Прекрасные приветливые девочки! Всегда стараются быстро обслужить, не создавая очередь. Из-за жадности работодателя Почта России многие уволились, потому что на эта зарплату нельзя прожить работающему человеку, а тем более растить детей, оно те, что остались работают героически
Ужасное состояние почтового отделения. Сделайте там ремонт хороший-ваши сотрудники же там целый день проводят. К сотрудникам нет претензий. Вежливые, стараются помочь на максимум. Редко бываю там, только по исключительным причинам
Отличное почтовое отделение!!! Весь персонал работает слажено и быстро несмотря на очередь, которая там бывает из-за постоянного потока клиентов. Приятно приходить к реальным профессионалам своего дела! Обращался в разные почтовые отделения города Пятигорск, это отделение - самое лучшее!!!
Сразу оговорюсь - отделение прекрасное, сколько себя помню - там работали прекрасные люди и всё было замечательно, пока не завелась там одна «нехороший человек». Которая решила, что она НАД всеми общепринятыми правилами и «что она тут власть». Еще прошлым летом заказали старый учебник по английскому через авито в то отделение, но пришлось срочно уехать и попросила маму забрать мою посылку. Отправили ей штрих-код, всё, мама, как пионер честно сказала, что посылку получает вместо дочери и эта «нехороший человек»радостно маму завернула, несмотря ни на здравый смысл, ни на штрих-код, ни на то, что я на связи и по громкой связи ей говорила, что готова озвучить код получения, свои паспортные данные и прочая. Пришлось связываться с поддержкой авито, менять получателя, гонять пожилую маму для получения сущей ерунды. Вчера мама пошла получать посылку на своё имя, там опять ЭТА, посылка на маму отправила компания, у которой контактным лицом была я и код получения должен был прийти на мой телефон и ЭТА опять возбудилась - как это на другой телефон. Мама ей и паспорт показала и телефон свой сказала для кода, а она всё пыталась провести там расследование и задавала вопросы, типа - почему это она вам посылку заказала, искала повод не отдать посылку. В итоге пришлось посылку отдать, но нервы потрепала. И перед мамой стоял мужчина, которому она не отдала посылку из Озона, у которого был штрих-код, но получателем стояло только имя. В общем, такая фанатичная принципиальность должна проявляться не в месте, где человек работает с людьми, и должен демонстрировать дружелюбие и понимание, а в мытье полов, например. Надеюсь, что руководство Почты России мониторит отзывы и примет соответствующие выводы. К примеру, в Москве любое отделение Почты России - это собрание исключительно милейших, добрейших, отзывчивых женщин, после общения с которыми ощущения, что ты побывал в гостях у любящих тебя людей, а не как в гестапо - как в отделении 28 города Пятигорска!!!
Хамское отношение на пункте заместителя управляющего. Не место таким работникам. График работы не соответствует. не рекомендую данный пункт для тех кто себя уважает. Не терпите такого хамского отношения заместителя руководителя. Поменять сотрудника. Спустить ей должность. И пусть пашет как все работники.
Хорошее отделение почты России, только этому отделению не помешает сделать ремонт, добавить освещения. То есть навести порядок и привести в хорошее состояние данное отделение.
Отличное обслуживание. Приятный персонал. Время ожидания не более 5 минут. График работы соблюдается. Чистота поддерживается. Расположение удобное. Посылки как посылки)
Отвратительная почта, вечно грязь пыль ,окна закрытые ,вечно очереди аж на улице ,все стоят все ругаются ,как девочки не обратишься она делает вид что тебя не слышит. Уже были закрыли или привели бы порядок это всё
Заведующая отделением почты 357528 никольская Ю.Н. и сотрудница почты назарова К.С. в виду их самодеятельности,а точнее самоуправстве,установили самовольно сократив график работы отделения с 28.03.2024г.по 30.03.2024г. включительно до 16:00,вместо положенных до 18:00,людей не уведомили,самовольно закрылись отказав выдаче посылок,а так же и в их обслуживание.В пятницу 29.03.2024г.так как я работаю до 18:00,отпросилась на час раньше,прибыв на место ул.50 лет ВЛКСМ 119 со мной не стали даже разговаривать эти две особы, грубили,повышали тон,провоцировали на скандал.,не даром говорят там где не сгодились,там и пригодились,они себе правильную работу подыскали,потому что на хорошие и благие дела не способны,даже в общении.выиожаю общее презрение,гнать таких надо из сферы обслуживания.
