Почта России в целом не блещет сервисом, но данное отделение подтверждает это стократно. Очереди всегда бесконечные. Операторы некомпетентные. Если что-то сложнее выдачи посылки, то все - конец света. Хамское отношение к посетителям.
Почти всегда укладываюсь минут в 15 на получение посылки… но иногда бывали и форс-мажоры. Однажды потеряли посылку. Хотя пошла получать в день прибытия в отделение. Но вернули деньги!
Одно из самых ужасных отделений почты, очереди, медленное обслуживание, всегда не довольные операторы, заведующая это вообще, жесть, отношения к людям, 👎👎👎👎👎
Нормально все. Минимум хамства, что нужно подскажут. Очереди бывают большими, но это скорее от того что на большое село, отделение одно.
3
1
Мария Мария
Знаток города 18 уровня
16 декабря 2021
Раз на раз не приходится. Но сейчас пришли новые работники и стало получше.
Снимаю звёзды. Из трёх окон работает одно. Людей полное отделение. Остальные работники ходят- бродят с невозмутимым видом. Одно окно закрылось на тех перерыв на 30 мин в самый разгар приёма очереди.
Отделение маленькое, рабочих не хватает, вечно очереди и вечно нет интернета, связи нет, компьютеры виснут, короче жуть... Отсюда раздражение и у работников и у посетителей
Вчера простояла в очереди 20 минут чтоб в конце услышать что конвертов нет, и никакой альтернативы мне не предложили только фыркнули, почему нельзя написать что у вас нет чего либо, что бы с маленьким ребёнком в момент пандемии люди не толпились в очереди!!
А о отзывчивости персонала я вообще молчу, больше данное отделение не помещу!
Обслуживают быстро,вежливо.готовы придти на помощь. Спасибо сотрудникам почты на приёме в зале,зав. отделения и почтальону обслуживающего Ул. Сочинскую.