнопочным телефоном, я не смогу отправить посылку? Без крайней необходимости туда не хожу, но увы, иногда приходится. Вообще по-моему у почты России с персоналом везде беда. Редкое исключение- отделение на Тарчокова, 360003, милые и приветливые сотрудники, хоть и народу у них всегда много.
Огромное здание бездействует, бесполезно простаивает. Тратятся бюджетные народные деньги. А народу услуги не оказывают. Чтобы отправить посылку " послали" зарегистрироваться на сайте Почта России и смотреть цены, условия отправить, оплату всё через онлайн. Коробок нет, скотча нет! Есть только хамство сотрудников. Сидели 4 человека, и никто не мог оказать простую услугу в отправке посылки. Посоветовали, если нет приложения, а я пенсионер, воспользоваться курьерской службой или 1 классом! Я даже не знаю, что это такое. Сделали всё для облегчения своего труда, ничего для
пользы народу!!! Зачем нам Нужна такая Почта России, если невозможно просто отправит посылку!!!!!
Была в этом отделение несколько раз и скажу вам что для меня это отделение лучше чем во всём городе. Единственное место, где есть реально марки, конверты которые необходимы. Спасибо
😣👎👎👎😨очень плохое обслуживание!!!!Даже не знаю как написать. Коробки нет,пакета нет, бумаги нет 🤦♀️ обращение сотрудников из ряда вон. Вы даже не представляете что они мне предложили, коробка обмотана скотчем,вся аляпистая в картинках,и они мне говорят пиши на коробке адрес ручкой😨 гдеееееее ???? Дали бумагу А4 на 2части порванную и сзади и писаную,ручкой написали куда и откуда😂. И это главпочтамт! Ужасно !!!!
Ужасное отделение. Настолько некомпетентных и наглых сотрудников днем с огнём не сыщешь. Ощущение что ты пришёл к ним домой и просишь милостыню. Просто удивляюсь терпению наших жителей, если бы не оно возможно такого бы не было отношения. Поэтому знайте свои права и не бойтесь их отстаивать. Тогда возможно мы не будем сталкиваться с такой ситуацией.
Постоянно очередь. Медленное обслуживание. За конвертом надо бежать в другой конец зала. Отвратительно все. Научите работать операторов с клиентами, чтобы в рабочее время они не отвлекались от своих должностных обязонностей
Большое отделение, народу не очень много. Нет выставленной почтовой продукции: открыток, марок, конвертов. Работает в основном на оплату коммунальных платежей. Есть антикварный отдел, где можно приобрести старые открытки. Ящик для корреспонденции находится в зале.
Отвратительное обслуживание , по хамски разговаривают с пожилыми , у которых нет гаджетов и Qr-кода. В 9 окне ждать пока женщина пропивает все письма и разговаривает нагло , как начальник почты . Куча пустых окон
Нальчик – столица цифровизации? Даже в Москве не требуют всё отправлять и получать с приложением! По какому праву вы это делаете? Чтобы самим не работать?
Были в этом отделении, отправляли посылку домой. Правда не оказалось коробок, запаковали в большие пакеты.
Понравилось обслуживание, быстрое, спокойное, уважительное!
Удобное расположение, большой просторный зал.
А тут за 27 лет контактов почти ни разу без ЧП, то программа вдруг ближе к закрытию не работает, то начальник собрала все конверты на переучет и пошла домой ...
Ужасное отделение. Посылку потеряли.нашли уже когда истекал срок хранения.ни одного номера телефона нет на почте .только горячая линия.ужасное отделение
Работают очень и очень медленно...прождал в очереди 30 минут, так они за это время только одного человека успели обслужить, а ещё центральная почта🤦♂️
Их работа скорее всего грубить и не отправлять посылки. Пришлп за час до закрытия, а они не хотели принимать почту, со словами: Я и так слишком занята, идите в другую почту.
Главному отделению Почта России в Нальчике, необходим ремонт и реорганизация. Кроме необходимых службе площадей, много площадей можно сдать в аренду.
Я помню как с мамой приходили на переговорный пункт, чтобы поговорить с родными в Казахстане)
Как же быстро льется время....
Бедные люди кто там работать. Там летом дышать нечем, бедные девочки в зале без кондиционера сидят. Мы зашли и вышли, а им 8-9 часов там надо чем то дышать.