Маринуют очередь. По одному принимали. Человек 25 насобирали. Вторая пришла, видно с обеда опоздала и быстро всех обслужили. Зачем нервировать людей???
Отправляйте во все отделения почты России , только не в это , персонал ведет себя несоответствующе их должности , выполнение должностных обязанностей зависит от их настроения , про выдачи посылок можно промолчать у них свои гласные правила выдачи заказов . Если кто-то за вас или ваших знакомых решит забрать посылку по любому индетификатору который относится к вам - они вам просто не выдадут потому что они «особое» отделение почты России , которое не подчиняется общим правилам регламентирующие выдачу предписанное им . Про работу данного заведения - вы в него с трудом попадете когда вам удобно . Вечные праздники и «короткий» рабочий день . Может кто-то в этом чудесном отделении остался , но только где-то в душе которые перевелись в другое место . НАЧАЛЬНИЦА КСТАТИ СУПЕР НАЧАЛЬНИЦА СТРОИТ ИЗ СЕБЯ ПРЕЗИДЕНТОМ МИРА КОТОРОЙ НЕПОДВЛАСТНО НИЧТО И НИКТО - ЖГУЧИЙ ДИЗ. Да и вообще есть много адекватных средств доставки вашего груза , по типу Авито и так далее. Дешевле и нервов сэкономите , да и груз целый приедет.
Обслуживание персонала на отлично, вежливые и знающие своё дело, в отличии от почты на проспекте кирова, вы проиструктированы гораздо грамотнее, лично доволен. Ещё заметка: там сплошная на дороге при парковке, не пытайтесь её пересечь, в случае аварии это штраф и лишение прав на 1 год, и при выезде из парковки плохая видимость с права всё зависит от навыков конечно, но велика вероятность выезда на встречку это тоже может привести к аварии и лишению водительских прав, говорю потому что был свидетелем аварии и там ГиБДД не читалось с гражданскими всё в рамках закона.
график работы :
С вторник по субботу с 9:00 -18:00
Воскресенье и понедельник ВЫХОДНОЙ.
Приветливый персонал, быстрое обслуживают, всегда доброжелательны. Очередей практически нету, девочки очень быстро обрабатывают посылки. Чисто. График работы соответствует данным с Яндекса или на информационной табличке при входе!
Постоянные очереди, персонал отделения вымотан физически и морально. В воздухе висит гнетущая атмосфера, можно стоять часами на отправку или выдачу отправления
Очень неудобный график работы. С 9.00-16.00. Интересно, для каких категорий граждан он такой? А на сайте написано, что режим работы с 9.00 до 18.00. Они бумажку сверху прилепили, напечатанную на компьютере. На основании чего?
В последнее время необходимо было несколько раз посетить. Был приятно удивлён качеством работы сотрудников. Особенно благодарен даме сидящей справа первой- вежливо, приятно, оперативно. Имени к сожалению её не знаю.
Пользуюсь услугами данного отделения почты России около 15 лет,очень довольна,никогда никто не нагрубил,всегда четко и быстро обслуживали не смотря на очередь и загруженность работой.
Нашли в почтовом ящике данное уведомление. Во-первых почтальон не приходил и ничего даже не пытался отдать. Потому что целый день дома кто-то есть. Звонка в дверь не было. Во-вторых написано работают с 8 утра, сегодня даже в 8.05 двери почты закрыты. Ждать времени нет, я тоже работаю.
Девушки, которые там работают очень милые и приветливые. Но заведующая или кто там у них главный, неприветливая вечно с недовольным лицом женщина. Всегда обманывает, что обзванивает клиентов, перед тем, как отправить посылку обратно к отправителю. Не разу звонков не поступало. Так же как и извещения приходят через раз.
Очень неудобный режим работы, постоянно нехватка персонала
3
В
Валерий Калашников
Знаток города 13 уровня
29 октября
Почта для бабушек которым делать нечего и могут ходить сюда в любое время. Режим работы такой, ещё и с перерывом на обед не позволят обычным жителям попасть сюда
Отделение просто неузнаваемо изменилось после смены персонала примерно в 2017 году. Сотрудники очень вежливые, внимательные. Очередь (когда она есть) продвигается быстро.
Огромное спасибо сотрудникам почтового отделения 357528 за отличную работу с клиентами!
Обслуживание хотелось бы лучше, работают вроде бы все и в тоже время очередь, не знаю может так должно быть ??? Остальное чистота, график и ожидание все норм.