Поздравляю всех сотрудников с Наступающим Новым Годом!!! Желаю удачи. Пусть 2023год принесет вам удачи и успехов вашем не легком труде. Эта самая лучшая почта в Краснодаре. Все сотрудники добрые и отзывчивые, готовые помочь по всем вопросам.
Абсолютно отсутствует организация рабочего процесса, три работника все занимаются отправкой корреспонденции, тебе что бы получить, что занимает 1 минуту, необходимо стоять в очереди около 30 минут
Пока ещё, можно сказать, классическая Почта России. Видно, что работы много и работу свою делают дамы, но дружелюбности не жди. Даже немного грустно, что у людей на работе такое настроение. Хотел 3 поставить, но поставлю 5. Может это повлияет на настроение персонала?)))
Вежливые сотрудники. Помогут и объяснят без грубостей. Из-за маленького пространства нет сидячих мест, если набирается большое количество людей, тесно.
Хорошее отделение, чистое. Отправлял, забирал посылки. Никогда очередей больших не было. С приложением почта России вообще можно время забронировать не стоять в них.
Хорошее отделение. Все быстро, четко, без потерь и недоразумений. Спасибо милым сотрудницам за прекрасную работу, вежливое и терпимое отношение к посетителям
Очень недовольны обслуживанием. 14.03.23 года получатель из военного училища пришёл получить свою посылку, а не чужую, но сотрудник-девушка со стрижкой карэ со светлыми волосами отказалась её искать, ответив, что придёт сержант и заберёт все посылки. Хотя раньше без проблем выдавались посылки.
Постоянно меняются операторы. Каждый раз с одним и тем же вопросом, как в первый... Все операции знает только одна девушка, остальные письма нормально оформить не могут. Поднимите людям зарплату, чтоб не было текучки
Благодарю сотрудников отделения почты РФ ул. Кирова, 2 за профессиональную и качественную работу, за внимательность и сдержанность в работе с людьми, всегда приятно видеть Вас, спасибо
Я пришла за 10 минут до закрытия , мне отказали , сказали выходите отсюда и идите на главпочтамт на Карасунскую, очень неприятно !!!!
3
М
Маргарита Головчанская
Знаток города 8 уровня
6 сентября 2023
Часто отправляю письма , довольна что рядом с работой. Конечно иногда тут ругаются клиенты , но это тоже бывает . В общем и целом тут достаточно быстро и не приходится слишком долго ждать.
Очень тесно, очень медленно. Живая очередь (одна, потом делится на три окна). Лучше всего приходить рано утром или поздно вечером, тогда народу меньше. В дневное время очередь заканчивается на улице, ожидание может составить час. Работники профессиональные и добрые внутри, но очень замученные нервничающими посетителями и плохими условиями труда.
В общем, всё очень печально.
Рядышком живу, но это отделение почты особенно выделяется хамством сотрудников, а особенно очереди когда бы ты не пришёл туда и это не из за людей, а из-за работы сотрудников почты
Выражаю глубокую благодарность и почтение всем работникам почтового отделения 350063, особенно хочется отметить Инну и Елену (к сожалению не знаю полных ФИО), за внимательность, неравнодушие и желание помочь в трудных ситуациях. Лично не посещала это отделение, так как живу в другом городе, но при общении по телефону всегда получаю полный, исчерпывающий ответ. Чуткость и отзывчивость сотрудников трогает до глубины души. Спасибо вам большое.
Теряют посылки и отмечают в базе что получатель их забрал, в итоге я остаюсь без посылки и без возможности вернуть за неё деньги, тк указано что я её получил. Расцениваю данный поступок как воровство из моего кармана. И можно было бы простить, если бы эта ситуация не повторялась из раза в раз. Говорил об этом на прямую сотрудникам, они просили оставить номер телефона, мол мы разберёмся и перезвоним, так я приходил 4 раза!мне никто ни разу не позвонил. Когда пришёл последний раз и задал вопрос "что будем с этим делать? " сотрудник размахивала руками и говорила лишь "я не знаю",вот весь профессионализмом. Писал в жалобы - они игнорируются. Испытываю искреннее презрение и ненависть к сотрудникам отделения и компании в целом.
Обслуживание хорошее, но места в самом почтовом отделении мало и когда много людей, то дышать не чем.Доя такого района почтовое отделение должно быть больше.
Всегда очередь, ждать нужно от 20 минут до бесконечности. Стоянки нет, причем метров на 300 в округе не стать нигде. Сотрудники опытные, но замотанные очень. Пытаются общаться вежливо, но получается плохо. Но других вариантов часто нет, пользуюсь по необходимости.
Самое лучшее отделение почты, пользуюсь часто, потому что рядом живу. Хоть и небольшое, но очередь долго не задерживается, сотрудницы всегда вежливы и приветливы.
Выражаю благодарность сотрудникам почты за быстрое, четкое , вежливое обслуживание. Особенно хотелось бы отметить операторов Гаянэ ,Елену, Любовь. Спасибо вам. Знаем, что работа у вас нервная , как и любая работа с людьди. А потому еще раз спасибо за выдержку и терпение.
2
2
Дмитрий
Знаток города 14 уровня
12 ноября 2023
Авито доставкой даже не думайте сбдя отправлять. Не дает включить проверить товар, указывая на их инструкцию. Либо принимаешь посылку и потом как хочешь проверяй либо отказывайся.
Всегда прихожу только в это отделение. Очень профессиональные сотрудники. Всегда подскажут и помогут. Работают быстро и профессионсльноНикто не спит на рабочем месте. Всегда вежливы и обходительны. Надеюсь руководство ценит таких работников.
Безмерно благодарна сотрудникам почтового отделения 63 г. Краснодара за профессионализм, четкую работу, доброе отношение к нам, посетителям. Когда бы не пришла, сотрудники работают с полной отдачей несмотря на очереди и иногда, крайне "изысканных" клиентов.
Отдельно спасибо Валентине Морозовой за безмерное терпение и постоянную помощь.
Евгения М.