Единственный раз мне переслали посылку. Весом всего 0,075 г. г. Пермь - г. Краснодар, Главпочтамт.
В результате прошло 2 недели, посылки нет. На Горячей линии сообщают, что она уже должна быть в Почтовом отделении, но ее там якобы тоже нет.
Работа почты отвратительна, ненадёжна. Писать жалобы бесполезно, т.к. сотрудники всё те же, равнодушные, некомпетентные. Их просто меняют местами... Когда уже Почту сократят или расформируют!
Сотрудники огромные молодцы, нужно было отправить посылку, всё подсказали и помогли оформить, огромное спасибо✊🏻
3
А
Анонимный отзыв
28 июня 2023
Главпочтамт у нас шикарный, график работы очень хороший, даже в воскресенье можно зайти воспользоваться почтовыми услугами, вот только насчёт электронной очереди, или сделать её или вообще убрать.
Компетентный персонал! Отправляю международные посылки только в этом отделении! Консультант Татьяна обьясняет, какие новые требования при отправке международных посылок, теперь нужно вводить код ТН ВЭД, она пояснила где его найти и как этим пользоваться! Огромное ей спасибо! Посылку принимала Ирина Голованова,очень приятная, вежливая,доброжелательная!Отделение красивое, чистое!
Терминал с очередью не работает всё время.очень плохо. Пришла 21 .10.23 г. в 19 ч. за посылкой.работает на прием и выдачу только одно окно.остальные где-то гуляют.очень плохо.
1
Иван Ситков
Знаток города 7 уровня
5 мая
Лучшее отделение в котором я был.
Из минусов электронная очередь раз в пол года ломается.
А в целом персонал вежливый, очень быстро обслуживают.
Все как и в большинстве почтовых отправлений РФ. Начиная с того, что Эл очередь не всегда работает, заканчивая зависающим программным обеспечением и хамством отдельных сотрудников. Но в большинстве своем, к сотрудникам претензий нет. А вот организация процесса оставляет желать лучшего
Отличная почта! Никаких очередей! Все быстро и профессионально! Пришли, взяли талон по электронной очереди. И через 3 мин подошли. 21 век как не как. 😃💪
Красиво, оперативно. Наверное кончилась бумага в терменале электронной очереди, но не растерялись и поставиди рядом радушную бабушку котора выполняла роль справочника, с ней даже проще чем с бездушной машиной.
В этом отделении, наверное, самое быстрое обслуживание и самый удобный график работы. Более того, сюда просто стоит сходить и посмотреть на архитектуру здания, очень красиво.
Отличное отделение, самое лучшее в городе! Добрые, умные, отзывчивые почтальоны! Вежливые, приятные в общении, готовые прийти на помощь операторы! Хожу только в это отделение, хотя живу в другом районе города.
Только положительные эмоции! Обслуживание на 5 с плюсом. Здание прекрасное, в помещении много света, воздуха. Есть возможность немного познакомиться с историей
Невозможно получить письмо, которое уже пришло на почтамт, но якобы не прошло сортировку - в моем случае это был важный документ, из-за задержки которого я понёс убытки.
Самое лучшее отделение почты всё быстро, особенно понравилось обслуживание в 3 окне Татьяна, отправлял письмо, ответила на все вопросы быстро и компитентно.
Девочки очень отзывчивые, практически никогда нет очередей и в целом спешат помочь с любым вопросом. Только на это отделение заказываю посылки. Огромное спасибо работникам.
Просторно. Небольшая очередь. Много окон, все с работающими операторами. Операторы шустрые, но не улыбчивые. Поставил бы пять звёзд, но в отделении не работает электронная очередь, нет навигации при первом посещении не сразу разберёшься где отправка, где получение.
Позорное место!!!!! Особенно отделение для юр лиц! Заведующая ни один вопрос урегулировать не может, просто молчит! Ужасно некомпетентные специалисты. Никто ничего по факту сказать не может, отправляют от одного сотрудника к другому. Набрали людей, ничему не обучили, а те на любой вопрос мычат. Позор!!!! Юр лицам НЕ СОВЕТУЮ заключать договор на отправку писем именно из этого отделения, пройдете семь кругов Ада, в итоге расторгните его.
У меня Авито доставка это значит быстро и надежно? Вот о быстроте и проблема посылка 3 дня в сортировочном центре Краснодара и никаких вестей.Как же работает сортировочный центр.Теперь еще проблема мое почтовое отделение в ВС и ПН на выходных.Это не работа это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО над людьми за наши же деньги.2 раза переносились сроки доставки. Этот БАРДАК не только в г Краснодаре но и по всей России в целом . Я не имею притензий к рядовым работникам ведь рыба гниет с головы. Значит Прогнило руководство Почты России в целом.Уже на закате СССР начался этот Бардак конца и края нет.За что руководители данного ведомства получают зарплату и причом с 6 нулями за что? Гнать в шею таких руководителей плохо помнят историю как Сталин поступал с такими людьми.Да Гулаг по вам плачет.
Отличный персонал, быстрый прием,качественная работа, удобное место.
3
Александр
Знаток города 19 уровня
6 февраля
Спасибо, и выражаю Благодарность!!! Администратору Татьяне, за помощь в установки мобильного приложения , и отправки моей посылки в Китай!!! Спасибо!!! Огромное!!!за всё!!!
Хорошее обслуживание, доброжелательные операторы и администраторы. Единственный минус в том что не работает так называемая электронная очередь, но и к живой я уже тоже привык. Удобное расположение (недалеко от офиса и дома). Единственное отделение в котором принимают от ста и более писем. График работы тоже удобен с восьми до двадцатии часов.