Я давно живу в городе и почту застал с самых давних времен. Сейчас всё на уровне, да есть мелкие заминки и мелкие нюансы, но сотрудники вежливые со мной, работают быстро, хотя иной раз народу очень много. Да здание старое, но это не вина сотрудников, они поддерживают всё в чистоте, полы вымыты, пыли нет, товары уложены красиво и ценники есть. На мой взгляд эти люди заслужили хороший ремонт в нашей почте и жители города тоже! Даже стыдно как то что людям приходится в таких условиях работать и быть жизнерадостными. Персонал умеет общаться с различными людьми, а люди приходят разные, кто то злой, кто то спешит, люди в возрасте, подростки и другие люди. Упаковывают товар в рамках необходимого, единственное непонятно почему почта не предоставляет коробки для конкретно авито доставки, ведь условиях значится, что товар упаковывает перевозчик(это мне конечно не нравится), тот же Боксбери делает это бесплатно , на почте же упаковывают просто в бумагу, не считаю что это вина персонала, а скорее жадная политика почты РФ. Сотрудники профессиональны, а вот программное обеспечение почте России нужно контролировать и улучшать чтоб не было заминок и "зависаний". С появлением электронных сканеров всё стало ещё быстрее, QR код и через пол минуты посылка у получателя, если нет очереди меня обслуживают меньше чем за минуту, несколько лет назад приходилось по 15 минут и более стоять в очереди, писать извещения и бумажки оформлять.