Удобное расположение. Очень внимательный и отзывчивый коллектив. В моём вопросе помогли и подсказали, как будет лучше сделать. И ещё можно забирать свои заказы из Озона.
Убожиское,маленькое,не комфортное помещение,как будто в 70е годы попал.Практически всегда очереди,хорошо с Приложением,если без оплаты получить посылку быстро.Представляю,как работникам там тяжело ютиться,проходы маленькие,все забито всегда посылками .Неужели нельзя найти светлое,уютное,просторное помещение,чтобы было комфортно всем?!?!
За последние несколько лет стало гораздо приятнее посещать это отделение. Очереди, конечно, никуда не пропали, однако, с нововведениями QR-код стало и вправду быстрее. Летом прохладно, зимой тепло. В общем и целом я, как частый посетитель, доволен. Здоровья работникам
Неоднозначное впечатление у меня от этого отделения, поэтому не 5 звёзд. Смотря на какого сотрудника попадешь. Есть крайне не вежливые и надменные, при общении с которыми как будто бы попадаешь в СССР, где тебе делают одолжение, что с тобой общаются. Не очень приятно. В остальном всё хорошо.
Нормальное отделение почты , не всё на высоте, есть куда стремиться, сотрудники , выполняют добросовестно свои обязанности , учитывая те условия в которых они находятся.
Егор Ж.
Знаток города 8 уровня
2 октября
Хорошее отделение почты России, персонал ответственный, грамотный, работает оперативно, предотвращая появление очередей, за что отдельное спасибо, расположение удобное, место проходное, но не смотря на это, чистота и порядок!
Из трех окон чаще всего работает одно. Даже если работает два, то второе через время начинает зависать и в итоге работает одно. Третье окно никогда не открывают даже при большом количестве людей. Ну про приветливость в общении и улыбку на лице я молчу. Каждый раз пока стою разные истории слышу. То пенсию унесли, а человек пришел в отделение, то посылку не могут найти. Ну и тд и тп
Персонал в принципе, как в 90-х. Больше сказать нечего... Вроде много чего уже поменяли в почтах, много чего электронно, по штрихкоду, упрощают и ускоряют процесс отправки и получения посылок. Но! Персонал всё тот же 😁
Сидят 2-3 оператора, но всегда работает только один. Постоянно очередь, почтальонов нет. Письма приходится ходить забирать в отделение, при этом ждать когда будет почтальон, которого не застать
В целом цемдолинское отделение стало лучше чем несколько лет назад но как и везде куча ненужного товара ещё и пункт озон вроде как совместили что ужасно, очереди и так бывают не малые
Это капец. Получить посылку = 40 минут. Отправить посылку = 40 минут. Это ужас. Давно уже в других городах электронные очереди, много окошек и быстро обслуживают.
Данное почтовое отделение посещаю изредка, только по необходимости. Помещение маленькое, всегда много посетителей, присесть негде. Из трёх окон работает одно, максимум два. Работают крайне медленно, попутно решая свои дела. Посылки и письма у них «валяются» неделями, не оповещая клиентов никаким образом. Хорошо умеют только навязывать электронный ключ почта банка для оформления кредитов и кредитных карт.
Даже когда много людей и кажется, что твоя очередь не наступит никогда, девочки оперативно и качественно решают все вопросы и ты выходишь на улицу, вдыхая воздух свободы и благодаря тех людей, которые там работают
Вообще бред какой то, очередь 6-7 человек, а обслуживает одна касса!!!
Сдавал письмо, сказали заполнить и ушла, что заполнить? Куда писать? Непонятно!!!
Как будто кажды день прихожу, должен все знать.
Как оплату с меня взять, так объяснили куда карточку приложить.
Вообщем, на коммерцию перешли, а про обслуживание забыли
Когда как попадаешься на очереди, но чтоб что-то отправить или получить целое дело занимает, все очень долго , нет бы при получении просто показать штрих код и получить посылку так решили все усложнить, номер телефона код и тд. Но на удивление работает 2 окна или мне посчастливилось заходить в такие моменты , но в целом не плохо.
Посещение данного почтового отделения оставило массу положительных эмоций. Очередей и столпотворения нет из за грамотного распределения обслуживания и профессионального подхода к работе у сотрудников. Руководитель отделения Галина Григорьевна , реально человек на своём месте. Грамотное руководство, вежливое общение и профессиональный подход к разрешению любых вопросов оставляет только положительные впечатления. Рекомендую к сотрудничеству!
Нормальное почтовое отделение,мне важно что рядом с домом,помещение конечно маленькое,но уютное,работа сотрудниц на высоте,всегда полскажут и проконсультируют.
Очень медленно работают, все ходят с места на место перекладывают бумажки одно окно работает еле еле 3 человека могут стоять 30 минут ждать своей очереди
4.02.23г я стала свидетелем конфликта инициированного посетителей отделения 353960. Мужчина в грубой форме требовал отдать ему с Авито посылку оформленную на имя не имеющее отношение к его паспортным данным. Сотрудники почтового отделения пробовали ему объяснить, что нужно просто написать заявление на замену имени получателя. Он категорически отказывался их выслушать и продолжал кричать.
Хочу посоветовать внимательно читать правила отправки и получения посылок Авито. Я внимательно читаю правила и у меня никогда не возникает недопонимания с сотрудниками, а наоборот они всегда подскажут и помогут правильно оформить отправление.
Я в это отделение специально приезжаю с другого района, чтобы именно там отправить и получить посылку, так как мне за два года ни разу не нахомили и не нагрубили, а наоборот помогли найти и вернуть мои посылки.
С Уважением Татьяна П.
Самое ужасное отделение почты в Новороссийске, мало того что одно отделение на огромный микрорайон . Сотрудников не хватает . Помещение маленькое . Многочасовые очереди .