Все как и в большинстве почтовых отправлений РФ. Начиная с того, что Эл очередь не всегда работает, заканчивая зависающим программным обеспечением и хамством отдельных сотрудников. Но в большинстве своем, к сотрудникам претензий нет. А вот организация процесса оставляет желать лучшего