Отделение почтовой связи № 352800
340 отзывов
21 декабря 2021
Уважаемые сотрудники почтового отделения г. Туапсе 352800.
Я не часто пользуюсь услугами почты, но когда бы ни приходила, мне всегда нравилась хорошо поставленная работа и доброе отношение к посетителям. Особенно хочу отметить доброжелательность оператора Швец Ольги Михайловны. Она всегда квалифицированно выполняет свою работу, уважительно и с улыбкой отвечает на вопросы. Побольше бы таких сотрудников на почте, которые работают и живут по принципу так называемого Золотого правила “… во всём как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними”.
С уважением Шкарупа Н.А.
2
4
23 марта 2023
Сегодня приходите, ой сегодня до 5вечера. Завтра приходите ой вы опоздали надо до обеда. Хаха. Забыла вам сказать прогуляйся туда-обратно просто так. А теперь жди вообще до 3 числа. Сервис класс как, спортом хоть займусь *** бестолку
4
1
5 августа 2023
хорошее отделение . достаточно быстро принимают и отправляют. есть электронная очередь. отделение банка
3
31 января 2023
Всё очень хорошо организовано.
Всё вопросы решаются быстро.
Понравилась талонная система в очереди.
1
3
16 июля 2023
Почему-то в финансовом плане почта ведёт себя, как мелкий базарный торгаш: принимает платежи только наличными, банковской картой заплатить невозможно
4
18 марта 2024
Операторы работают быстро, на вопросы отвечают. В помещении очень жарко.
6 ноября 2023
Долгое обслуживание! Если одновременно две операции некоторые специалисты требуют повторно взять номерок и снова отстоять очередь!
1
15 мая 2024
Почта, на которой нет почтовых открыток - это даже смешно.
1
1
26 марта 2023
Очередь. Дверь на входе сильно хлопает - сломаны доводчики. Пока стояла в очереди (около часа) хотелось дверь снять с петель. Сотрудники очень коммуникабельность. держитесь!!
5
13 февраля 2020
Электронная очередь - это хорошо, удобно, но хотелось бы побольше стульев, чтобы ожидание было комфортнее. Впрочем, услугами почты пользуется всё меньше людей, так что очереди не чрезмерные.
Отношение персонала, в целом, нормальное, но один раз я попала в совершенно дикую ситуацию. Мне надо было заплатить за квартиру, я взяла талон и села ждать вызова. Подлетает дама, продающая журнальчики, и говорит, что можно заплатить у неё. Казалось бы, вот и замечательно, и спасибо. Если бы только она на этом остановилась. Но дальше меня начинают отчитывать, как провинившегося щенка: мол, вы же видите надпись "Оплата ЖКХ", почему не подходите. Говорю, что не заметила, не знала. Она не унимается (!), мол, как же вы не знаете, ведь так было всегда. Объясняю, что никогда не платила на почте, но мои спокойные объяснения (а я вообще ДОЛЖНА была оправдываться?! ) только раздражали её, она всё трещала и трещала, и вдруг ни с того ни с сего заявляет: "МНЕ УЖЕ СОВСЕМ НЕ ХОЧЕТСЯ ВАС ОБСЛУЖИВАТЬ". ???!!! Ну, тут уже я беру себя в руки (до этого я пребывала в полной растерянности от абсурда ситуации), и ледяным голосом обещаю ей большой скандал. Только тогда она наконец выполнила свою работу и отпустила меня. Именно ОТПУСТИЛА, потому что за мой счёт человек явно решал свои проблемы - повышение самооценки, дефицит общения или что там ещё.
Не сочтите меня за скандалистку, вечно ищущую к чему придраться. НИКОГДА я не была в такой неадекватной ситуации, никогда! Особенно в последние годы очень вырос уровень общения с клиентами во всех организациях. Я привыкла, что персонал общается чётко и по делу, что не исключает приветливого тона. Тем сильнее был мой шок от такого вопиющего непрофессионализма.
14
2
10 февраля 2024
Почта не сколько не изменилось, сервис как был на нуле так и остался…
18 января 2021
Почта Туапсе развивается в правильном направлении: Электронная очередь, компьютеризация, доброжелательные сотрудники, много дополнительных сервисов. На сегодняшний день это самый доброжелательный коллектив из сферы обслуживания населения г. Туапсе. Можно спокойно дозвониться по любому служебному телефону и получить квалифицированную помощь или исчерпывающий ответ. Спасибо большое за такую работу.
5
6
5 ноября 2021
Это центральное отделение почты в городе Туапсе. Сюда приходит основная масса посылок с китайских сайтов типа алиэкспресс и проч., а также письма бандероли посылки и много еще чего... Здесь всегда люно очереди за своими посылками но работают они нужно сказать слаженно и быстро прием ведут по талончикам оповещение по смс уведомлению. Работой этого представительства почты очень доволен рекомендую.
2
2
6 января 2024
Как сказал кто то из юмористов: " на почте торгуют тем, что вытащили из посылок".
3
1
25 августа 2021
Большое почтовое отделение в центре города, вроде все для людей, 21 век: обслуживание по талонам, оплата кредитов и ЖКХ, много прочих услуг но... рыночный отдел (где продают все начиная от газет и заканчивая тушенкой) просто превращает Почту в КОЛХОЗ, портит внешний вид по сравнению с другими отделами ну и считаю что если человеку нужно будет купить банку варенья, это можно сделать в любом магазине в городе....
