Почта России, есть почта России! Если есть возможность избежать взаимодействия с данной организацией, то лучше это сделать! Посылку получить целая проблема, если по упрощенке получение, смс не приходит, так как не ловит интернет! И пятиминутная процедура затягивается , при чем пока не скажешь оператору код, который должен придти по смс, следующий клиент не обслуживается.
Неожиданно большая очередь прошла быстро. Есть сидячие места для ожидания Обслуживание качественное, все объяснили и подсказали. Посмотрим как посылка дойдет.
Люди приятные. Всегда помогут. Всегда подскажут. Всегда вежливы.
Ну, очереди. Ну, душновато бывает. Ну, людей сюда всяких разных приходит много порой.
А сотрудников упрекнуть не в чем: стараются на 100%
И письма. И посылки. И абонентской ящик. И подписки. И лотереи. И платежи. Со всем тут помогут.
Отделение маленькое. Постоянно очереди.придумали правило что пенсию выдают без очереди, и стаишь пол дня чтоб письмо отправить или посылку получить Непонятно куда пришёл на почту или в банк.
Проще поехать на главпочтам и отправить почтовое отправление. Так было и в субботу. Съездила отправила, а очередь моя ещё не подошла на ул. Лермонтова, 80.
Обслуживают быстро, есть очередь, нет электронной очереди, есть парковка во дворе, в целом чисто, есть места ожидания, обслкживают по эл.подписи!
Алексей
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
К самому отделению и сотрудникам вопросов нет, есть вопросы к логистике доставки посылок, это сортировочные центры и доставка, за последние три года у меня вторая пропажа посылки, именно почему-то это происходит в сортировочном центре Краснодара, случайно не думаю, да конечно компенсируют но не почта, а те кто отправляют, или в логистике доставки, а почта лишь извинялась за своих сотрудников, теперь я точно убеждён, что отправлять технику, что мелкую, что среднюю, больше почтой России не буду, себе дороже, но это только моё мнение и опыт.
Постоянно не хватает работников. Объем работы большой, а зарплаты маленькие. Микрорайоны растут, а новые отделения не открываются. Вечные очереди. Девочки работают хорошо, а вот высше стоящее начальство и в ус не дует. Нужны еще новые отделения связи, необходимо поднять зарплату и освободить от не нужных услуг -продажи продуктов и промтоваров. Рядом несколько магазинов с таким же ассортиментом, но более низкими ценами. Почта должна быть почтой, а не караван сараем.
Отделение как отделение. электронной очереди нет, кондиционер работает по праздникам. Если очереди нет, значит отделение не работает или вы невероятно фартовый человек.
В этом отделении почти всегда дикая очередь, зал тесный, душный переполненный людьми, часть очереди стоит на улице. Часто очередь почти не двигается час. Из четырёх окон часто работают только два. ,,Повестки,, о получении заказных писем или посылок доставляют в почтовые ящики уже после срока хранения в почтовом отделении - письмо уходит обратно отправителю. Зависают компьютеры и следовательно парализуется работа почты. Претензии принимают с намеренными ошибками, чтобы потом ответить только нелепой отпиской. Одно из самых худших мест города!
Был сегодня 29.12.2022 где-то в 16-00, получал посылку Алиэкспресс. Очередь пару человек, на все ушло минут 15. Барышни в отделении очень приветливые и профессиональные. Просто понравилось. Даже лотерейный билет себе купил на Новый год. И сосед по подъезду тоже хвалил это отделение.
Мое любимое почтовое отделение, девочки вежливы, негатив вызывают порой граждане, которые с коронами на голове приходят и честно говоря по хамски ведут свой диалог. Касаемо очередей, да бывает стою целый час, но этот вопрос скорее к управленцам нашей ПоЧты России, когда они сделают достойную оплату труда, то поверьте все вакантные места будут заняты и очереди растворятся. Также хотелось бы увидеть новое почтовое отделение в микрорайоне 3Б, либо в Горгиппии, например в одном из одноэтажных пристроек по ул.Пустошкина вместо очередного Магнита или Пятерочки, В конце концов и на почте уже продают продукты. Всем ужачт и хорошего дня!
Вчера отправлял посылку. Большую.
На удивление очередь прошла быстро, Я даже чуть не пропустил, упершись в телефон, т.к. настроился на долгое сидение...
Оператор, достаточно быстро оформила посылку из 8 частей. Хотя система подвисала. Нашлась коллега, которая решила вопрос быстро.
В общем приятно удивлен.
В другом городе на такое мероприятие тратил по пол дня.
Всем добра.
Отделение почты отремонтированное, в нём приятно находиться, приветливые и отзывчивые сотрудники. Жаль, что эта почта не по месту жительства. Приходится ходить в самое отвратительное отделение почты на стахановской 1
Постоянно сталкиваюсь с проблемой доставки уведомлений! Это просто ужас какой-то. Мне приходят судебные письма и бандероли, которые срочные к получению. Но извещение я получаю либо за день до окончания срока хранения, а в последний раз вообще переплюнули. Пришло оно на почту 26 числа, хранение до 30-го, а извещение пришло 2-го вечером. Потому что в обед выходили из дома почтовый ящик был пустой. Соответственно письмо было отправлено обратно и теперь целое дело узнать что было в этой бандероли. Подключала смс уведомления, но всё бестолку, все равно смс не приходят. Уже хочется накатать большую петицию в рай, изрядно достали такой работой!
Само почтовое отделение выглядит чистым, после ремонта. Площадь довольно приличная.
Обслуживает одна пожилая женщина и очень - очень медленно. Можно только ПОЛУЧИТЬ корреспонденцию, нам с тяжёлыми посылками пришлось ехать на центральный почтамт. Причем, написаны адреса ближайших отделений, а как добраться мы не смогли добиться у работника почты: ни на один вопрос не ответила (спасибо, люди на улице помогли).
В сравнении с тем, как было здесь раньше🤦♀️ - сейчас все 5 с плюсом ставлю!🤩 Ремонт, есть места для сидения, работают 2 или 3 окна обязательно - очереди бывают, но людей обслуживают достаточно быстро. Есть доставка на дом, часы работы до 20 в раб.дни и до 18 в выходные - как в нормальных отделениях. А то было время, лет 5-7 назад когда они в обед закрывались..и неизвестно было, откроются ли вообще на след.день((
4
2
Olto
Level 15 Local Expert
June 21
Очень классное отделение, отзывчивые сотрудники. Спасибо !
Ремонт почтового отделения в принципе хороший, но вот персонала нет, сидит только одна женщина в возрасте, как говорит, начальник отделения. остальных никого нет, только лишь в 1 окне пояляется какая-то женщина, но то очень редко, из-за чего за посылкой или письмом приходится отстаивать километровые очереди, а народу там набивается как селедки в банке, очень душно, отделение маленькое, связь очень плохо берет - подтверждение получения посылки приходит в виде sms кода или в мобильное приложение почты россии, но на большинстве моделей телефонов там не ловит связь, пишет только лишь edge или gprs, с одним делением, конечно у меня Asus и он вроде у меня словил хоть билайн 3g так как я поставил 3g only, но все же скорость оставляла желать лучшего.
Народу очень много, и рано утром, и вечером. Работают всего два человека, и на прием - выдачу посылок, и на выдачу пенсий. Но сам персонал отзывчивый вроде, не хамят, что само по себе уже большой +))). В 2-х залах - 2 кондиционера, но такое ощущение что они не работают... Хотя меня заверили в обратном, сказали что я просто не чувствую🤣🤣🤣. Все как обычно...