Очень хочу выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ и сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО работнику Келлэт А.Б Женщина очень приветливая, профессионал своего дела, выдержанная, внимательная, обслужила меня быстро, всем бы на почте быть такими, хотя народу было много, выслушивала и подсказала. Благодарность денежный обязательно 👍
Сказать , что довольна не могу
Один раз попала на дикую очередь , ждала больше часа, чтобы отправить посылку, очень медленно работают
Хотелось бы больше слаженности в работе
Удобное расположение по отношению к дому и общему доступу. Вечером конечно придётся потратить много времени, так как людей зачастую очень много. Почта работает с 8.00, поэтому утром удалось без очереди получить посылку. Не всё специалисты доброжелательно настроены, возможно сказывается усталость
Огромная очередь,невозможно пройти,толпа народу. Я встала в очередь,в итоге выяснилось передо мной кто то там еще,перед ним,за ним еще кто то,в общем я ушла от туда. Работало всего два окошка. Это какой то ужас. Не ясно в чем причина, долго обслуживают. Нужно пересмотреть график работы сотрудников,либо поднять зарплату героям,коротые там работают,чтоб было хоть какое то желание идти туда работать у людей. Двое сотрудников при полном зале -не норма.
Постоянная очередь в отделении. Район очень большой. А отделение только одно. Хотелось бы чтобы Почта России открыла ещё одно отделение на наш район
3
1
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2021
Отправить заказное письмо - целая проблема. Из-за своей удалённой работы, мне приходится отправлять письма в Москву, два раза в месяц. И для меня это мероприятие, сущий ад. Час-полтора, я стою в очереди, потому что оператор не опытная, медлительная и неповоротливая. Куча людей, которые идут без очереди, те кто записался онлайн (какое нафиг онлайн, если у вас не хватает людей, как вы можете их записывать, когда такие очереди и вы с ними не справляетесь?). Выплаты какие-то, так же производят без очереди и т. д. Вы извините, но с таким сервисом и нехваткой сотрудников, не может быть и речи о людях, которые, якобы, могут получить услугу без очереди. Отвратительнейшее отделение. Жаль людей, которые работают здесь за копейки и терпят весь этот хаос.
Не работает программа уже более 1 часа. Работники просто сидят, курят бамбук. Очередь в связи с этим огромная. 21 век! Позорная, отвратительная работа. Почта России-одно слово, десятилетиями ничего не меняется. Просто Дно!
Всё хорошо! Работает с 2019 года - чисто, приятно, персонал отзывчивый и адекватный, территория большая. Минус в отсутствии моего дома в обслуживании, хотя соседний дом обслуживается у них. Как подать заявку на обслуживание моего дома в этом отделении - не знаю. Приходится ездить на Артюшкова...
В принципе нормально, мало людей, работают быстро, к слову Почта России
Но заказные письма не приходят уведомления в почтовый ящик , надо ходить спрашивать, пришло или не пришло
Вот стою второй час, 2 заказных письма оформляют больше часа и это без очереди, это только процесс оформления. В другой кассе вообще невменяемая сотрудник Мкртчан - хамила, грубила клиенту, который ей спокойно абсалютно и вежливо объяснял, она ОРАЛА только, потом молодой человек достучался до неё и она поняла, что не права, но даже не извинилась. 21 век, но почта России стабильна, ничего не меняется.
С 8 утра работает только один оператор, второй подходит к 9.00. Поэтому с утра собираются большие очереди. Один оператор на отправку и получение очень мало для такого района. Почему на таком отделении работает максимум 2 человека, чем занимаются остальные?
Не айс! На почте не нужно работать тем кто не хочет там работать и делать одолжения что пришли на работу и обслуживают.
Люди, как свиньи выходя из почты коробки и упаковку кидают возле отделения. В отделение могли бы позаботится об уборке территории и поставить мусорки. Чтобы хотяб часть посетителей не кидала упаковку рядом с отделением
Если кто-то из руководства читает эти отзывы, то объясните пожалуйста, работающей в отделении девушке-брюнетке с челкой, (к сожалению бейджика с ее именем на ней не находилось), что пинать посылки запрещенно! Она не имеет никакого права поступать так с моим имуществом. И доминировать над пенсионерами подавляющим тоном тоже не стоит. Во первых это КЛИЕНТ, Во вторых он пришел не к ней в гости, а за уже оплаченной услугой, в третьих эта молодая девушка, тоже когда-то будет пенсионером и должна понимать это! Если я еще увижу что-то подобное в отделении, моя жалоба пойдет в главный офис.
Обратилась в данное отделение для получения мелкой посылки с бумажным извещением, штрих кодом в приложении с подтверждением по смс и фото паспорта, сотрудник Мурзина Анна по неизвестной всем присутствующим причине была негативно настроена по отношению к получателям, когда я подошла получать посылку отключили свет я спросила могу ли получить по имеющимся данным мне ответили да, в итоге Анна Мурзина удалилась за посылкой я вежливо спросила какие конкретно данные необходимо заполонить на обратной стороне на что получила крайне хамский ответ в грубой форме в агрессивном тоне мол «вы что не знаете в первый раз, быстрее, это вообще фото вашего паспорта дата выдачи 2020 год, может это не ваш!» Ответила дайте пожалуйста ручку, и пожалуйста успокойтесь я с вами по-хорошему почему вы хамите Анна Мурзина забрала забрала посылку и ответила, что она передумала выдавать ее, далее выкрикнула приходите с оригиналом паспорта тогда может выдадут и ушла.
На вопрос где находиться книга отзывов и предложений закатила глаза и ничего не ответила, удалось выяснить только фамилию и имя. Уважаемые руководители почтового отделения по г. Краснодар ул. Московская 140А, проведите пожалуйста воспитательную беседу. Есть свидетели всего произошедшего.По моему мнению таких сотрудников лучше не подпускать к работе, впервые пишу подобный отзыв, пожалуйста примите меры.