Персонал некомпетентен, не хотят работать, я конечно все понимаю, маленькая зарплата и тому подобное, но это факт. Нет парковки, ну это и понятно, центр города. Из плюсов всегда можно посидеть пока ждёшь очередь, а не стоять.
Добрый день дорогие . Если хотите что б у вас были проблемы - обращайтесь почта России . Ни разу посылка не пришла вовремя, на Краснодарской сортировочной валяется уже трое суток. Горячая линия жалобы принимает и всего лишь . Мало того что мы платим за доставку, нас ещё и обманывают . Сумма была озвучена её оплатили, вручение 1.11.2023 г. Но за это уже ни кто не несёт ответственности. Хамское отношение к гражданам , не исполнение обязательств, ссылаясь на то что не кому работать. Это что за беспредел.
#почтароссии#краснодарпочтамт#руководительотделениякраснодарсортировочный#халатностьруководствапочтароссиикраснодарскийфилиал#прокуратурароссии#мвдроссии
Хотела отправить посылку в другой город, обратилась в окошко, меня направили к старшей(администратор, которая не сидит в окошке, а отдельно) которая меня принуждала зарегистрироваться в личном кабинете на их сайте или скачать приложение, через него самостоятельно оформить посылку и уже после этого подходить. Я отказалась, т. к. ранее на другой почте за 2 недели до этого безо всяких регистрации приняли точно такую же посылку.
Далее после отказа администратор пыталась то ли отправление зарегистрировать, то ли меня в лк зарегистрировать, в итоге у неё не получилось, т. к. с её слов не находила в программе номер моего дома. В общем этот процесс затянулся, не стала ждать, отправила через другую почту, там посылку быстро приняли и тягомоти описанной выше, не предлагали и всё оформили в окошке. Странно почему в центральной почте по другому. Две звезды только за красивое здание в котором находится почта.
Бесспорно самое лучшее отделение почты России во всей России а так же за рубежом
Вежливый персонал и быстрое обслуживание это то, за чем я хожу сюда каждый день, даже по выходным!
Отдельная благодарность Марие Поповой, хожу только в ее смены, даже когда на саму почту мне не надо и живу я вообще в соседней области
Очень хорошее отделение почты. Удобный график работы, в любой день недели можно отправить или получить посылку, так как в нашем районе на выходных почта не работает..Прекрасный персонал, особенно люблю попадать в смену администратора Татьяны, всегда грамотно и доступно объясняет все, оказывает помощь при необходимости. Отличное месторасположение, удобно добираться на любом виде транспорта..
Удобный зал, видно прежнее величие, персонал стремится к вежливому и профессиональному обслуживанию. Много товаров в продаже, которые не имеют никакого отношения к почтовой связи.
В отделение хожу очень часто. Отправляю ценные письма, подхожу сразу на сторону посылок, я там познакомилась с девочками, Маша, Лена, Даша, Леша, Таня, Оля, замечательные все, приветливые, всегда помогут и посылку отправить за границу, я довольна отделением и если можно выпишите им премию, всем оценка 5+
Светлое, просторное отделение, без очередей, работает много операторов, при возникновении вопросов помогают. Приветливые сотрудники. Быстрое обслуживание, подсказали с нюансами. Все классно.
Очень вежливые сотрудники работают в этом отделении. Мне есть с чем сравнить т.к. часто переезжаю. Быстрое обслуживание (относительно других почт). Плюс весьма чистенько, это радует ☺
Нормальное почтовое отделение, хожу часто по работе, из минусов: постоянно сломан аппарат который формирует очередь и даже при работе кондиционера довольно душно.
А так операторы все адекватные, помещение просторное.
Отвратительно. При получении талона терминал не выдаёт талон, а просит сфотографировать или запомнить номер талона. Пока доставала телефон, номер талона закрылся- это первое, второе-это, практически не слышно что говорит информатор, третье- на табло высвечиваются цифры шрифтом ноль целых и хрен десятых, в очках и то еле разглядела, сотрудники сами очень долго рассматривали какой номер талона и номер обслуживающего окна. Номера окон так же указаны мелким шрифтом, пока искала свое окно, мой талон сбросили. В общем впечатление не очень, да и темновато в зале.
Хоть и не все окошки работают, но все вежливые, даже охранник в зале поможет и подскажет, что, где и как. И место атмосферное, старейшее отделение в городе.