Здание снаружи реставрировали к 100-летаю КБР. Отзывы по внешнему виду умиляют )). Остается только разрушить и строить новую, но зачем ??? У нас в городе всё в разных стилях и веках . Центральная поликлиника чего стоит ). Там архитектор очень старался и внутри и снаружи . Снаружи пожарная часть , внутри не хватает минералочки , бьющей фонтанчиками . Почту достаточно хорошо отремонтировали , двери удобные . По поводу очередей на отправку , они бывают ,если зайти в нужное время , то без проблем и быстро . Сотрудники достаточно грамотные и помогают решить все моменты , смотрят лучшие варианты отправки . Чистота в отделении. И да, зарплаты там не высокие , но при этом работают очень хорошие , вежливые девочки . Многим помогают заполнять бланки , хотя это дело самого отправителя . Прихожу к выводу : с какими эмоциями придете , то с еще хуже уйдете . Всем сотрудникам Главпочтамта сил, добра и здоровья .
Часто посещаю это отделение связи, особенно часто отдел емс. Профессиональные работники, нареканий по доставке почтовых отправлений никогда не было. Единственно, ребята, сделайте пожалуйста терминал для безналичной оплаты, и вам не надо вечно сдачи искать, и нам отправителям удобнее.
Спасибо коллективу за отличную и слаженную работу. Быстро помогли отправить купленные в Нальчике конфеты домой, хорошо упаковали. Всё дошло за три дня, и в поекрасном состоянии. Кстати, обращаю внимание всех сладкоежек, что Нальчик город с прекраснейшей кондитеркой.
Плюсы, с Екатеринбурга доставили быстро первым классом, на этом плюсы заканчиваются! В отслеживании посылки показало что в 10 началась сортировка, и я выехал, ну первый класс как ни как больше часа не займёт всё это дело, да и мне ехать час до Нальчика! Приехал говорю так то так сколько ждать?! Ответ: до вечера ! Я вот не понимаю, чем можно там заниматься до вечера??? Отправка первым классом, животные! Что там сортировать?! У вас работают недееспособный старый хлам или клептоманы которые тщательно щупают каждую посылку??? В поисках наживы?! В общем два рейса в общей сложности 240км! Если у тебя не получается выполнить свою работу за которую заплатили качественно, будь добр просто уволься!!!!!!
Замечательное место. Сил и терпения сотрудника данного почтового отделения. Всегда помогут и не оставят вопрос без ответа. Тепло и чисто, это плюс большой
Приветливые сотрудники , здорово выполняющие свою работу , но когда заходишь появляется ощущение что вернулся лет на 30 в прошлое . Помещению давно требуется ремонт
Все замечания в адрес сортировочного центра Главпочтамта.Посылку,которую я заказала 4 августа этого года из Монголии и которая поступила 2 сентября в этом центре отправили неизвестно куда.В адрес моего проживания посылка не поступила, в центре её нет,поисками видимо им некогда заниматься.И вообще посылки в этом центре валяются по несколько дней.Эта информация отслеживается в трек.
Вежливый персонал, время ожидания небольшое, чаще всего не приходится вообще ждать. Ни разу ничего не теряли из моих посылок. Очень спокойно и вежливо отвечали , когда что то спрашивала. Внутри можно купить конверт и его же помогут оформит , если вдруг не знаете. Можно оплачивать картой.
В наше время 21 го века, почта это не популярное место, но все же без почты никак не обойтись...и персонал спокойный и вежливый и спасибо им за качественную работу!!!
Со всеми недочётами , всё равно отделение старается как может, коллектив, девочки, женщины, спасибо им! Не от них зависит отсутствующий интернет на данный момент, или во время не настроенная программа, здесь руководящие лица ответственные, а за них отдуваются они...
Приходится пользоваться услугами почты. На их качество жаловаться не могу. Но есть минус в том, что при большом количестве окошек, часто простаиваешь в очереди, с другой стороны, внимательно и дотошно необходимо вносить данные, поэтому не могу придраться к работе сотрудников.
Отличные сотрудники, но нет коробок и наполнителя, приходится искать
3
M
MURAT
Знаток города 11 уровня
11 декабря
Вполне вежливое обслуживание да и попал в тот момент когда небыло очереди. Конечно сама почта внутри довольно уныло выглядит, старье старьем наверное со времен ссср не обновляли ремонт.
1 сентября пришел написано закрыто- выходной. Перед тем как приехать из села писал в чат почты росии сказали отделение работает. После опять написал сказали не знаем оно должно работать. Беспредел
Долго ждала своей очереди из-за пререканий с получательницей посылки - оч странная ситуация - вы или по паспорту выдавайте или по смс...а в этом уникальном почтовом отделении выдают по смс с паспортом...да! И ещё стоят терминалы по оплате картой, но не работают...как хочешь, так и плати...а я что-то уже давно не пользуюсь бумажными деньгами. Поэтому извините - только 3 звезды
Быстрое обслуживание, вежливый персонал и чистый зал - три слона, держащие это отделение. Единственное что бросилось в глаза, так это оформление Почты России. Внутри также выглядит устаревшей, но более ламповой (уютной).