Постоянные километровые очереди, вечно недовольный персонал у которого ничего не допросишься, вечно вздохи сожаления и жалобы на маленькую зарплату, что не должны они ничего делать за эти деньги. Сколько заказывал с Китая посылки, ни разу на этой почте не смог получить. Приложение показывает что на месте, приходишь забирать, говорят что приложение врет и ничего нет, уходите! Даже не встанет не посмотрит.
Замечательное почтовое отделение!!!! В миллионниках и столицах не каждая почта такая ) Бываю по воскресеньям. В разное время. КРАСОТА! НИ- КО- ГО! Одна я, и все мне рады) Все 3 работающих окна! Приятные сотрудницы, свежий ремонт, вежливое обслуживание. Быстро, четко, корректно. Никаких нареканий! Спасибо, Почта! Ты умеешь удивлять))))
Если народ набежал, то везде надо ждать, но отмечу порядок, сотрудники новые появились, поэтому стало быстрее. С хамством от сотрудников не сталкивался.
Отделение после ремонта очень преобразилось, добавили сотрудников, теперь очереди меньше, находится в отделении комфортнее. Получение посылок стало быстрее и удобнее (по смс), хотя наверное, это заслуга Почты России в целом.
Сняла звезду из-за отсутствия открыток с достопримечательностями Анапы, хотя бы одну бы. Друзья собирают, мне нужно было отправить в подарок. Пришла ближе к обеду, очередь, хотя работают два окна. Возможно, ускорить помогли бы электронные очереди, как в банках, отправить или получить одно окно, купить конверт, марки, другое окно и тд. Работает кондиционер, ждать комфортно, где посидеть есть. Есть ли Wi-Fi не посмотрела.
ленивые курьеры не хотят работать обслуживание ужасное доставка слишком долгая невозможно увольте всех к чертовой матери и возьмите нормальных работников
Самое лучшее отделение связи. Сотрудники, вежливые, отзывчивые. Время ожидание максимально 10 ммнут. Не затрудняет ожидание. Чистота. Побольше бы таких отделений связи в нашем городе Анапа.
Получала посылку из Китая, мне оператор отправил на телефон смс с кодом для подтверждения и внутри почтового отделения такая слабая связь, что приходится выйти на улицу, чтоб смс дошло)
Ужасные очереди, я не могу уже 2 дня попасть на почту очередь 20 человек+, очень душно. Возможно нужны дополнительные окна и сотрудники и электронная очередь. К персоналу нет вопросов, сотрудницы на высшем уровне стараются.
Нельзя дозвониться по указанному номеру,перебрасывает на автоответчики,на 3й понял что это бесполезно,это раз!
Нельзя заказать доставку (МЕЛКИЙ ПАКЕТ 35ГР!!!) САЙТ НЕ ДАЕТ ВЫБРАТЬ АДРЕС
а в приложении так вообще нет такой возможности (хотя написано заказать доставку!!!)это два!!
Сотрудники почты России,не завидую вам,работать в такой жалкой непролуманной ГОС канторе!!
Всегда очереди. Чтобы получить посылку за 2 минуты , в очереди нужно простоять не менее часа.
2
2
mr President
Level 7 Local Expert
February 6
Оператор Лида Артуровна, без моего ведома подключила мне емс доставку курьером и смс уведомления. Узнал это только по факту получения человеком посылки курьером, хотя просил самую простую отправку. Люди пользуйтесь калькулятором на сайте, операторы вас обманывают чтобы заработать себе плюс ! Жалоба уже оставлена
Почта спрятана во дворе, пешком бы не нашла. Людей многовато... Душновато... Можно было бы подождать во дворе, но нет лавочек... К работникам вопросов нет. Обслуживают быстро и культурно. Им спасибо.
Самый ужасный почтовый пункт, во первых прстаянные очереди, очень нерасторопливый персонал. А когда должны в руки передать письмо по адресу, наглым образом ставят отметку о неудачной попытке вручения, хотя сами даже не поднимались в квартиру.
сделали ремонт и глазам уже не больно, как раньше , но обслуживание на ноле, люди стоят часами, что бы получить услугу...надо менять организацию труда на кассах и добавлять людей.
Почтальоны здесь хорошие. Терпеливые, несмотря на то, что большинство посетителей очень озлоблены. Ну и сама система виновата - постоянно выстраивается очередь за пенсией и детскими пособиями, почему бы просто не получать их на карту ???
Обслуживание быстрое, но персонала явно не хватает. Людей всегда много, очереди. С маленькими детьми простояла 40 минут так как то пенсионеры то тоже с детьми. В 17. 08.2022 вообще после обеда отделение не открылось. А 18.08. 2022 персонал не справлялся и отсылал в другое отделение для отправки посылок.
Оооо, постоянно очереди. Сейчас ещё и график сократили, так как не хватает штатных сотрудников. Ожидание доходило до 2часов и 10 минут. Минимум это час.
Не знаю от кого зависит, но буквально перед мной стояла девушка( 2 часа вместе отстояли), ей прислали уведомление,что пришла посылка на почту, но сотрудник сказала,что посылка была отправлена уже обратно. Кто отвечает за это, не понятно. Но было очень досадно.
Чисто.
Обслуживание приемлемое, время ожидания зависит от количества клиентов, были случаи быстрого обслуживания, но и наоборот. Посылки без признаков повреждения. Санитарное состояние, без излишеств.
Странная отделение почты. Работает типа только на выдачу посылок, ничего отправить нельзя, а информации об этом нигде нет. В итоге - можно потратить время, чтобы добраться до этого места, а «вежливые» сотрудники разводят руками, и говорят: «У нас один сотрудник…». Я им в ответ: «Так вас же двое!», а они хором: « А второй сотрудник- это почтальон!»….Вот интересно, а кто же тогда должен на почте работать?)
3
1
О
Олег олегов
Level 10 Local Expert
April 21
Новый ремонт. Норм все. Есть где посидеть, ожидая своей очереди. 4 окна.
Нехватка персонала, это заметно.
А так, что можно сказать про почту России?
Можно лучше, ну когда нет желания у главы всей почты, то тут уже не чего не поделаешь
Профессиональный персонал, четкая работа. Но, поскольку работа завязана на интернет, то в самом здании он "не берёт". Проходится выбегать на улицу, "ловить" связь, потом возвращаться к оператору. Во-первых, это тормозит работу операторов, очень неудобно для посетителей, особенно уважаемого возраста.
Замечательное отделение! Удивляет, то что здесь редко бывают очереди (естественно, в то время когда я тут был). Персонал работает быстро, в отличии от других отделений. Сколько раз не заходил, всегда были нужные мне конверты и коробки разных размеров. Огорчает часто переполненная мусора перед входом.