Это почтовое отделение всегда меня спасает) Для вечно не успевающего человека, просто шикарный график, до 22:00, и в субботу, воскресенье тоже работают 👌🏼 Окошек много, поэтому нет километровых очередей!
Почта России задерживает отправления более 15 дней!В этом сортировочном центре 350960 в Краснодаре задержка была более 15 дней.
За последний месяц в этом отделении 350960 задержка была больше 15 дней ещё 2 других отправлений!
При попытке узнать ситуацию в поддержке - не могут ничего внятного ответить.
Думаю, что я не один столкнулся с подобной ситуацией.
посылки очень часто и надолго там задерживаются. Иногда за день рассортируют, но редко. Даже не в праздники неделю там может лежать. Отправление может добраться сюда за 5 дней и 5 дней быть тут, хотя до меня от этого сорт. центра только 1 промежуточный. Ужасно раздражает, когда посылка в 40 км от тебя и нет движения целую неделю. Да она из Китая сюда быстрей придёт чем из этого отдела что-то выйдет. Но работников можно понять. Это большие объёмы работы и нежелание её делать из за низкой ЗП.
В принципе нормальная почта. Неплохое здание. Сотрудницы работают чётко и без ошибок. Из минусов можно отметить то, что некоторые сотрудницы крайне надменно себя ведут, но далеко не все.
Быстро, дешево, сердито. Не всегда вовремя и не всегда по адресу. Если вам в приложении пришло уведомление что письмо в отделении и его можно забрать, то это не значит что письмо вам выдадут, а это значит что нужно за ним прийти через 2-3 дня так как оно еще на складе!. Талоны на очередь обычно надо запомнить так как бумаги в аппарате чаще всего нет. Ну вообщем почта как почта ничего личного. Плюс, в середине дня народу практически нет. Ps. Обращался как юр. Лицо по доверенности.
Многократно пользовался услугами данного отделения . В реалии нашего времени отличный сервис. Если с подробностями , то получения и отправления всегда проходили успешно!
Очень довольна работой этого отделения . Самое лучшее в городе . Операторы всегда подскажут как лучше отправить , предложат подписку на издания , вежливые , улыбчивые .
Эта почта - тот случай, когда прошлое встречается с будущим. Красивый старинный интерьер, но в то же время всё автоматизировано. Приходила днем и сразу же получила свою посылку.
Отличное почтовое отделение , по сравнению с 63 отделением небо и земля
Даже если людей много очередь движется из-за достаточного количества работающих сотрудников
Главпочтамт звучит гордо! На этот раз не только звучит, но и является таковым!! Короче отличное отделение, сотрудники вежливые, отзывчивые. Всегда помогут, подскажут. Народу бывает много после рабочего дня, но в остальное время все хорошо.
очень чисто и красиво. сюда стоит зайти хотя бы посмотреть на историческое здание
Само место классное, зал большой. Люди работают добрые и приятные. Очень быстрое и качественное обслуживание. Благодарность за сервис и отличное настроение.
Очень тяжело расшевелить некоторых сотрудников, но в целом персонал доброжелательный и отзывчивый. Женщина, может администратор, стояла возле терминала который выдает талоны, очень помогла, ей отдельное спасибо!
Пример отделения почты для всего Краснодара! Увеличенный период времени работы, большое количество приёмных окон и добродушные администраторы зала, готовые подсказать по услугам и направить в нужное окно (выбрать правильный пунк в системе электронной очереди). Отдельно хочется отметить сотрудницу Антонову Нелли, за терпение при многократном консультировании по одним и тем же вопросам, за приветливую улыбку и культурное общение, а также старшую смены Аллу - за положительные решения возникавших сложностей.
Удивительно изменилась почта за последние лет 5! Работники не просто прекратили хамить, но и иногда даже желают хорошего дня) Спасибо за отличный сервис!
Ожидание раз через раз ..иногда 2мин,а иногда пол дня..85%персонала там наглые и ленивые!Особенно там есть администратор,(не помню имя)женщина с короткой стрижкой,она вечно злая как собака...посылки то принимаем,то не принимаем в черных мешках...косячат постоянно!!!ошибку в фамилии уже несколько раз допускали,мне приходилось ехать с маленькой лялькой заявление на исправление ошибки писать, наче получатель не может забрать.почта это ужас!!!и так во всех отделениях!!!!