Самое отвратительное обслуживание клиентов что я встречала, штрихкод они не принимают, у них нет такой функции, спрашивается зачем его тогда выдаёт официальный сайт почты РФ
Женщина взяла мой паспорт убедиться в моей фамилии, затем просунула обратно для заполнения серии и номера самостоятельно, (если уже у неё в руках мой паспорт, было сложно 6 цифр написать?) мне чуть ли не кинули ручку. Всё в напряжённой обстановке, это называется специалист?!? Не пускайте на почту кого попало
Конверт заказной, за него уплачены деньги, пришёл весь мятый и грязный будто по нему топтались, отвратительно
Здание из 90х ремонта нет зашёл как в тюрьму: решётки, облезлая краска, стёкла битые, на скотче всё держится
Очень внимательный и квалифицированный персонал, всегда быстрая и чёткая работа. Хотелось бы , чтобы руководство Почты России обратило внимание на условия, в которых трудятся эти люди. Ремонта не было, наверное, с 90-х
Всегда приветливые сотрудники: помогут отправить и получить посылки, заказные письма. Самый лучший почтальон - Татьяна, всегда вовремя разносит пенсии и корреспонденцию. Хотелось бы,чтобы в отделении сделали косметический ремонт, тогда и настроение будет хорошее и у сотрудников и у посетителей.
Старое отделение как и все остальные… никакого развития и цифровизации… всё устарело и морально и содержательно. Единственный плюс- очереди стали не такие большие как раньше, можно спокойно отправить корреспонденцию
Маленькое советское отделение, сохранившее атмосферу СССР. Обслуживание быстрое, очередей минимум. Замечательная почта неподалёку от работы. Заказываю доставку сюда.
Нормальное отделение. Персонал с"объятиями" не встречает, но и не грубит. Особых очередей в отделении не наблюдала, хотя часто получаю мелкие пакеты, т.к. живу в этом районе. Все уведомления получаю онлайн.
Тихо,спокойно,неторопливо и патриархально.
Не спешите никуда,если вы собрались на нашу практически Советскую почту.
Там никто не собирался и не собирается быстро выполнять Ваши желания
Получаем интернет заказы в том узле связи, здесь редко бывает очередь ,адекватные работники почты ,парковка рядом ,чуть дальше продовольственный рынок !
Очень грубая, борзая и наглая заведующая! Понимаю, что отзывы никто не читает из начальства и проверки не делает. А хотелось бы, чтобы они зашли в отделение, как обычные посетители и оценили на себе весь этот «сервис». В отделение есть нормальные сотрудники… но не заведующая…
Нормальное отделение, чисто, персонал выполняет свою функцию, очередей нет. Ремонта толком нет. Посылки не теряли ни разу. Можно заехать с коляской по пандусу, но порог высокий при входе
Всё как обычно, приходишь и стоишь в общей очереди. Работает один оператор. Железные решётки, как в 90-е поставили так и стоят. Хотя на носу уже 2022г. А в зале всё так убого, как в склепе. Ещё и продукты продают, которые никому не нужны по таким высоким ценам. Только в этой стране могли превратить почту в продуктовый магазин.🙄
Просто в отделении очень долго ждать ВСЕГДА от слова ВСЕГДА сегодня вообще одна женщина работала, максимально однозадачная и не особо торопящаяся куда-то
А нас 9 человек и очередь вооооообще не двигается
3
2
Арам
Знаток города 16 уровня
23 января 2023
Сотрудники молодцы!
А вот само отделение ужасно обшарпанное что настолько сложно делать ремонт хоть бы раз в 20 лет.
Был приятно удивлён что у девчат есть хотя бы компьютеры а то по внешнему виду отделение такое что кажется что на камне приодеться высекать письмо!
Здравствуйте. Для чего в приложении можно ставить оплата доставки получателем. Когда по факту при отправки взымается за доставку оплата у отправителя? Уберите и не водите в заблуждение людей. Струдница почты даже не стала конкретно отвечать на вопрос.
Заходишь внутрь и попадаешь в машину времени, а так всё не плохо
3
Алексей
Знаток города 30 уровня
4 сентября 2022
Иногда бывает мало посетителей, но работники специально работают медленно чтоб создать очередь и неудобства. Так же работники дурят отправителей писем и посылок навязывая отправку по завышенным ценам не предлагая ине уведомляя заранее, вышестоящие подразделерия почты это все покрывают и на жалобы не реагируют.
Худшее почтовое отделение - о посылках без отслеживания не информируют совсем и не приносят в почтовый ящик. Те, что с отслеживанием не предъявляют на целостность и, могут запросто вручить вскрытую. "Составить акт? Мы не умеем..". Зато умеем врать в объяснительных. Плюс грязь - шторы не стирали никогда, лучше бы сняли их совсем. Работники хамы, лентяи и бездари. Позор!
Сегодня пришла проучить бандероль с книгами. Оказалось у них зависла программа. И по словам заведующей без программы невозмодно выдать посылку или бандероль" потому что не знает она на какой полке лежит бандероль". Обслужили только тех, у кого были на руках извещения. И только после того как одна из клиентов почты дозвонилась по горячей линии, работник почты принялась искать посылки по фамилии. Заведующая продолжала возмущаться, что найти без програимы посылку невозможно и предлагала посетителям или ждать когда заработает программа или придти завтра. Не знаю имени фамилии этой заведующей, но очень неприветливая, бестактная бескультурная женщина, халатно и неуважительно относящаяся к клиентам. И это все в довесок к общей убогой обстановке, царящей в этом почтовом отделении. Худшее отделение из тех, которые я посещала в городе
Всегда отправляю письма по работе отсюда, так как здесь редко бывает очередь. Внимательные и доброжелательные работники. Единственное, что можно изменить-это интерьер, ощущение, что вернулся в СССР)
Всегда забираю и отправляю посылки в этом отделении. Там работают хорошие и доброжелательные женщины. Бывают, конечно, задержки,но в основном из-за компьютеров, которые виснут или из-за проблемы с интернетом. Очереди обычно небольшие, 2-3 человека, а вечером и вовсе никого нет. Я рада что обслуживают именно в этом отделении.
Хуже отделения просто нет ,посылки и отправления у них ростоянно теряются ,при обращении ответов просто нет ,такое ощущение что люди не компетентны в своей профессии
Отделение как отделение. Ничем не лучше и не хуже других. Та же совдеповская убитая обстановка, те же очереди из пенсионеров, стоящих за оплатой коммунальных услуг по квитанциям, приходящим с QR-кодом (!!!) Ставлю пять лишь за расположение в моем доме и возможность получить посылку по номеру телефона без паспорта (технологии, блин!)
За доставку коробки 100 грамм из Новороссийска в Геленджик содрали 360 руб яко бы за ускоренность, посылка шла как обычная 3 дня на «ускоренность» согласие не давали, да и никто не спрашивал