Вчера отправлял посылку. Большую.
На удивление очередь прошла быстро, Я даже чуть не пропустил, упершись в телефон, т.к. настроился на долгое сидение...
Оператор, достаточно быстро оформила посылку из 8 частей. Хотя система подвисала. Нашлась коллега, которая решила вопрос быстро.
В общем приятно удивлен.
В другом городе на такое мероприятие тратил по пол дня.
Всем добра.
Отделение почты отремонтированное, в нём приятно находиться, приветливые и отзывчивые сотрудники. Жаль, что эта почта не по месту жительства. Приходится ходить в самое отвратительное отделение почты на стахановской 1
Постоянно сталкиваюсь с проблемой доставки уведомлений! Это просто ужас какой-то. Мне приходят судебные письма и бандероли, которые срочные к получению. Но извещение я получаю либо за день до окончания срока хранения, а в последний раз вообще переплюнули. Пришло оно на почту 26 числа, хранение до 30-го, а извещение пришло 2-го вечером. Потому что в обед выходили из дома почтовый ящик был пустой. Соответственно письмо было отправлено обратно и теперь целое дело узнать что было в этой бандероли. Подключала смс уведомления, но всё бестолку, все равно смс не приходят. Уже хочется накатать большую петицию в рай, изрядно достали такой работой!
3
2
Анастасия Белых
Знаток города 9 уровня
22 октября
Постоянные очереди ... Пришла за час до открытия отделения ,очередь уже была 10 человек . Добавила звезду за обслуживание.
В сравнении с тем, как было здесь раньше🤦♀️ - сейчас все 5 с плюсом ставлю!🤩 Ремонт, есть места для сидения, работают 2 или 3 окна обязательно - очереди бывают, но людей обслуживают достаточно быстро. Есть доставка на дом, часы работы до 20 в раб.дни и до 18 в выходные - как в нормальных отделениях. А то было время, лет 5-7 назад когда они в обед закрывались..и неизвестно было, откроются ли вообще на след.день((
Ремонт почтового отделения в принципе хороший, но вот персонала нет, сидит только одна женщина в возрасте, как говорит, начальник отделения. остальных никого нет, только лишь в 1 окне пояляется какая-то женщина, но то очень редко, из-за чего за посылкой или письмом приходится отстаивать километровые очереди, а народу там набивается как селедки в банке, очень душно, отделение маленькое, связь очень плохо берет - подтверждение получения посылки приходит в виде sms кода или в мобильное приложение почты россии, но на большинстве моделей телефонов там не ловит связь, пишет только лишь edge или gprs, с одним делением, конечно у меня Asus и он вроде у меня словил хоть билайн 3g так как я поставил 3g only, но все же скорость оставляла желать лучшего.
Народу очень много, и рано утром, и вечером. Работают всего два человека, и на прием - выдачу посылок, и на выдачу пенсий. Но сам персонал отзывчивый вроде, не хамят, что само по себе уже большой +))). В 2-х залах - 2 кондиционера, но такое ощущение что они не работают... Хотя меня заверили в обратном, сказали что я просто не чувствую🤣🤣🤣. Все как обычно...
Само почтовое отделение выглядит чистым, после ремонта. Площадь довольно приличная.
Обслуживает одна пожилая женщина и очень - очень медленно. Можно только ПОЛУЧИТЬ корреспонденцию, нам с тяжёлыми посылками пришлось ехать на центральный почтамт. Причем, написаны адреса ближайших отделений, а как добраться мы не смогли добиться у работника почты: ни на один вопрос не ответила (спасибо, люди на улице помогли).
Постоянные километровые очереди, вечно недовольный персонал у которого ничего не допросишься, вечно вздохи сожаления и жалобы на маленькую зарплату, что не должны они ничего делать за эти деньги. Сколько заказывал с Китая посылки, ни разу на этой почте не смог получить. Приложение показывает что на месте, приходишь забирать, говорят что приложение врет и ничего нет, уходите! Даже не встанет не посмотрит.
Замечательное почтовое отделение!!!! В миллионниках и столицах не каждая почта такая ) Бываю по воскресеньям. В разное время. КРАСОТА! НИ- КО- ГО! Одна я, и все мне рады) Все 3 работающих окна! Приятные сотрудницы, свежий ремонт, вежливое обслуживание. Быстро, четко, корректно. Никаких нареканий! Спасибо, Почта! Ты умеешь удивлять))))
Отделение после ремонта очень преобразилось, добавили сотрудников, теперь очереди меньше, находится в отделении комфортнее. Получение посылок стало быстрее и удобнее (по смс), хотя наверное, это заслуга Почты России в целом.
Сняла звезду из-за отсутствия открыток с достопримечательностями Анапы, хотя бы одну бы. Друзья собирают, мне нужно было отправить в подарок. Пришла ближе к обеду, очередь, хотя работают два окна. Возможно, ускорить помогли бы электронные очереди, как в банках, отправить или получить одно окно, купить конверт, марки, другое окно и тд. Работает кондиционер, ждать комфортно, где посидеть есть. Есть ли Wi-Fi не посмотрела.
Если народ набежал, то везде надо ждать, но отмечу порядок, сотрудники новые появились, поэтому стало быстрее. С хамством от сотрудников не сталкивался.
Самое лучшее отделение связи. Сотрудники, вежливые, отзывчивые. Время ожидание максимально 10 ммнут. Не затрудняет ожидание. Чистота. Побольше бы таких отделений связи в нашем городе Анапа.
ленивые курьеры не хотят работать обслуживание ужасное доставка слишком долгая невозможно увольте всех к чертовой матери и возьмите нормальных работников
Нельзя дозвониться по указанному номеру,перебрасывает на автоответчики,на 3й понял что это бесполезно,это раз!
Нельзя заказать доставку (МЕЛКИЙ ПАКЕТ 35ГР!!!) САЙТ НЕ ДАЕТ ВЫБРАТЬ АДРЕС
а в приложении так вообще нет такой возможности (хотя написано заказать доставку!!!)это два!!
Сотрудники почты России,не завидую вам,работать в такой жалкой непролуманной ГОС канторе!!
Получала посылку из Китая, мне оператор отправил на телефон смс с кодом для подтверждения и внутри почтового отделения такая слабая связь, что приходится выйти на улицу, чтоб смс дошло)
Ужасные очереди, я не могу уже 2 дня попасть на почту очередь 20 человек+, очень душно. Возможно нужны дополнительные окна и сотрудники и электронная очередь. К персоналу нет вопросов, сотрудницы на высшем уровне стараются.
Стало похоже на цивильную организацию. Работать стали быстрее и целых 3 оператора. И еще тут всегда можно найти поблизости парковку!
2
mr President
Знаток города 7 уровня
6 февраля
Оператор Лида Артуровна, без моего ведома подключила мне емс доставку курьером и смс уведомления. Узнал это только по факту получения человеком посылки курьером, хотя просил самую простую отправку. Люди пользуйтесь калькулятором на сайте, операторы вас обманывают чтобы заработать себе плюс ! Жалоба уже оставлена