10
1
9 октября 2022
Зачем Я зарегистрировалась на сайте почта России, если невозможно отследить почтовые отправления. Почему на электронную почту не приходят оповещения о письмах и посылках, почему на сайте висят ране полученные отправления? Кто создавал этот сайт?. От тправила электронно ее письмо. Быстрее бы сама его донесла. Ужас
3
1
10 апреля 2024
Огромные очереди, обслуживание медленное
12 февраля 2024
Почта это то место,куда попасть хочется меньше всего.
1
22 июля 2022
Взяла талончик, пододжала минуты 4. Подошла моя очередь. Понравилось обслуживание - персонал вежливый, подсказала что как где написать. 5+
15 мая 2023
Обслуживание хорошее,персонал вежливый.Отправляла заказное письмо,пришлось взять аж 3 талона...
1
2
1 апреля 2023
На вышем уровне, всегда чисто,персонал вежливый.
1
2
25 марта 2023
Если людей не так много обслужат быстро с улыбкой они знают свою работу на пять с плюсом...
3
2
24 ноября 2023
Отвратительно!!!! Всегда очередь, 1 касса работает из всех!
2
3 сентября 2021
Всё бы хорошо, но очень большие очереди, персонал не всегда сдержан в выражениях и эмоциях , не рекомендую людям с тонкой душевной организацией и людям, ценящим время.
10
1
31 августа 2023
Доброжелательными и приветливыми работников назвать нельзя!!!!
3
2 февраля 2024
Именно с этим пунктом все хорошо
1
20 апреля 2024
В очереди можно состариться.
26 сентября 2023
Обычная почта, из-за того, что в центре,часто бывают очереди.
3
2 июля 2023
Чисто, персонал разный, в целом нормально
1
21 августа 2021
Хочу пожаловаться на заведующую почтового отделения за то что она держит на должности почтальонов людей не различающих право и лево и четное и не четное. В течении десяти месяцев в мой почтовый ящик упорно кладут чужую корреспонденцию с другой стороны улицы. И я сама вынуждена относить ее по адресу. Требую медицинского освидетельствования всех почтальонов а также оплаты моего труда и морального ущерба, ибо сама боюсь что либо выписывать без гарантии это получить.
8
3
19 июля 2022
Классное отделение, приятный персонал, шутят и улыбаются. Есть электронная очередь
1
4 февраля 2023
Быстрое обслуживание,девчонки работают отлично
2
19 октября 2023
Третий день подряд технологический перерыв с 14 до 15
2
16 января 2022
Большое время ожидания. Электронная очередь не работает. Операторы не всегда все принимают. Определенная скученность. В тоже время персонал доброжелателен.
1
5 сентября 2021
Почтовое отделение очень понравилось. Хожу с утра или перед закрытием. Очередей нет в это время. Свою корреспонденцию оформляю сама в приложении и оплачиваю. Упаковываю дома. Это очень удобно. Ни кого не задерживаю Все операторы дружелюбные. График работы тоже устраивает. Спасибо за вашу работу!
1
1
9 января 2024
Отношение к клиентам безобразное.
1
1
12 июня 2023
Постоянно очередь, работники едва шевелятся. В очереди можно час простоять.
3
7 декабря 2022
Работники внимательные, помещение времен1812года, обслуживание корректное.
13 января 2022
Не понравилось отделение, тесно, не работало табло, специалист, принимающий посылку, смотрел на меня как на врага народа. Конечно, время предновогоднее, но хорошее отношение к своей работе никто не отменял,
3
15 мая 2021
Самые квалифицированные сотрудники по сравнению со всеми районными отделениями города Туапсе. Культурно и быстро обслуживают.
2
2
19 февраля 2021
Молодцы! Всегда чисто. Всегда приятное обслуживание. Все быстро проходит и если понадобиться обязательно помогут.
1
4
15 июля 2021
Помещение плохо охлаждается! Оператор Мельниченко О. ведёт себя нагло, разговаривает очень грубо. Первый раз встречаю на почте таких сотрудников! Около окошка, стучали печатью, я её попросила задать её вопрос мне вновь, потому что я не расслышала её вопрос. Она разозлилась, и вела себя очень грубо и отвечала со злобой! Уважаемая администрация почты! Проследите за поведением своих сотрудников! И на электронном табло плохо видно цифры, и громкоговоритель тихо работает!
5
1
4 мая 2023
Все отлично, всё объяснят и расскажут
1
23 марта 2020
Небольшое, компактное отделение. Маловато окон работает, но в общем все отлично. Оперативно приняли письмо и отправили . Электронная очередь работает и это хорошо. Нет криков, ругани и остальных "прелестей" живой очереди.
6
2
1 февраля 2021
В целом почтой доволен , конечно бывают мелкие недостатки , но где их нет? Площадь помещений сильно уменьшилась , Думаю им тяжело приспособиться к новым реалиям . Выход один - привлекайте на работу молодых , найдите для них привлекательные условия и молодёжь поможет. Много интересного и полезного вы найдёте на моём канале .
3
1
30 октября 2021
Как обычно все плохо, электронная очередь живет своей жизнью, работают два специалиста а народа полное помещение. На то что бы получить маленькую посылку без оплаты в среднем уходит час
3
16 июня 2023
Ужасноая работа почты !!! Элементарно посылку жду 30 минут
3
28 ноября 2021
Почта распологается на первом этаже здания, стоит терминал, где можно взять талончик. Операционисты быстро обслуживают, есть возможность оплаты картой
12 декабря 2023
В очереди можно простоять час
1
1
27 января 2024
Быстро и правильно!